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学生代表开学典礼发言
老师、同学们:你们好!今天同是一个值得纪念的日子!对我们高二、高三的同学来说,今天是我们结束漫漫假期,再次欢聚一堂的日子,久违的校园、熟悉的音容,无不让我们欣喜、感动;而对于我们高一的新同学来说,今天是你们真正成为一名高中生的日子,新鲜的面孔、陌生的环境,带给大家更多的是新奇与激动!对于所有的人来说,今天,我们都站在了同一起跑线上了,想让你的梦想飞扬,便需张开你的翅膀;要让你的雄心与智慧闪光,便需把握时机、放射光芒!高一的学弟学妹们,你们是XX中学新鲜的、充满活力的血液,些时,你们的心情一定是激动、兴奋或许还夹杂着些离乡后思亲的忧愁。同学们,这就是成长。踏入高中的门槛,便应忘掉考取得的辉煌——那只代表了过去;也需抹去中考中的失意——你的明天从这里出发!新的学期要有新的开始、新的希望。在这里,我想告诉你们:如果你是沸腾的钢水,纪律就是模子;如果父是破浪的帆船,老师就是灯塔;如果你是冲天的雄鹰!XX是你的舞台,美丽,还需要你自己来演绎。新一届的走入,也意味着老一届的即将走出。在这里,我也想告诉高三的朋友们:我们是等待破茧的蛹,是准备接受6月洗礼的海燕,是将要地考场上实现诺曼底登陆的战士!我们已经等待了整整十一个春秋,今天同是我们冲刺的时候了。夸父追日,道渴而死;精卫填海,矢志不渝。我们要坚持到底,我们绝不放弃!十年面壁,三年铸剑,面壁十年图破壁,铸得良剑斩蛟龙!面对六月沙场,面对六月鏖战,今天,我们向父母保证:困难面前,决不低头,挫折面前,决不弯腰,笑傲六月流火;我们向领导宣誓:今天,我为XX自豪,明天,XX为我骄傲。我们要在高中唱出青春无悔,我们让梦想飞跃千山,我们向心中的象牙塔呐喊:我选择,我成功!谢谢!
酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划
酒店年度工作计划范文汇总
酒店年度工作计划范文一
2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好2016年的全员培训工作。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、培训方法和内容落实
以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。
1.专业技能培训
(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。
(2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划
时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。
目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。
对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。
考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工掌握程度。培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行。
激励与处罚机制:A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资
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