开元酒店简介.ppt.pptVIP

开元酒店集团是中国最大的民营高星级连锁酒店集团，最具规模中国饭店集团排名第二。同时根据世界酒店业权威杂志《HOTELS》在其官方网站上公布的全球酒店业排名，开元酒店集团名列全球酒店集团100强。 开元旗下目前拥有“开元名都”（豪华商务酒店）、“开元度假村”（豪华度假村）、“开元大酒店”（高档商务酒店）和“开元?曼居酒店”（中档商务酒店）、文化主题类酒店（大禹?开元）五大产品系列。 迄今为止，公司管理和签约的酒店达100余家，客房总数逾4万间，在酒店品牌化发展的过程中，开元酒店集团在中国华东、华北、华中、东北、西部和海南等地区进行了战略布局，依靠快速的发展势头及优异的盈利能力，获得了全球知名投资机构美国凯雷的资本注入， 加快了集团资本化和国际化的发展步伐， 为“开元”酒店品牌的全面提升奠定了更 加坚实的基础。 开元酒店集团的经营宗旨是“为宾客提供东方文化和国际标准完美融合的服务”，务求使宾客无论下榻哪一家酒店，都能体验始终如一的开元品质，尽享殷切贴心的开元关怀。与此同时，“开元酒店”品牌也得到了较好的社会评价和业内认可，获得了“中国饭店金星奖”、“中国酒店金枕头奖”、“中国酒店星光奖”等多项业内大奖。 核心价值：人性品质，真挚关爱 企业使命：营造中国品质，创造快乐生活 企业愿景：成为国内一流的综合型连锁酒店集团 经营宗旨：为宾客提供东方文化和国际标准完美融合的服务 行为准则：争先、勤奋、严谨、关爱 品牌口号：美好感动你我 时刻关心 　　 所有开元酒店都遵循“开元酒店基本产品和服务标准”，以保证服务品质的专业水准和质量的一致性，每位酒店员工都经过专业培训，在任何时候都关心和竭尽所能满足您的需要，务求使您每时每刻，在每一家开元酒店，都体验到始终如一的优异服务。 高效便捷 　　 所有开元酒店都采用业内最先进的OPERA前台操作系统，能够完全共享成员酒店之间的宾客记录，能够为您提供”一站式接待“服务。每一家开元酒店均提供快速入住、快速退房手续，设有行政楼层或行政层贵宾通道，使您尽享快捷和便利。 无微不至 　　 始终保持殷勤好客的服务”是我们的基本服务准则。为我们的贵宾，我们提供自东方传统款客之道的欢迎茶服务，我们的“商祺会常客奖励计划”将为您提供开元旗下酒店范围内的积分奖励，令您拥有更加丰富和物超所值的下榻体验。 喜出望外 　　 所有开元酒店都设有象征酒店行业最高服务水准的“金钥匙服务”，为您提供机票预订，城市导游等20多项委托代办服务，同时在开元酒店，“每一位员工都是金钥匙”，您的任何需求无论向哪一位酒店员工提出，都能得到令您满意的回应。 天逸之床 　 　 “天逸之床”床垫是美国金可儿公司通过对下榻开元旗下五星级酒店宾客睡眠习惯和特点的充分调查、研究，并根据亚洲人的人体工程学原理，历经数月的研发、测试、设计而成。现在，开元旅业集团旗下所有开元名都的客房，都采用了这个床垫。 一张健康舒适的眠床，一份无拘无束的体验。春夏秋冬，无论是商务行程还是度假旅游，有梦的夜晚总是美妙无比，来吧，让身心彻底放松，在开元“天逸之床”上甜甜安睡，开启一段自由自在的睡眠之旅。 　 参考价格：1.2米3280元；1.5米3980元；1.8米4880元；2.0米5360元。 　 所有旗下品牌酒店均已导入香氛体系，开元在酒店大堂、走廊等地散布独特的香味为宾客营造舒适体验以加深客人对酒店的印象，让宾客在芳香的氛围中放松减压，舒畅情绪，愉悦心情。 　　 2011年，开元酒店集团首推酒店原创背景音乐，开创了民营酒店制作原创背景音乐的先河。开元酒店集团背景音乐一共分为十二支乐曲，十二支风格迥异的乐曲皆是从酒店特色及酒店所在地城市的特色出发，再结合江南水乡的出发点进行集体创作。乐曲中主要运用了中国民乐和流行现代音乐元素，以古筝、竹笛、古琴、琵琶、陶笛、箫结合小提琴、电子琴、吉他等，将东方文化与国际标准完美融合，很好的彰显了开元的起因文化以及待客之道。 丽思卡尔顿酒店 黄金标准 探秘顶级酒店的价值观 惠小慈 苏州东山宾馆有限责任公司 行政部