《项目时间管理期末复习新编12.doc

《项目时间管理》重点复习内容 第一章：项目计划与控制概述 一、名词： 1、计划：计划是组织为实现一定目标而科学地预测并确定未来的行动方案。 2、项目计划：项目计划是项目组织根据项目目标的规定，对项目实施工作进行的各项活动作出周密安排。 3、基准计划：项目基准计划是项目在最初启动时订出的计划，也即初始拟定的计划。 4、基线计划：项目基线是特指项目的规范、应用标准、进度指标、成本指标，以及人员和其他资源使用指标等。 5、工作计划：工作计划也称实施计划，是为保证项目顺利开展、围绕项目目标的最终实现而制定的实施方案。 6、应急计划：项目经理在制定计划时就要保持一定的弹性，在工期和预算方面留有余地，以备应急需要。 7、行政支持计划：行政支持是给项目主管和项目组的职能经理们配备合格的助手，目的是收集、处理及传达项目管理的有关信息。 8、项目范围计划：项目范围计划就是确定项目范围并编写项目说明书的过程。 9、项目控制：在项目执行过程中，连续的跟踪项目进展状况，并与计划比较，发现偏差，分析原因，及时纠偏，这就是项目控制。 10前馈控制：前馈控制是在项目的策划和计划阶段，根据经验对项目实施过程中可能产生的偏差进行预测和估计，并采取相应的防范措施，尽可能地消除和缩小偏差。（事前控制） 11、过程控制：过程控制是在项目实施过程中进行现场监督和指导的控制。 12、控制：控制就是为了保证系统按预期目标运行，对系统的运行状况和输出进行连续的跟踪观测，并将观测结果与预期目标加以比较，如有偏差，及时分析偏差原因并加以纠正的过程。 13、进度控制计划：项目进行过程中，必须不断监控项目的进程以确保每项工作都能按进度计划进行。同时，必须不断掌握计划的实施状况，并将实际情况与计划进行对比分析，必要时应采取有效地对策，使项目按预定的进度目标进行，避免工期的拖延。这一过程称之为进度控制。 二、简答题： 1、简述概念性计划、详细计划的任务 答：概念性计划的任务是确定初步的工作分解结构图（WBS图），并根据图里的任务进行估计，从而汇总出最高层的项目计划。 详细计划的任务是制定详细的工作分解结构图，该图需要详细的为实现项目目标必须做的每一项具体任务。然后由下而上再汇总估计，成为详细项目计划。 2、滚动计划的含义、编制依据、优点并用图示加以说明： 答：滚动计划意味着用滚动的方法对可预见的将来逐步制定详细计划，随着项目的推进，分阶段地重估自上而下计划制定过程中所定的进度和预算。 滚动计划的制定是在已经编制出的项目计划基础上，再经过一阶段，根据变化了的项目环境和计划实际执行情况，从确保实现项目目标出发，对原项目计划进行主动调整。 滚动计划的优点： （1）它可使项目组织始终有一个切合实际的计划作为指导，有助于提高计划的质量，加大准确性。 （2）它可使长期计划、中期计划和短期计划之间相互紧密衔接，从而保证了即使由于项目环境的变化而引起的偏差，也能及时的调整。 （3）它可以增大计划的灵活性，提高项目组织的应变能力。 本期1—5月计划（2003.1—2003.5） 1月 2月 3月 4月 5月 很细 细 较细 较粗 粗 1月实际完成指标 计划于实际差异 计划修正因素 差异分析 环境变化 方针变化 修订计划 新的2—6月计划（2003.2—2003.6） 2月 3月 4月 5月 6月 很细 细 较细 较粗 粗 滚动计划示意图 3、简述项目计划的目的和作用： 答：项目计划的目的：项目计划便于高层管理部门与项目经理、职能经理、项目组成员及项目委托人、承包商之间的交流沟通，项目计划是沟通的最有效工具。 项目计划的作用： （1）可以确定完成项目目标所需的各项任务范围，落实责任，制定各项任务的时间表，明确各项任务所需的人力、物力、财力并确定预算，保证项目顺利实施和目标实现。 （2）可以确定项目实施规范，称为项目实施的依据和指南。 （3）可以确定项目组各成员及工作的责任范围和地位以及相应的职权，以便按要求去指导和控制项目的工作，减少风险。 （4）可以促进项目组成员及项目委托人和管理部门之间的交流与沟通，增加顾客满意度，并使项目各工作协调一致，并在协调关系中了解哪些是关键工序。 （5）可以使项目组成员明确自己的奋斗目标、实现目标的方法、途径及期限，并确保以时间、成本及其他资源需求的最小化实现项目目标。 （6）可作为进行分析、协商及记录项目范围变化的基础，也是约定时间、人员和经费的基础。 4、项目计划编制原则：（1）目的性。（2）系统性。（3）经济性。 （4）动态性。（5）相关性。（6）职能性。 5、项目计划的内容： 答：（1）项目范围计划。（2）项目进度计划。（3）项目费用计划。 （4）项目质量计划。（5）沟通计划。 （6）风险应对计划。 （7）采购计划。