(绩效考核管理办法讨论稿.docVIP

绩效考核管理办法 (讨论稿) 1.0 目的。为提高员工工作积极性，尊重员工的劳动成果和付出，体现员工创造的劳动价值、综合能力、忠诚度和责任心，公司将每月(季度）对相关岗位进行绩效考核，并以此得分为依据发放履职津贴、奖金和年终奖金，同时作为年度优秀员工评比的重要指标。 2.0 绩效考核及考核指标制定的原则。绩效考核的原则是公开、公正、公平、全面、透明、对话；考核指标设定的原则是在限定的时间内、完成能够实现的并且是职责约定的的工作，考核指标是可以量化或衡量的。对于中层以上员工的考核主要是看结果，对于普通员工的考核主要是重过程。 3.0 使用范围和考核主体。适用公司全体正式员工。考核主体为上一级对其下一级所属员工进行考核。 4.0 评分标准、考核内容和评分核算方法。 4.1 评分标准。 5.0~4.8分：全面完成本项工作，或可以指导他人出色完成其他工作；100%达到指标要求;工作项目表现非常出色，工作无失误或无差错。 4.8~4分：独立完成本项工作，基本不出现差错；90%以上到达指标要求;工作项目表现令人满意。 3.9~3分：能够在领导的指导下、监督下或督促下基本可以完成本职工作，茶差错率较低；80%以上达到指标要求;工作项目基本符合要求。 2.9~2分：经常出现差错或工作怠慢，经常需要领导督促完成本项工作；70%以上达到指标要求;工作项目和工作能力急需要提高。 1.9~0分：根本不能胜任此项工作；低于70%的达标要求;工作项目在领导督促或帮助仍无法满足工作要求，工作能力很差。 4.2 考核内容。 考核分为日常工作考核、指标考核、工作能力和工作态度考核。 4.2.1 日常工作考核针对工作职责范围内的具体工作事项的完成情况进行考核，主要考核工作能力、工作态度、责任心、团队向心力等。它是作为员工履职津贴发放的依据。 4.2.2 指标考核主要针对在一段期间内的工作结果和工作成绩作为考核内容，并根据具体的工作设定相应的目标或指标。它是作为季度奖金或年终奖金发放的依据。 4.2.3 工作能力和工作态度考核主要对工作过程中的表现出的综合能力和工作责任心的考核。 4.3 评分核算方法。 4.3.1 先将考核项目的权重按照百分制确定下来，再将将考核项目进行细化，具体到工作项中，再将工作项的权重细分。考核人根据评分标准对工作项进行打分，从5分到1分。 4.3.2 项目合计分数将工作项的权重和考核分数的乘积相加，将结果填在项目合计分。 4.3.3 总分数由综合办公室主任核算。 5.0 各部门岗位具体绩效考核内容。 详见附件。 6.0 绩效考评 6.1 日常绩效考核评分 6.1.1 日常绩效考核分数在96~100的，履职津贴按照标准的120%给予发放； 6.1.2 日常绩效考核分数在86~95.99的，履职津贴按照标准的100%给予发放； 6.1.3 日常绩效考核分数在76~85.9的，履职津贴按照标准的80%给予发放； 6.1.4 日常绩效考核分数在75分以下的，履职津贴按照标准的50%给予发放； 6.1.5 日常绩效考核分数连续三个月在75分以下的，被证明能力不符合岗位要求，公司应予以解除劳动合同。 6.2 指标绩效考核评分 附件：1、工作能力和工作态度考核表。此表适用于全体员工，但根据不同岗位略有调整。 表一：员工绩效考核之工作能力和态度考核表 被考核者 所在岗位 所属部门 任职时间 考核阶段 年 月 日—— 年 月 日 考核内容 考核项目 评分及评分标准（5分、4分、3分、2分、1分） 得分 工作能力 组织协调能力 有效授权、适当控制、组织员工、协调关系的能力 领导或组织能力 正确完整分配工作工作任务的能力 团队合作能力 对内团队建设是否有凝聚力、合心力 耐压能力 对工作压力的抗压表现 言语表达能力 对事情描述或任务安排清晰、明确、简要、概括的能力 协作能力 与其他部门在工作交叉、衔接、协作、转交的能力 工作质量和成效 按照任务要求完成工作达到标准或效果的情况 工作效率 在指定时间内完成工作量的情况 成本控制能力 有效的控制成本的意识和能力 业务知识或 专业 技术能力 业务知识或技术技能 业务知识或技术技能的水平和岗位要求的匹配的情况 知识或技能运用 将所具有的专业知识和岗位技能在工作中的运用情况 技能学习能力 岗位技能再学习或钻研的能力 工作态度 组织纪律性 对于规章制度、管理办法的遵守情况 工作主动性和积极性 对完成工作任务的主关能动性和积极性 服务意识 对其他人员服务的态度和行为表现情况 责任感和敬业精神