Polycom_HDX7000_终端操作培训说课.ppt

* 设置自动应答 自动应答拨入的呼叫： 设置：系统主页-管理设置-常规设置-系统设置-呼叫设置 “最长通话时间”设置为“0”。 “点对点视频自动 应答”选择“是” * 双视频发送 PC发送高清双流，PC显示分辩率，刷新率基本要求 * 双视频发送 点击遥控器 发送第二路视频 选择双视频的视频源 点击确定键向远端发送 * 纲要 产品介绍 基本配置和诊断 操作使用 故障排查 注意事项 * 常规问题 遥控器无法正常使用－检查电池； 设备初次安装时如果没有删除菜单管理密码，进入菜单的管理设置时需要输入密码，此密码默认为设备的SN号。（忘记密码可以系统重设解决） 镜头无法转动： 原因：没有选择近端或镜头连接线缆没有连接正确。 措施：先点击遥控器近端按钮再控制镜头，检查镜头连接线缆。 * 视频 黑屏，无画面 原因：是因为电视机的频道没有选对、视频线没有接好、终端设置输出与显示设备不符 措施：正确的选择电视机的频道或者是连接好视频线。按住遥控器上显示键5秒钟，出现选项，选择正确构出现画面，右键确认。 主监视器上无画面 系统闲置一段时间后，系统进入休眠模式，请拿起遥控器，唤醒系统；确认显示器电缆的连接； * 视频 摄像头画面蓝屏 原因：视频源没有选择正确或镜头的输入类型没有选择正确 措施：点击遥控器近端按键，选择正确视频源，检查菜单内关于摄像机的配置 画面很亮 原因：打开逆光补偿或镜头逆光 措施：关闭逆光补偿，转动镜头，调整到不逆光的位置 * 音频 听不到声音 原因： 1、电视机音量关闭 2、设备音量有问题 3、音频线缆连接错误 措施：调节电视机音量，使用遥控器调节设备音量，进 入系统信息－诊断－音频，诊断音频的输入和输出。 * 音频 发言时电视机听到自已的声音 原因：对方MIC离扩声设备太近，自已的声音从对方的麦克又传回来。 措施： 对方关小扬声器音量，同时确保话筒远离HDX 监视器的扬声器；使用调音台地方建议打开终端线路输入中回声抑制功能，调音台用分组输出 呼叫期间音量不足 原因： HDX 或电视机上的音量设置过小。 措施：调大设备音量。 * 网络 IP地址显示0.0.0.0 原因1:系统没有配一个静态IP地址 措施:用遥控器进入,系统信息-管理设置-网络,配置一个正确的IP地址. 原因2:系统设置成DHCP,没有自动获得地址 措施:联系网管修改交换机设置,或者给你一个静态IP地址. * 摄像机 摄像机不能遥控 原因:摄像机控制选项里没有选择RS-232串口. 措施:用遥控器进入,系统-管理设置-摄像机设置-串口,并检查RS-232串口选项,选择Camera PTZ. 摄像机不工作 原因:摄像机没有正确的连接. 措施:严格按照厂商安装手册安装设备. (如果鹰眼摄像头离系统超过3米 或者连接视频第2路输入,它需要一个单独的电源供电) * 摄像机 续2 摄像机不能远控 原因1:远端的摄像机没有激活 措施:用遥控器进入,系统-管理设置-摄像机设置- 选择近端摄像机远控. 原因2:近端摄箱机没有远控的权限 措施:让会议管理员给你远控的权限. * 纲要 产品介绍 基本配置和诊断 操作使用 故障排查 注意事项 * 回音消除功能 使用调音台设备 措施:用遥控器进入,系统-管理设置-音频-输入/输出 勾选回音消除选项 如果未勾选回音消除，可能产生回音现象 * 摄像机远距离传输 摄像机与主机传输距离超过10米，必须采用HDCI转分量线缆，同时外接摄像机控制线，摄像机必须外接电源。 * 关机方式 正常关机 1:用遥控器长按电源按键 2:主机面板前长按电源按钮 如果非法断电或者直接拔电源线，可能出现IP地址丢失情况。 * * * * HDX7000终端操作使用培训 * 纲要 产品介绍 基本配置和诊断 操作使用 故障诊断 注意事项 * HDX 7000接口 * 2-Port 10/100 M 网口 H.320 网络接口 USB 2.0 防盗锁 PC 音频输入 Serial RS-232 Polycom 麦克风 DVI-I 输入 主显示器 (HD) Eagle Eye HD 摄像机输入 可选 2nd 显示器(HD) 附加音频输入 VCR/DVD 输入 \ 输出 主音频输出 附加 视频 I/O * HDX 7000基本连接图 * 纲要 产品介绍 基本配置和诊断 操作使用 故障排查 注意事项 * 遥控器 * 开机画面 * 系统主页 管理设置 提