公文通知打不开公文通知打不开.ppt

* Polycom HDX终端培训文档│ Nov 30, 2010 Click to edit Master title style * Polycom HDX终端培训文档│ Nov 30, 2010 Click to edit Master title style * Polycom HDX终端培训文档│ Nov 30, 2010 * Title of presentation here │ Month Day, Year * Polycom HDX终端培训文档│ Nov 30, 2010 * Polycom HDX终端培训文档│ Nov 30, 2010 原因分析： 一般情况下，出现此类故障（故障如图所示）原因在于： 1、电脑office软件出现问题，建议修复或重新安装office软件；浏览器版本问题；磁盘空间过小；控件没有正确安装等。 2、未将OA网址设置成“受信任站点”。 四、打开“公文通知”时，显示“文件读取错误” 解决方法： 1）、首先检查出现文件存取错误的电脑office软件版本是否为精简版，如果是精简版可能出现这种问题，卸载重装office完整版。 2）、很多用户电脑安装WPS抢鲜版，因其对OA系统兼容性不好，建议卸载。 3）、建议使用IE8及以上版本浏览器，增强版本可使用IE10或IE11。 4）、清空IE浏览器缓存，并检查服务器磁盘空间，检查OA系统安装路径的可用空间是否过小，如果剩余空间较小的话，清理磁盘释放磁盘空间。 5）、设置浏览器并重新安装NTKO组件（可在下述网站中下载：/download/index/mid/165_202）。 2、将“”设置成“可信任站点”，步骤如下： 1、第一步，点击浏览器“工具”菜单，选中“Internet选项”命令： 2、第二步，打开“Internet选项”对话框，然后点击“安全”选项卡： 3、第三步，点击“受信任的站点”选项（此处因操作系统版本的不同，选项名称会有不同，有的版本此处为‘可信站点’）： 4、第四步，点击“站点”按钮，打开“受信任的站点”对话框： 5、第五步，在“受信任的站点”对话框中红色区域内输入网址：，然后点击“添加”，将网址添加到“网站”区域（注意：在点击‘添加’按钮之前，要去掉‘图2’所示复选框中的对号） 图2 图1 6、第六步，最后点击“关闭”按钮，完成受信任站点设置： * * * * * * Polycom HDX终端培训文档│ Nov 30, 2010 Click to edit Master title style * Polycom HDX终端培训文档│ Nov 30, 2010 Click to edit Master title style * Polycom HDX终端培训文档│ Nov 30, 2010 * Title of presentation here │ Month Day, Year * Polycom HDX终端培训文档│ Nov 30, 2010 * Polycom HDX终端培训文档│ Nov 30, 2010 * * * * *