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加强医院文化建设 增强发展软实力 宝鸡市中心医院 蔡顺兴 摘要：加强医院文化建设，首先要加强医院文化作用宣传，培育员工的文化自觉与文化自信，核心是要构建富有自身特色的医院文化体系，关键是要坚持以人为本，借助群体活动实现共识，积极稳妥推进。 To strengthen the construction of hospital culture, enhance the soft strengthen of hospital development. Digest: : To strengthen the construction of hospital culture, We must first strengthen the role of hospital culture propaganda, Cultivate the employees cultural consciousness and cultural confidence, the core is to build their own features of hospital culture system, The key point is to adhere to the people-oriented, Achieving consensus by group activities, Positive safely ahead. 关键词：医院文化 体系 建设 Key words: hospital culture system construction 党的十七大发出“推动社会主义文化大发展大繁荣，提高国家文化软实力”的号召，十七届六中全会又专题研究文化建设工作，通过了《关于全面深化文化体制改革，推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定》，明确提出了建设社会主义文化强国的战略目标和新形势下推进文化改革发展的指导思想、重要方针、目标任务及改革措施，掀起了社会主义文化建设的新高潮。医院文化是医院生存和发展的根本，是医院的灵魂。我们医院文化医院文化是员工的精神支柱可以使员工得到明确的指引和激励，员工心灵深处引起共鸣，思想境界不断升华，形成高度的默契和信任，在工作中牢记发展方向和宗旨，遵守价值准则和管理信条，始终保持昂扬向上，自强不息的精神状态医院文化主动关注医院的前途，维护医院的声誉，为医院的发展贡献自己的全部力量从而更好地为实现共同目标而奋斗医院文化医院文化提高医院的知名度、美誉度、诚信度、忠诚度，加强医院文化建设加强医院文化建设，塑造与建立人本思想，推动员工观念和思路不断创新，促进员工不断解放思想，求真务实，与时俱进，推动医院发展战略、制度建设、技术创新和经营方式等的不断变革，从而提高医院核心竞争力。BIS），确定医院之“道”。 正确积极的医院意识要得到巩固，一靠思想教育引导，二靠规范行为养成。制度文化作为医院文化的主体构架，是医院价值观念、道德标准、行为准则和技术发展的规范要求，是医院管理的根本保障。为了使医院文化中的医院精神、价值观念、经营哲学具体化，使之有可操作性。我们把制度治院作为文化建设的长远方略，结合医院等级评审和创建全国百佳医院、全国百姓放心示范医院等活动，持续开展医院管理年活动，与西安交大管理学院联合开展医院精细化管理研究与实践，结合医院工作实际，对医院制度、员工行为准则、职业道德规范、服务规范、工作流程等进行规范设计，明确各级各类人员的岗位职责、行为规范、工作流程、考核细则、奖惩条例。先后建立了从党内到党外，从领导到职工，从医疗护理到行政后勤的一整套规范制度、工作流程和服务用语，汇编成册，下发执行，使医院的每项工作、每个人都有章可循。并建立了一系列考评机构和体系加以落实，考核成绩与个人奖金挂钩，奖罚分明，使每个人眼中有“大目标”，心中有“明细帐”，手中有“时间表”，头上有“紧箍咒”。使医院精神落实在医院管理上，医院管理落实到了规章制度上，医院制度落实到每个职工的行动上。 3、规范医院视觉识别系统（VIS），塑造医院之“形”。 物质文化是医院文化的有形载体，也是医院文化建设的基础。医院形象是医院文化的综合反映尊重员工的主体地位尊重员工在医院文化建设中的主体地位，在培育和形成医院文化的过程中，保证员工的充分参与，使医院文化的内容得以丰富；尊重员工在医院文化实践中的主体地位，使医院文化转化为员工的自觉行动，并对模范实践医院文化的员工给予大力宣传和表彰，推进医院文化的践行和发展。 3、借助群体活动实现共识，强固医院文化之“柱”。 群众对于医院文化的共识程度，不仅在于理性灌输，更在于感性激发。开展各种群体活动，让每位职工置身于医院文化建设的实践，在亲身实践中感受医院文化的作用和意义，才能自觉地把医院文化内化为自己的信念和追求。我院一是