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论企业文化在企业发展中的作用 摘要：文化是企业的灵魂，蕴涵着企业的价值，代表着企业的追求。企业文化建设是企业走向成功的关键所在，推动企业发展的重要动力源泉。文化与经济相互交融、文化力与竞争力互为促进，已经成为现代企业竞争的重要标志。本文先后阐述了企业文化的定义、内涵、表现形式和特点，并结合笔者所在单位平煤神马建工集团在企业文化建设方面的实例来论证了企业文化对企业发展的作用。 关键词：企业文化企业发展建工集团 0 引言 文化是人类多姿多彩的精神之花、智慧之果，思想之结晶。在人类社会发展的悠久历史上，文化是人类走向文明、创造辉煌的精神火炬，是人类成为万物之灵的重要特征。 当今世界已进入知识经济时代，文化被赋予了更深刻的含义，被摆在了更加重要的地位，已纳入国家综合国力的重要组成部分，是一个国家最重要的软实力。在推进历史发展的进程中，文化作为一种强大的精神力量，发挥着越来越重要的作用。同样，一个企业要发展壮大，也离不开企业文化的引领和支撑。企业文化是企业发展的旗帜和灵魂，是一个企业从幼苗长成参天大树的根基，是企业深厚的发展力和核心竞争力。当今企业间的竞争不仅体现在硬实力上，更体现在软实力上。不重视软实力，硬实力是不能持久的，不重视文化建设，一个企业是走不远的。因此，一个企业要持续发展，跨越发展，必须以远大的眼光打造自己的强势文化。企业文化究竟会在企业发展中起到什么样的作用？本文将就此展开讨论。 笔者认为企业文化包括物质层、观念层和精神层三个层次，每一个层次对企业的发展都有着一定的促进作用。物质层主要通过对外界和员工的生理产生影响来促进企业发展；观念层主要通过具体的规定来影响、约束员工的行为；精神层则是通过对员工的心理产生影响来使员工做出有利于企业发展的行为。企业文化对企业发展的促进作用可以分为以下五个方面： 1 塑造企业良好形象 优秀的企业文化向社会大众展示着企业成功的管理风格、良好的经营状况和高尚的精神风貌，从而为企业塑造良好的整体形象，树立信誉，扩大影响，是企业巨大的无形资产。例如笔者所在单位平煤神马建工集团有限公司（以下简称：建工集团），在近年来的企业文化建设过程中，大力实施品牌发展战略，狠抓安全质量标准化建设，形成一整套先进的施工工艺流程，安全管理、文明施工、工程质量、过程精品均提升到一个新水平，品牌建设实现重大突破。在建井、安装和土建施工中先后荣获数十个太阳杯工程，尤其2009年，在内蒙古神华集团承建了三个直径分别为30米、高75米、单仓储量3万吨，被誉为“亚州第一”的超大型煤仓；2010年12月，承建的平顶山市行政服务综合楼工程一举荣获中国建设工程质量最高奖——“鲁班奖”，在鹰城大地树起了第一座“鲁班奖”的历史丰碑，实现了全市人民50多年来的一个梦想。谱写了品牌建设的新篇章。 2 激发员工活力 企业文化从物质层中的“企业为员工创造的工作环境”，到观念层中的“企业精神和宗旨”，再到精神层中的“预期、价值观”等，都对企业内的员工有着一定的激励作用。优良的工作环境和良好心理预期会使企业员工从内心产生一种情绪高昂、奋发进取的效应。企业文化的作用正是通过激励来满足人的精神需要，使员工产生归属感、自尊感和成就感，从而调动员工的精神力量。由于它迎合了人的需要，适应了人的本质，因此企业文化的激励作用比其他任何形式都更有效。例如建工集团把企业文化建设和卓越绩效管理有机结合，每季度都要对每位员工进行考核，以完成工作的质量领取绩效工资，大力营造公平、公正、公开的良好氛围，极大地提高了员工的工作质量。每年都会组织全体员工进行拓展训练，进一步提高了员工的归属感。 3 为企业制定战略决策提供依据 企业文化中包括企业的奋斗目标，企业的行为规范和价值观，这些都对员工的行为有着强烈的指导作用。企业价值观与企业精神，能够为企业提供具有长远意义的、更大范围的正确方向，为企业在市场竞争中战略和政策的制定提供依据。例如建工集团在企业文化建设中，科学定位企业发展方向，拉高发展标杆，加快企业转型步伐，制定了《2010-2015年战略发展规划》，在“十二五”期间，建工集团将以“全国知名、行业一流、用户首选的工程总承包建设集团”为追求目标，以“做强、做大、做优”为发展目标，秉承“诚信、共赢、创新、超越”的企业精神，致力于煤炭化工与城市建设，服务利益相关方，聚焦两大主业、拓展两大市场、强化三大支撑、实施五大调整、完善六大职能，成为技术、资金、装备、管理密集型企业。规划了一幅鼓舞人心、催人奋进、引领发展的宏伟蓝图，充分显示了建工集团全体干部职工干事创业、勇于超越和追求卓越的决心和勇气，也显示了建工集团企业文化的魅力。 4 规范职工行为 企业文化、企业精神为企业确立了正确的发展方向，对那些不利于企业长远发展的不该做、不能做的行为，常常发挥一种“软约束”的作用，为企业提供“免疫”