人力資源变成企业竞争优势的重要性.docVIP

人力资源变成企业竞争优势的重要性 目 录 前 言 1 人力资源变成企业竞争优势的重要性 2 一、 企业人力资源的状况决定企业核心竞争力的强弱 2 二、 人力资源是企业竞争优势的源泉 3 三、 人力资源是企业的一种长期财富 4 四、 人力资源决定企业创新力，也决定了企业核心竞争力 5 五、 人力资源战略决定企业总体战略 5 结 论 7 前 言 当今世界已进入“四化”世界——经济国际一体化、科技世界网络化、产业结构跨国化、金融流通国际化。国际的经济竞争，实质上是智力竞争、人才竞争。随着经济全球化和技术变革与创新的飞速发展，以及顾客需求差异化的迅速变化，人类进入了一个全新的知识经济时代。随着信息时代和服务时代的来临资本作为竞争优势的时代正在逝去，人才是管理范畴内最前沿、最核心的问题，是竞争优势的第一来源人力资源变成企业竞争优势的重要性 人力资源是有价值的，是稀缺的，基于人力资源的竞争优势是不可完全模仿的，也是不可完全替代的。因此，人力资源是企业持续竞争优势的源泉，人力资源与企业绩效之间应该存在着一种积极的关系。 企业竞争的优势不仅仅在于成为成本的领先者或者差别化的产品,更重要的在于企业能够开发人才资源在国际上的这种特殊技能或核心能力。要拥有这样的能力,就意味着企业必须依赖有学习和创新能力的人才。因为他们身上具有一种适应环境发展要求的能动特性。因此,可以说企业核心竞争力和竞争优势的根基在于人才资源的竞争优势。离开具有竞争性的人力资源,企业在国际上的核心竞争力便会成为无本之木,无源之水，在国际上的竞争优势就难以为继。因此，人力资源是企业竞争力的源泉，把人力资源变成企业的竞争优势对企业在国内或国际市场上立足极其重要。 企业人力资源的状况决定企业核心竞争力的强弱 核心竞争力也称核心能力或核心专长，它是企业独特拥有、能为消费者带来特殊效用、使企业在某一市场上长期具有竞争优势的内在能力资源。1992年巴顿提出：核心竞争力的构成要素包括雇员的知识和技能、技术、管理方法、价值观和标准，其中价值观和标准是最核心的要素。很明显，核心竞争力就是人力资源的竞争力。 所谓“企业人力资源”，是指包含在企业员工身体内的一种工作能力，它是表现在员工身上的、以员工的数量和质量表示的资源，是企业的一种特殊资源。人力资源是企业首要的能动性生产要素。虽然人力资源与生产资料、资金、技术等一样都是企业的生产要素，在整个企业正常运营中缺一不可。但是，诸要素的作用却不相同，其中，唯有人力资源是起决定性主导作用的第一要素，是能动性要素，生产资料、资金、技术等均被动地由人力资源使用与推动。企业人力资源与企业核心竞争力及其各组成部分的关系也正是这种主导与辅助、能动与被动的关系，企业全体员工的整体素质和能力决定了企业核心竞争力水平。正是从这个意义上来说，企业人力资源的状况决定了企业核心竞争力的强弱。 人力资源企业竞争优势的源泉在以资源为基础的企业战略人力资源管理中,能够理论性地解释为什么人力资源能成为企业竞争优势的源泉。巴内指出,某种资源之所以能成为竞争优势的源泉,必须满足以下几个方面的条件: 　一是必须是稀有资源二是不可模仿性 三是不可替代性 四是附加价值性。下面根据巴内的观点对人力资源做一个深入的分析: 　　1.关于人力资源的稀缺性。人力资源与其他经济资源的不同之处在于。人力资源是一种异质性的资源,也就是说,它在某个特定的历史阶段中具有边际报酬递增的特性,而其他的资源在一定程度上都具有边际报酬递减的性质。既然人力资源是一种异质性的资源,那么反映在不同的个人身上,存在着数量和质量的差异,这种差异表现为个人知识和认识能力的有高有低。因此,在某一特定的历史时期,一个社会的高能力的人力资源总是少数,他们是各个企业争取的对象。不可能为不同的企业同时占有。 　　2.关于不可模仿性。模仿性是指企业拥有的资源是否容易被别人很快学会和建立起来。不能完全模仿的东西往往涉及到许多复杂的组织工作程序或文化,表面上看起来很简单的事物,如Macdonald仅仅是生产经营汉堡包,但却蕴涵着多年的企业文化和经营经验。其实质是企业通过其历史变迁形成了自己的独特规范和组织标准文化,逐步形成了企业自己的日常行为准则。同时,作为组织资源的人力资源,它的作用更多表现为企业意会性的经验、知识和做法。这些经验、知识与做法是企业员工经过多年的摸索,最终逐步积累而成,对于其他的企业来讲,要真正理解与掌握,需要投入大量的时间和成本,有时甚至是不可能的。 　　3.关于不可替代性。人力资源具有不可替代性。首先,人力资源随着人的经验、阅历的增加。其价值会越大,从单个人力资源来说,他的使用期等于人的寿命。其次,人力资源具有专用性。社会分工的细化过程实际上就是人力资源专用性不断强化的过程,因此,企业雇佣不适合自己企业专长