互联网金融与期货营销服务创新互联网金融与期货营销服务创新.ppt

案例：整合营销------满足各方诉求 钟兆民 万科棠樾 券商 业务团队 客户 狮子会 潜在私募客户 潜在购房者 解决费用 能力成长 满意的服务 成功筹款 一次六方共赢的营销活动 整合营销要素分析 参与各方 现有资源 欠缺资源 互补性 券商 存量客户、行业品牌、 高档场地、营销费用、服务人员 地产商 高档场地、营销费用、服务人员、富余的运行能力 潜在购房者 钟兆民 专业能力、市场影响力 潜在私募客户 分析：整合营销的前提------知己知彼 明确自己与伙伴有哪些富余资源？ 资源价值的相对性：在此处无价值≠在彼处无价值 满足对方需求的价值交换：交换/易创造价值 富余资源的形态： 能力、时间、闲置空间、尾货、客户属性、多余的运行能力 隐喻：寻找你的那根钢丝 问题：如何做自己的特色业务？ 答案：找到自己的那根钢丝！ 反例：别人的老婆 案例：“一户通” 结论：寻找并发展你的独有优势 学别人，死！ 做自己，活！ 自己：独特性、差异化 期货公司营销的难题 不愿花钱做营销 不知道如何做营销 做过的营销活动，效果不理想 腾讯为滴滴打车投入10亿元 ----期货公司不可思议 通信运营商的难题 想扩大高价值用户（稳定收入），不知如何开发 有钱有资源却不知如何用 曾经与券商合作，均不理想 战略联盟创造新价值 联通：活动高价值客户 客户：获得优良服务 券商：获得营销服务资源 员工：得以成长并成就事业 券商---中国联通“安翼金融终端” 创造性解决问题的五个要素 秘密： 思考：期货仿真大赛的用途？ 案例：期货玩家如何用营销的方式发现交易高手？ 第一阶段：赛马 第二阶段：小试 第三阶段：押注（大赌） 第四阶段：奖励 第五阶段：成立私募 要素一： 联系 联想：将不同的事情关联起来 类推：从其它领域引入一个想法植入自己精通的领域 杂交：将自己精通的专业领域的想法植入自己略懂的领域 最佳时机：淋浴时、入睡前、早上刷牙时、散步 要素二： 发问 问题的形式往往比问题的解决更重要 （新问题需要想象力） 方法：换个角度（对方）、高度、方向 困局：不提破坏性问题是不详让自己显得很傻 《皇帝的新衣》：天真孩子般挑战行业成见 解困：勇敢地说：“等一下，我不懂，为什么。。。。。 案例：乔布斯的问题 要素三： 观察 观察需要解决的问题，能否借用现有的资源解决？ 抓住“意外的机会/现象” 意外是上帝送给我们的特别礼物 调动所有感官去观察 例：乔布斯对手机使用者的观察-------手指的感觉 案例：国泰君安“权证交易马氏打法”（观察－分析－解决） 其它创新：红地毯、开户柜台的座椅。 观察 分析 解决 为什么需要 多台电脑？ 有哪些 可改进之处？ 电脑屏幕改进 软件改进 解决问题的答案就在现场 观察问题的方法：人种志（民族志） 要素四： 交际 借用：借力其它领域的专家 （私募、培训、媒体、互联网） 圈子：进入到各种圈子中（登山俱乐部、和平海报活动） 原则：为对方提供价值 方法：通过现有朋友/客户转介绍（第一层；第二层） 做法：每年至少参加两次研讨会；“午餐交际”计划； 设立个人的“交往基金” 案例：中山营业部赵* 艳 要素五： 实验 大数法则，小概率事件 “我没失败过，我只是发现了一万种不管用的方法而已” 小范围实验，大面积推广 互联网公司名言：“我也不知道，但我们可以试一试” 案例：腾讯、中天嘉华 随时、随处、随人皆可创造 结语： 不知何时 When 不知何地 Where 不知何人 Who 不知什么过程 What 不知怎样的方式 How 思考：人类是否无法把控自己的创造力？ 创造性行为的特征 结语：随时