关于不能往yahoo,sina等地址发邮件的问题关于不能往yahoo,sina等地址发邮件的问题.doc

关于不能往yahoo,sina等地址发邮件的问题 sina, 邮件, 域名, 服务器 转自:该问题是由于反垃圾邮件软件引起的，已经和sina 确认过，他们最近部署了一套反垃圾邮件的系统在默认条件下，邮件服务器在发出helo命令与远端的邮件服务器通过25端口建立会话时还会送出自己的FQDN名字。目前流行的一些反垃圾邮件软件可能会通过邮件服务器送出的FQDN名字对其进行反向解析，对于反向解析失败的连接将断开该连接。反向解析失败的原因如下：在国内，很多管理员在做域名解析时没严格按要求做，认为通了就行。建议的做法是：对域名要做这些解析（根据需要增减）1、主机A记录2、主机A记录3、主机A记录4、主机A记录5、　到　的MX记录6、反向解析记录　　很多人在做邮件服务器时会忘掉做MX记录和反向解析记录，和不是同一台主机的话，忘了MX记录会出很多这样那样的问题，过后在解决故障的过程中把它加上。但愿意做反向解析的管理员是少之又少，在国外，很多UNIX主机会检查你发邮件时使用的域名，如果反向解析不通，你的邮件就会被“咔嚓”。　　那么我们做了这些解析是不是发邮件给新浪、网易、搜狐、163.net和263就没问题了？当然不是！！！！　　用新浪来说吧，新浪的邮件是两套系统：收费和免费，两套系统的MX地址也不一样。免费的后缀为@，收费的为@。免费邮件系统除了在邮箱容量上的限制，还会在邮件数目做做出限制：即在一段时间范围内，如果从同一IP发到新浪免费邮箱的邮件数量超过了一定的数目限制，该IP地址将会被免费邮件系统封锁，封锁时间内就无法发送邮件到新浪免费邮件系统。　　大概过15-20分钟之后，如果该IP地址没有再往它那发送邮件，该IP地址将会自动从IP地址列表中删除。另：这个问题是在8月初总结的，现在新浪的收费邮件系统有没有这个规则没问过新浪。　　如果你的IP在规定的时间内没有解除封锁，那就边哭边给新浪的管理员打电话吧，给他说：大哥，我求你了，你就当我是个屁，把我放了吧……　　这个规则不仅新浪有，搜狐、163、263等都有。这是一个防止垃圾邮件的好方法，但也造成邮件列表无法正常发送。用以上邮箱收不到很多服务商的邮件列表就是这个原因。　　这个规则是管理员在服务器上做的设置，普通用户暂时别想。使用IMail的管理员可以让你的老板花银子买Declude插件来实现这个功能。尝试以下排错方法：1. Ping 邮件服务器的FQDN名字，并确认是否可以解析出所对应的IP地址。如果不能，在Internet DNS服务器上是否有邮件服务器的A记录2.通过NSlookup查询是否为所有能够向外直接发送邮件的邮件服务器添加了MX记录1.发到 的邮件会被退回 我发到 sina 的邮件会被退回，并提示remote server said: 553 Spam Mail /FAQ.html;错误，怎么办？访问/FAQ.html我们可以得知，sina进行了helo域验证。请注意设置邮件系统中的ＨＥＬＯ域，如果按照上述操作后,还是无法发往新浪的邮箱,则有以下几种可能: 1) MX指向可能有误,请仔细检查MX指向是否正确 2) 您的服务器IP地址可能被新浪屏蔽了，您需要与新浪客服联系，新浪客服联系邮件:antispam@ 新浪客服联系电话:0105602，与对方联系时,请提供您的服务器信息：主机IP/域名/退信内容/发信地址/收信地址/发送时间,以便及时解决您的问题。同时务必留下对方的工号，这样方便督促解决问题。/FAQ.html#q31.为什么新浪服务器会产生553的退信信息?这是由于邮件发送方服务器的HELO域设置不规范造成的。如果新浪服务器无法对该域进行正确的DNS解析, 将会导致新浪反垃圾系统认为该服务器是垃圾邮件发送者从而拒收. 不规范的HELO域的示例如下: HELO office HELO mailserver HELO localhost.localdomain 解决方法: 参考本文档后半部分提供的设置方法，正确设置贵方SMTP服务器的HELO域, 使新浪能过对该域名进行正确的DNS解析 2.SMTP服务器能否设置为公司内网的域名？请设置贵公司的服务器对外发送的HELO域为正确的贵公司域名，否则将因为和第一条同样的原因造成新浪拒收。 3.SMTP服务器的HELO域已设置正确，怎么还产生553的退信信息？这是由于发邮件服务器在内网的某个网段中。如果邮件经防火墙发送, 而防火墙没有对邮件的源IP地址进行映射, 新浪的服务器就会认为防火墙的IP是发件方SMTP服务器的IP地址,而邮件源IP地址与HELO域名MX解析不一致. 这种情况也会使新