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哈尔滨市养老机构发展现状调查 （附录二） 访谈过程记录 访谈一 （一）1、访谈者：王佳巍 记录员：侯莹 2、访谈时间：4月23日 3、访谈对象：刘大爷 年龄：75岁， 文化程度：小学 成长背景：，退休工人，有四个儿女 （二）访谈内容： A: 大爷，您今年高寿啊？ B: 我已经75了。（脸上带着微笑） A:您看上去气色挺好呀。 B: 那可能是我经常锻炼吧，人虽然老了但是不应该服老，(大家都笑了) A: 是啊，怎么称呼您啊。 B: 我姓刘。 A: 哦。刘大爷，那您老伴的身体也应该挺不错的吧。 B: 哎，我老伴活动不太方便，患脑血栓有几年了。（脸上明显有悲伤的表情） A: 对不起，提起您的伤心事了。 B：没关系。都已经习惯了。（脸上恢复了笑容） A: 那您共有几个子女呢？ B: 有四个，两个儿子，两个女儿。 A: 那您的其他两个子女经常回家看您吗？ B: 经常回来看我。 A: 那他们多久来看您一次呢？ B:一个月一次吧，他们工作也挺忙的。 A: 哦，那儿女们挺孝顺您的啊，您身体这么好，有定期去医院检查身体吗？ B: 没有，有时候儿女们要求才勉强去一次，自己也舍不得钱去。 A: 那也是，那您平时有什么喜好吗？ B: 平时也还打打麻将，有时也参加社区的一些活动。 A: 哦，社区经常举办活动吗？ B: 也不是，基本上半年有一两次吧。 A: 那都有些什么活动呢？ B:（想了一会），像老年人歌唱比赛、社区运动会呀，我还得过奖呢。 A: 是吗，那挺不错呢。您现在有退休金吗？ B: 有，每个月一千五（挺高兴的） A：那这些钱够您现在的生活支出吗？ B：够了，还有富余。 A: 那您退休之前在哪工作呢？ B: 是一名机械厂的工人。 A：您感觉退休前后的生活有什么区别吗？ B：退休前的工作虽然累了点，但很快乐，现在嘛，有时感觉有点无聊。(无奈的表情) A：与您工作时相比，您感觉现在的生活有所提高吗？ B：那肯定是提高了，但物价也越来越贵了。 A: 那现在物价上涨了，您的花销比以前多吗？ B: 也差不多吧，我也就那么点钱，物价涨了就省着点花。 A：那您还和以前单位的同事联系吗？ B：联系的少啊，都这么大年纪了，也没剩下几个了。 A：那你现在有一些固定的老年朋友吗？ B：有，但比较少。 A：那过年过节是全家人一起吗？ B：一般和小儿子一家在一起，有时也去女儿那和大儿子那里。 A：您对现在机构所提供的服务满意吗？ B：满意，这里的设施很齐全。 A：那您感觉机构有什么变化吗？ B：肯定有啊，越来越好了。（笑了笑） A：是啊，以后的生活会越来越好的。好了，大爷，耽误您的时间了。 B：没事，反正我也是闲着。 A：张奶奶，那再见了，祝您和老伴长命百岁！ 访谈二 （一）1、访谈者：刘佳慧 记录员：侯莹 2、访谈时间：5月5日 3、访谈对象：刘大姐 年龄：50 文化程度：高中 成长背景：黑龙江哈尔滨人 （二）访谈内容： 访：刘大妈你好，我们正在做一个调查，您方便和我们聊一聊吗？ 刘：没有问题。 访：您在这工作有多长时间了啊？ 刘：我1990年就开始在这家养老机构工作了。 访：你们这家机构平时都有哪些服务呢？ 刘：我们这家服务机构在哈尔滨市一般性的养老机构 ，相应的服务设施相对齐全。有老人活动的专门场所。 访：你们这家机构平时都是哪些老年人呢？ 刘：老我们这里的老年人大都是自愿的，很多五六十岁的生活能够自理的老年人，也选择了这里。还有一些就是年岁比较大的，生活不能够自理的一些老年人。 访：这里入住的老年人，对这里的环境满意吗？ 刘：养老院提供的娱乐设施大部分是扑克和麻将一个普遍问题就是缺乏对心理状况的重视。走访中，很多老人反映养老院活动少、，。?我认为啊，我们国家人口多，老年人也多，老龄化严重，现在的养老机构根本无法满足庞大的养老需求。我们养老机构的规模也基本饱和，所以，出路就在于服务上，现在不是流行居家养老么，我们的机构也正在往这个方面的转变，我们打算把我们的服务推向居家养老，就是跟单独在家的老人提供上门服务，定期提供饭菜，个人的卫生的处理等。 访：李姐，你的思路很宽啊，这样，我们老年人就可以既省钱了，还能享受服务，真是一举两得啊！ 李：哪里啊，尊老是我们的传统，为了老年人谋取福利，为老年人提供优质的服务，保障他们有一个安逸的老年生活，是我们应该的做的，他们年轻的时候为国家做了那么多贡献，现在是我们回报他们的时候啊。 访：李姐，感谢你百忙之中抽出时间来跟我们说这些，我们受益匪浅，真是太感谢你了。