幸福是白色的- .doc

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幸福是白色的 盼,盼什么?大山不语。盼万绿丛中一点红的美景吗?那一个个七彩缤纷的小精灵已悄然爬上你的双眉,为你装扮泛白的双鬓。盼雨后的彩虹吗?天空的云彩形状各异,雄鹰传递着春的消息。巍巍的大山啊!你到底在盼啥?大山回头,欢快地对我唱:我盼五环到家乡!哦,大山,原来你也有一个五环梦! 我问大海盼什么?大海不语。盼海底世界的和平?你的奉献已经够伟大的了,你的波浪载着我欢笑的身影。接天莲叶无穷碧,河中的鱼虾成群嬉戏。湾湾的碧水踏着轻快的节拍奔流向东,以小孩的名义拥入你的怀里。你究竟在盼什么?大海回头,轻轻地对我唇语:我在盼五环到中国!哦,大海,原来你也有一个五环梦啊! 昔日子期访伯牙,今朝大山应大海。知心人说不尽知心语,同心人说不尽五环梦。恩恩爱爱的夫妻生下一位可爱的小女孩,她唤名为盼盼。盼盼呀小盼盼,你又是在盼什么呢?盼早日长大为祖国尽自己微薄的力量?盼自己也能为奥运加油?盼盼呀小盼盼,你到底是在盼什么呀?盼盼呢喃:盼五环! 盼五环——阳光总在风雨后,不知不觉我哼起歌来。我曾对夕阳呐喊你,我曾对月亮讲述你,我曾对朝阳呼唤你。五环,就是你!几代人谱成了几百年的梦想,在21世纪你已经实现了。五环,我们共同祝愿你,我们齐声呐喊你。呐喊声传过火炬手的耳中,传过大好江山,传过5。12大地震中遇难人的所在地方,那就是天堂,也传向每个人激情四溢的胸膛。这就是我们中华儿女一直以来共同的夙愿和梦想。让龙的传人紧握双手传递出奥林匹克的精神,让华夏儿女紧紧相拥传递奥林匹克的理念;让中国人用自己勤劳的双手和坚定的步伐迈向明天的辉煌。 当太阳的第一缕光辉射向大地时,那是它来给奥运加油,当月亮的第一缕银辉洒下大地时,那是它来给奥运加油。 是的,“同一个世界,同一个梦想。”我们心的距离近了,更近了。 酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划 酒店年度工作计划范文汇总 酒店年度工作计划范文一 2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好2016年的全员培训工作。 一、指导思想 以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。 二、酒店的现状 当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。 三、当前的目标和任务 2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。 四、培训方法和内容落实 以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。 1.专业技能培训 (1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。 (2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划 ①时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。 ②目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。 ③对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。 ④考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工掌握程度。培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行。 ⑤激励与处罚机制:A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级,B、

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