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代理人资格考试辅导培训 中国太平洋人寿保险股份有限公司 个人业务部/营销培训部 培训对象及目的 (一)培训对象 新人岗前培训结训学员 (二)培训目的 让学员通过本次培训,能够基本了解保险基本原理、相关专业知识以及相关法律法规,加强对行业的认识,坚定对行业的信心,并顺利通过保险代理人资格考试。 办班模式及操作要领 (1)运作形式:半封闭式 (2)运作要点提示: a.时间紧,压力大,晚间作业以习题练习为主; b.习题练习对于知识点巩固很重要,但由于采取半封闭模式,往往学习效果难以把握,这就要求讲师在课堂中对相应的知识点进行习题演练。 C.每天早上的阶段测试由班主任批阅试卷,并进行简单地点评。在班级中设置优秀学员榜或进行分组对抗,激发学员的参与热情。有条件的中支,可适当设置一些小奖项。 保代辅导课时量要求 保代辅导课程表: 保代辅导课程表: 授课模式及测试系统 授课模式 1、销售话术式 将代理人考试辅导与展业相结合,以话术带动记忆,增加实战性、实用性,在学习代理人考试知识的同时巩固岗前训练中学到的知识,教学方式更加灵活生动。 2、应考备战式 以应考为目的,有针对性地进行复习,追求通过率,对讲师的应试技巧要求高。 3、互动精讲式 要求讲师对课程了如指掌,讲解精彩能吸引人,授课方式多采取提问来增加互动,学员感受好,但对讲师要求高。 4、要点提示式 属于传统式复习应考的方式,讲师拿书本授课,指导学员在书上标注重点,知识学习全面但不易记忆,容易产生枯燥感。 习题巩固 在授课过程中,针对考试中频繁出现的热点,课堂上即采取习题的方式加以说明、巩固,这样一方面可以强化记忆,另一方面也可提升学员的应考能力。 教学教法 在讲授过程中对于重点、难点采取故事、比喻、联想、举例等多种方式进行讲解,加强课堂互动(例如:1、分组对抗,实行积分制,课堂习题进行抢答制,课后习题进行评分制;2、抛绣球式提问法:给学员排定顺序,第一个回答问题的学员由讲师随机抽出,之后回答问题的学员可任意报一个数字,以该学员为起点往后数至该数字,被点到的学员就是第二个回答问题的学员,以此类推),尽量用生活化的比喻讲解晦涩难懂的问题(详见代理人培训辅导教学技巧.ppt)。 阶段测试 每学习完一个阶段,对学员进行阶段测试。 实现以下三个目标: 1、让学员巩固所学; 2、及时得到信息反馈,掌握学员阶段学习效果; 3、让学员体会阶段学习成就感。 模拟冲刺 尽可能收集考试题库信息,建立高匹配度的仿真题库。同时设计两套考卷,涵盖所有考试热点题目。一套相对较难,一套相对简单。 考试顺序先难后易,让学员建立足够的信心。 制度保证 1、严格考勤: 保代辅导时间7天,合计55课时, 低于40课时不予报考; 2、报考流程: 学员持签到表、申请表、 预考成绩表(县级机构分管经理签字)才能报名; 3、预考要求: 上机模拟考试三遍,每次达到70分以上, 笔试65分以上。 操作频率 新人班结束后, 第二天开始操作代理人培训辅导。 谢 谢! * * 合计 55课时 1 5 人身保险 3次(6课时) 学员上机预考 阶段测试与讲解(7章) 0.5 考前叮咛 2 习题练习与讲解(7章) 2 综合模拟测试4与讲解 1 阶段测试与讲解(4-6章) 2 综合模拟测试3与讲解 2 习题练习与讲解(4-6章) 4 保险法 1 习题练习与讲解(1-3章) 2 综合模拟测试2与讲解 2 财产保险 2 综合模拟测试1与讲解 1 保险公司业务经营的主要环节 2 阶段测试与讲解(保险法) 2 保险的基本原则 2 习题练习与讲解(保险法) 1 阶段测试与讲解(1-3章) 2 阶段测试与讲解(8-9章、法规) 2 保险合同 1 习题练习与讲解(8-9章、法规) 2 保险概述 2 保险相关法规 2 风险与风险管理 1 保险代理从业人员职业道德 0.5 课程纲要 1 保险代理人 1 开训 课时量 课程 课时量 课程 讲师 人身保险 13:30-15:30 下午 讲师 财产保险 13:30-15:30 下午 布置习题作业(7章) 晚上 讲师 习题练习与讲解(7章) 15:40-17:30 讲师 人身保险 09:10-12:00 讲师 阶段测试与讲解(4-6章) 08:00-09:00 上午 第三天 布置习题作业(4-6章) 晚上 讲师 习题练习与讲解(4-6章) 15:40
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