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我 院 服 装 消 费 情 况 调 查 方 案 调查者：彭程、黄佳、张艳、董蔚蔚 调查日期：2011年6月16日 目录 一、背景 二、调查目的及内容 三、调查对象 四、调查方法 五、调查步骤和时间安排 六、调查人员安排 七、调查报告 (一)、调查内容 （二）、调查结果 （三）、建议 八、团队考核 一、调查背景 近年来，泉塘小区的服装店越来越活跃，大部分的服装店是针对大学生来定位。当代大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越大的关注。由于大学生有着不甘落后，追求时尚与新颖追求个性与自我表现的心理行为特征。一方面，他们有着旺盛的消费需求；另一方面，他们尚未获得经济上的独立，消费受到很大的限制。消费观念的超前和消费实力的滞后，都对他们消费有很大影响。因此，关注大学生消费状况，把我大学生消费的心理特征、行为与结构、培养和提高他们的消费观念和理财能力，是引导在校大学生最终走向健康消费的一个重要课题。 二、调查内容及目的 （一）内容 1、了解我院学生服装消费的情况（购买渠道） 2、影响我院学生服装消费的因素（价格、购买力、款式、质量、品牌、流行度、服务） 3、了解泉塘小区服装销售店的情况 （二）目的 1、及时把握我院学生消费的必威体育精装版动向，引导我院学生树立正确的消费观念。 2、对整个泉塘小区的服装销售店提供参考。 三、调查对象：长沙电力职业技术学院部分学生及泉塘小区部分服装店 四、调查方法 1、问卷调查法。调查人员以面对面的发问卷方式调查，来收集我院学生服装消费情况及泉塘小区服装店情况的资料。 2、抽样调查法。从我院整体学生中抽取一小部分子体作为样本进行调查，然后根据样本信息，推算整体消费情况。 3、面谈调查法。调查者通过面对面的询问泉塘小区服装店的情况来获取信息。 五、调查步骤和时间安排 （一）调查步骤 1、提出问题 2、确定目标 3、确定调查项目、信息来源、开支 4、制定计划和调查进度表 5、收集资料 6、整理、统计、编辑资料 7、撰写调查报告 8、制作PPT及口头报告 （二）时间安排 6月15日，发放问卷，收集资料 6月16日，整理、分析资料，撰写调查报告 6月17日，PPT的制作与口头报告 六、调查人员的安排 1、发放问卷——彭程、黄佳、董蔚蔚、张艳 2、资料整理与分析——董蔚蔚 3、撰写调查报告——张艳 彭程 4、PPT的制作——黄佳 5、口头报告——彭程 八、调查结果分析 （一）、对我院学生的调查 1、在本次抽样调查中男生占56%，女生占44%。 2、月生活费用情况 每月生活费在500元以下的占6.7%，500-700元的占30.7%,700-1000元的占42.6%，1000元以上的占20%，由此可以知道现在大学生的生活水平以及他们的购买力，并且大部分同学的月生活费在700-1000元中。 3、购衣频率 一星期购衣一次的占1.4%，一个月购衣一次的占20%，两个月购衣一次的占10%，一季度购衣一次的占8.6%。不一定购衣的占60%。通过此项调查可以得出学生的购衣频率，大多数的同学是没有规律性的购衣。 4、消费项目比重表 消费项目 所占比重 伙食 61.5% 交通、通讯 5.1% 购物 16.7% 学习费用 3．8% 娱乐 12.9% 由表可看出，我院学生除了必要的伙食费用之外，比重最大的是购物，说明购物已经是学生的主要消费项目。 5、购衣的首选时间 在购买服装方面，也存在很大的随意性，在购买服装的周期性调查中，“不一定”的比例占到60%。但是一般都是在服装促销打折的时间段来购买，这样，价格就相对来说较为便宜。但也有一部分学生选择在新货上市的时候来购买，有着各种各样的购买动机，但主要还是求廉。学生购买服装主要是为了适应季节的变化，或者是以往的服装上出现了问题，相对来说，学生购买服装存在很大的客观因素，有的是为了追求潮流，有的是为了社交需求。 6、购衣着重考虑的因素 学生购买服装最注重的还是款式，比例占到23.9%，其次是价格和质量。这些都符合了我们青少年消费群体的心理与行为，追求时尚与新颖，追求个性与自我表现，注重情感，冲动性强。（见图1）在服装搭配方面，学生也较为注重。据调查结果显示，在很注重服装搭配的学生中，女省占了绝大多数，说明相比之下，女生在形象上的要求也比男生多一些。 图一 7、购衣场所 在泉塘小区，学生购买服装主要是在品牌服装店，占到28.1%，而普通的店面只有22.3%，说明学生对品牌的追求还是主要的，也说明品牌对顾客消费的品牌忠诚度培养的还是蛮好。 8、购买渠道 学生可以从各种各样的渠道了解服装品牌，但据调查数据显示，主要还是在广告上，占了总数的27.3%，其次是朋友介绍，这