《论企业的社会责任.docVIP

河南机电高等专科学校 课程考试试卷 考试科目 现代企业管理 考试时间 2014年9月30日 学生姓名 范 永 伟 学生学号 120115136 院系班级 机计121班 任课教师 毋 晓 蕾 论企业的社会责任 摘要：企业的社会责任是指企业不仅负有经济与法律上的义务，而且更负有超越这些义务的其他责任。作为一个有良好职业道德和负责任的企业，在企业改革发展中应主动承担起社会责任，认真履行对社会的责任，并把社会责任作为企业发展的主要任务，在履行社会责任的过程中发展壮大自己。 关键词：企业 社会责任 任务 一、企业社会责任概述 1、企业社会责任的概念 企业社会责任，指的是企业在发展过程中所承担的内部管理以外的责任。企业社会责任包括经济责任、道德责任和法律责任。法律责任指的是企业遵守所有法律法规；道德责任就是回报社会的慈善责任；经济责任就是关系人的财富和价值。总起来，企业的社会责任可概括为对雇员的责任；对消费者的责任；对债权人的责任；对环境、资源的保护和合理利用的责任；对所在社区经济社会发展的责任；对社会福利和社会公益事业的责任等具体责任。 2、企业社会责任的内涵 企业社会责任是一个汇集着经济学、管理学、法学、社会学以及伦理学等多种学科相互交叉相互兼容的复合领域。不同学科对企业社会责任的研究有所不同，就法学界而言，认为企业的社会责任是企业不仅仅最大限度地为股东盈利，而且还应当最大限度地增进股东利益之外的其他所有社会利益，这种社会利益包括雇员利益、债权人利益、竞争利益、当地社会利益、社会弱者利益和整个社会公众利益等内容。 二、企业社会责任的具体内容 企业社会责任在不同国家，同一国家的不同历史时期有着不同的内容，从总体上看，在早期，人们观念中的企业社会责任是指企业进行慈善活动和其他社会福利活动的道德义务。随着企业对社会影响力的不断增强，人们对安全、生态等社会问题的日益重视以及由此所生的强制性立法的逐步增加，企业社会责任亦相应包含了更为宽泛的内容。就一般而言，企业社会责任包括以下内容： 对雇员的责任 雇员（职工）是企业社会责任所考虑的最主要的利益相关者，对雇员（职工）权益的保障也是企业社会责任最直接和最主要的内容，这种社会责任要求企业对本企业的职工的福利、安全、教育等方面要承担多方面的义务，企业必须健全劳动保护制度，保证员工有安全、卫生的劳动环境，在工资待遇、养老保险、医疗保险、失业保险等方面承担直接或间接的责任。 企业履行社会责任有助于提高员工两方面的价值。首先，有利于确立员工在企业中的价值。企业履行社会责任，会对所有员工一视同仁，不搞歧视，充分调动员工积极性，为员工创造安全、关系融洽的工作环境，把员工安排到合适工作位置，做到人尽其才，才尽人用。企业社会责任的确立，有利于企业树立“以人为本”的管理思想，保护员工各方面合法权益，从而提高员工在工作中的地位。其次，有利于实现员工在社会中的价值。在企业的社会责任活动中，企业员工不但可以分享企业的光荣、声誉，从而激发责任感、自豪感和归属感。而且特别是通过各种活动尤其是社区志愿者的参与，寻找到了表现自己专业知识、才能、创意和体力劳动的机会。 对消费者的责任 对消费者的责任是企业基本的责任，企业的这种社会责任要求企业必须真诚的对待消费者。企业对其提供给消费者的产品的品种、质量、价格、服务等做出相应的承诺，并防止欺诈或误导消费者，对于消费者对其产品和服务的反馈，企业应做出真诚的回应，在交易之中真正承担不断提高产品质量、抑制通货膨胀和狂乱物价等方面的责任，并对由于质量、服务或其他原因对于消费者造成的损害给予相应的赔偿。 3、对债权人的责任 企业债权人是企业重要的利益相关者，企业债权人的权利是否被切实地履行，涉及到企业的债权人所预期的经济利益能否得以实现的重大问题。它要求企业在任何情况下对任何债权人都合法、善意、无过失地进行交易，切实地履行依法订立的活动。 4、对环境的责任 资源的开发过度，资源的浪费和环境污染是社会可持续发展所面临的问题，而企业活动是造成这些问题的重要因素。社会发展依赖于企业的发展，但如何解决企业发展与社会发展在资源、环境方面的矛盾的合理选择却在于企业是否履行在资源、环境保护和合理利用上的责任。它要求企业一方面按照有关法律的规定尽可能合理的利用资源，减少对环境的污染，另一方面企业要承担治理企业所造成的资源浪费的环境污染的费用。 5、对公益事业的责任 此项责任包含企业对社区公益事