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企业价值观与文化建设企业价值观与文化建设
企业价值观塑造与企业文化建设 引言:揭密企业百年不衰的奥秘? 引言:揭密企业百年不衰的奥秘? 呈现提纲 一、企业为什么要讲文化 二、为什么企业价值观是企业文化的最重要组成因素 三、如何建设企业文化 呈现提纲 一、企业为什么要讲文化 1、企业存在的理由 2、有人群的地方就有文化 3、企业管理的发展与演变的必然 波特竞争五要素 透视管理理论的限制性因素 波特五力图--为什么同一行业内部企业经营绩效差距巨大? 能力分析--是什么造成能力迥异不同? 知识管理--拥有==表现? 从911后美国企业-职业化能够拯救吗? 呈现管理--倚赖非理性 文化能够拯救吗? 呈现提纲 二、为什么企业价值观是企业文化的最重要组成因素 1、企业文化是什么 2、什么是价值观 3、为什么企业价值观是 企业文化的最重要组成因素 企业文化不是什么? 丰富员工的业余生活 聘请文化界人士加盟企业 员工统一着装、每天唱厂歌 在媒体上宣传本企业 开发企业口号 花衣裳 垃圾桶 企业文化是什么? 企业文化是什么? 企业腾飞的两翼----先进的科学技术和卓越的企业文化现象 形成最佳的经营管理机制为目的 以人为管理的主体 以企业员工的共识为核心 以群体行为为基础 企业文化是什么? 一个团体在适应外部环境与内部整合的过程中,习得的一套价值观,行为模式和基本假设,团体的新成员以此作为了解,感知,思考相关问题的基础。 企业文化是什么? 组织氛围和企业文化,貌似不可琢磨,其实在企业内部如同空气一般,无处不在 企业文化是什么? 价值观是人们对事物的重要性的主观判断,是人的行为的基本驱动力,是获得知识、掌握技能、形成态度和倾向,进而形成世界观的基础。 是学习而来的,所以是会改变的; 是因人而异的,所以是主观的; 受地域限制,同时也会因时而变。 呈现提纲 三、如何建设企业文化 1、文化个性称量与定位 2、梳理组织管理流程 3、界定组织文化特质 4、推进文化变革 5、制度分析与修订 6、应用行动辅导 六步锻造法 六步锻造法 诊断:梳理好三对主要矛盾 企业文化导向 六步锻造法 企业文化的核心要素 企业精神:我们是什么样的人? 宗旨: 选择的市场及存在的价值 使命: 在宗旨所规划的方向, 必须完成的阶段性任务 价值观: 建立共识及愿景的核心基础 愿景: 宗旨或使命实现时的景象 经营理念:经营中如何做? 企业作风:做当中怎样行? 六步锻造法 企业文化的要素层次 企业文化建设:优秀公司的核心文化 企业文化表述层次 理念、规则是策略内容,决定组织的战略。 事件、流程、方法、工具是技术内容。决定组织的战术。 六步锻造法 关于组织的命题: 组织的目的是为了满足组织成员的各种欲望和需求以及应对组织外部的压力。 组织的作用是要实现“整体大于各个部分的总和”效应,最终实现获取高出单个资源所能获取的报酬。 组织需满足的各种欲望和需求来自组织的成员。 不断变革成为组织进行调整的必然选择。 一个组织的文化是由成千上万的具体细节组成的行为系统。行为规则的大部分都没有人记下; 只有当这些规则被打破时,我们才知道这些规则的存在。 在企业中,员工们相信他们自己在企业里的生存是建立在“公司拥护什么”或按“正确的方式做事”的基础上的。 希望维持现有标准成为员工的迫切需求 变革中态度的转变过程 企业文化说明 企业必须把愿景规划翻译成那些文化要被转变的人的语言,但一个辉煌的愿景并不能动摇一种文化,除非有行动的支持。 文化理念形成是一个潜移默化的替代过程,消除一种阻碍企业发展文化的影响不能简单地通过对该文化的批判来实现。建设企业文化必须提出一种能为人们所接受的新理念,并以此逐渐替代原有的文化理念(邓小平目标选择)。 企业文化建设与心理倾向形成一样,不是不破不立,而是不立不破。 六步锻造法 企业文化的要素层次 六步锻造法 企业文化的要素层次 1、组织风气分析 组织风气评价因素 确立每个因素的理想等级 2、落实于日常管理 部门总经理是企业文化建设第一负责人 文化价值指导对持续业务绩效的重要性 学会用核心价值看问题和指导工作实践 文化建设成效是重要业绩考核指标之一 3、指导人计划 从员工入职培训转向职业生涯发展 从单向培训过程转向双向互动指导 从工具技术功能转向心理社会功能 从个体指导模式转向群体指导程序 结论:是什么使企业的发展长盛不衰? 祝你成功! 企业文化系统 文 化 个 性 称 量 与 定 位 梳 理 组 织 管 理 流 程 界 定 组 织 文 化 特 质 推 进 文 化 变 革 制 度 分 析 与 修 订 企业文化
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