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(银行类高端客户的产品组合方案
高端客户的产品组合方案
按照WTO规定,中国领域对外开放过渡时间已,中国金融行业已全面对外开放,金融业务竞争将更加激烈。在以营销导向为主的竞争时代,二八法则也已被管理人员所认同和接受,竞争的焦点也集中在个人高端客户上。
占客户总量20%,但提供的占总利润80%利润经调查,各家银行逐步加大了对个人高端客户的营销力度,竞争日趋激烈。如何在激烈的竞争中占据优势成为摆在面前的问题
我觉得针对已拓展的富裕客户,再进行细分,确定营销和。分为富足型(个人资产富裕,同时在行的资产充足)、潜力型(个人金融资产富裕,在行资产中等,游离于各银行之间,同时游离于各种投资方式之间对行而言,有很大潜力)、小康型(有一定的个人金融资产,在行客户中属于中等水平。)、起步型(个人金融资产和在行的资产较低,在富裕客户中还属于刚起步阶段)。
富足型(个人资产富裕,同时在行的资产充足)
潜力型(个人金融资产富裕,在行资产中等,对行而言,有很大潜力)
小康型(有一定的个人金融资产,在行客户中属于中等水平)
起步型(个人金融资产和在行的资产较低,在富裕客户中还属于刚起步阶段)。
个人高端客户的市场营销战场硝烟已起,营销策略的选择与基础最终目的是在激烈的市场竞争中立于不败之地。
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