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第2章 可行性研究 本章重点 可行性研究的任务与步骤 可行性研究的3个角度 成本估计的3种方法 做经济效益分析的3项指标 可行性研究就是要回答“所定义的问题有可行的解决办法吗？”。 可行性研究的目的是：用最小的代价在尽可能短的时间内确定问题是否有解，以及是否值得去解。 2.1 可行性研究的任务 第一步：复查系统规模和目标 分析员访问关键人员，仔细阅读和分析有关的材料，以便对问题定义阶段书写的关于规模和目标的报告书进一步复查确认，改正含糊或不确切的叙述，清晰地描述对目标系统的一切限制和约束。这个步骤的工作，实质上是为了确保分析员正在解决的问题确实是要求他解决的问题。 第二步：研究目前正在使用的系统 现有的系统是信息的重要来源。 （1）新的目标系统必须也能 完成它的基本功能； （2）现有的系统必然有某些缺点，新系统必须能解决旧系统中存在的问题。 （3）运行使用旧系统所需要的费用是一个重要的经济指标，如果新系统不能增加收入或减少使用费用，那么从经济角度看新系统就不如旧系统。 （4）分析员应该画出描绘现有系统的高层系统流程图(见2.3节)，并请有关人员检验他对现有系统的认识是否正确。千万不要花费太多时间去了解和描绘现有系统的实现细节。 （5）应该注意了解并记录现有系统和其他系统之间的接口情况，这是设计新系统时的重要约束条件。 第三步：导出新系统的高层逻辑模型 通过前一步的工作，分析员对目标系统应该具有的基本功能和所受的约束已有一定了解，能够使用数据流图(参看2.4节)，描绘数据在系统中流动和处理的情况，从而概括地表达出他对新系统的设想。 通常为了把新系统描绘得更清晰准确，还应该有一个初步的数据字典(参看2.5节)，定义系统中使用的数据。 数据流图和数据字典共同定义了新系统的逻辑模型，以后可以从这个逻辑模型出发设计新系统。 第四步：进一步定义问题 分析员和用户一起再次复查问题定义、工程规模和目标，这次复查应该把数据流图和数据字典作为讨论的基础。如果分析员对问题有误解或者用户曾经遗漏了某些要求，那么现在是发现和改正这些错误的时候了。 可行性研究的前4个步骤实质上构成一个循环。分析员定义问题，分析这个问题，导出一个试探性的解；在此基础上再次定义问题，再一次分析这个问题，修改这个解；继续这个循环过程，直到提出的逻辑模型完全符合系统目标。 第五步：导出和评价供选择的解法 分析员从他建议的系统逻辑模型出发，导出若干个较高层次的(较抽象的)物理解法供比较和选择。 1）是从技术角度出发考虑解决问题的不同方案。 从技术角度提出了一些可能的物理系统之后，应该根据技术可行性的考虑初步排除一些不现实的系统。把技术上行不通的解法去掉之后，就剩下了一组技术上可行的方案。 2）考虑操作方面的可行性。 分析员应该根据使用部门处理事务的原则和习惯检查技术上可行的那些方案，去掉其中从操作方式或操作过程的角度看用户不能接受的方案。 3）考虑经济方面的可行性。 分析员应该估计系统的开发成本和运行费用，并且估计相对于现有的系统新系统可以节省的开支或可以增加的收入。在这些估计数字的基础上，对每个可能的系统进行成本/效益分析(参看2.6节)。一般说来，只有投资预计能带来利润的系统才值得进一步考虑。 4）为每个在技术、操作和经济等方面都可行的系统制定实现进度表，这个进度表不需要(也不可能)制定得很详细，通常只需要估计生命周期每个阶段的工作量。 第六步：推荐行动方针 根据可行性研究结果应该做出的一个关键性决定是，是否继续进行这项开发工程。 分析员必须清楚地表明他对这个关键性决定的建议。 如果分析员认为值得继续进行这项开发工程，那么他应该选择一种最好的解法，并且说明选择这个解决方案的理由。 通常使用部门的负责人主要根据经济上是否划算决定是否投资于一项开发工程，因此分析员对于所推荐的系统必须进行比较仔细的成本/效益分析。 第七步：草拟开发计划 分析员为所推荐的方案草拟一份开发计划，除了制定工程进度表之外还应该估计对各类开发人员和各种资源的需要情况，应该指明什么时候使用以及使用多长时间。此外还应该估计系统生命周期每个阶段的成本。最后应该给出下一个阶段(需求分析)的详细进度表和成本估计。 第八步：书写可行性研究报告提交审查 按照标准书写可行性研究报告文档，请用户、客户组织的负责人及评审组审查，以决定是否继续这项工程及是否接受分析员推荐的方案。 可行性研究的内容： 1）技术可行性 技术可行性要分析各种技术因素，例如： 使用现有的技术能否实现这个系统？ 是否有胜任开发该项目的熟练技术人员？