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中国企业跨国经营中的文化整合 [摘要]中国对外投资的日益增长，将使中国与世界的经济交往突破以贸易为主导的现行模式，逐步转向以投资加跨国经营为特征的新模式。在很多跨国投资与经营的案例中，尽管技术、市场、生产、财务等方面的整合非常成功，但由于双方在价值观、行为规范和思维方式等文化上的碰撞与冲突，整个项目的进程受到影响，甚至有时会导致项目的彻底失败。因而，文化整合是跨国经营的关键所在，而在整合过程中，区位因素又成为文化整合的出发点。同时，在企业跨国经营的文化整合中，要想与世界文化相融合并不断输出中国的文化，就不能忽视语言沟通的重要作用。 [关键词]跨国经营；文化整合；区位因素 一、跨国经营 (一)跨国经营的由来。跨国经营指一国企业在本国境外的世界其他地区从事商业经营活动。中国企业的跨国经营活动始于20世纪90年代初，在2000年被正式列为国家发展战略，成为“走出去”战略。与一般的对外贸易相比，跨国经营不但涉及更多的投资、融资活动，更重要的是海外市场的差异性对企业的经营活动产生了根本性的影响，即企业应以“世界人”的角度看待一切商业问题，而不是仅仅将自己的角色局限为一个“中国人”来看待世界。因此，中国企业的对外投资是继改革开放发展对外贸易之后又一项重大发展战略。 (二)中国对外投资的现状。近10年来，随着中国经济的持续快速发展，中国在不断吸引国外投资并大力发展对外贸易的同时，也开始了自身向海外的投资历程。联合国贸易发展组织刚刚发布的《2011年世界投资报告》中指出，2010年全球国际直接投资总体呈上升趋势，中国国际直接投资的流入量和对外投资年流量均保持两位数的高增长，发展势头良好。从总量上看，2010年全球外国直接投资增长5％，达到1.24万亿美元，但依旧低于金融危机前平均值的15％。从地区分布来看，2010年中国对外直接投资达到创纪录的680亿美元，首次超过日本的560亿美元，位列美国、德国、法国和中国香港地区之后居世界第5位，吸收外资(1060亿美元)和对外投资比例上升为1.55：1，对外投资的趋势更为明显。但报告也指出，目前中国的对外投资仍停留在量的积累阶段，尚未达到质的飞跃。多数中国企业的跨国经营依然是“点式”和分散的对外投资，而非真正拥有全球一体化的生产体系和完整的全球产业链。 (三)区位因素分析。中国要想组建属于自己的全球市场体系和产业链的前提是，中国的企业必须将自身的业务拓展至全球范围，即把国内企业升级为跨国公司，在全球范围内从事商业经营活动。纵观国际经济学的理论体系，对于跨国经营解释最为精辟的是邓宁的国际生产理论。作为一个综合性的理论体系，邓宁认为区位因素对企业对外投资活动起着决定性作用，因为这些因素是跨国公司在世界范围内所有经营活动都必须面临的外生变量。 所谓区位因素就是东道国具有的、企业无法自行支配而只能利用的优势，主要包括3个方面：一是要素禀赋。一国所具有的储量丰富的自然资源、低廉且技能熟练的劳动力和其他要素的比较优势都有可能为在此国经营的企业带来优势。二是政府政策的影响。一国的税收政策、外汇管理体制、有关外商投资企业的法律规定等都可能降低企业的运作成本或提供企业所需的信息及渠道。三是社会文化环境。开放和宽松的社会文化环境有利于培养跨国公司的竞争力。以上三者中最重要的是文化环境，因为这是一个社会软件方面的体现，较之前两者更具复杂性和固定性，而前两者又在很大程度上是文化的特有表现形式，外部力量难以在短时间内改变特定市场的文化，因而要求企业对文化整合加以充分重视。另外，影响对外投资的区位因素包括海外市场的相关制度质量、社会结构、文化联系、外资政策、人力资本等等，这些考核指标都以文化为核心，是一国或一个地区特有文化在不同方面的具体体现。 二、中国企业跨国经营中的问题 (一)投资行为呈现盲目性。亚洲的公司似乎非常喜欢通过规模扩张来实现增长，这也被视为是亚洲地区跨国经营的一种文化。上世纪80年代，日本和韩国的各大公司曾争先涉足海外市场以获得市场占有率并扩大规模。当日元坚挺时，日本公司成为上世纪90年代全球企业翘楚。他们不断在美国购买资产，如纽约的洛克菲勒中心、加利福尼亚的圆石滩高尔夫球场，甚至米高梅公司；他们还以不菲的价格在法国购买了许多印象派画作。1988年，日本最大的一家保险公司向世人展示了梵高的名作《向日葵》。但是随后日本经济陷于衰退，这家公司已从全世界十大保险公司的榜单中消失了。 上述一些日本企业在海外投资中的泡沫行为与另一些如丰田、本田等公司在美国等地开设工厂发展实体制造业有着本质性的区别。以发达金融业为核心的美国服务业文化让初来乍到的一些日本企业眼花缭乱，它们没有适应美国市场的新文化环境，更致命的是其自身放弃了成功的根源文化——严谨的制造业文化。结果，随着泡沫的破裂，企业也随之消失，其跨国经营的梦想也成了终身未实