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《在人力资源管理的目标层次中
. 在人力资源管理的目标层次中,职能层是目标体系的( )? (4分)应为: C A. 方向 B. 框架 C. 基础 D. 核心
2 . 我国1995年正式实行的( )第六章中详细规定了有关劳动卫生安全的要求。(4分)应为: A A. 《中华人民共和国劳动法》 B. 《中华人民共和国工会法》 C. 《中华人民共和国公司法》 D. 《中华人民共和国安全生产法》
3 . 人力资源管理活动主要是进行奖酬与惩罚激励、员工的沟通、员工关系的处理,这体现的是人力资源的( )职能。 (4分)应为: B A. A.获取 B. B.保持 C. C.发展 D. D.评价
4 . ( )是指职工遇到特殊困难时给予一定的经济帮助。如:职工因工负伤、致残、死亡保险\职工非因工负伤、致残、死亡保险;职工疾病的医疗保险;职工退职、退休保险;职工失业的保险.(4分)应为: B A. 劳动保护 B. 劳动保险 C. 社会保险 D. 健康保险
5 . 失业人员必须向( )提交一份失业保险的申请,登记信息,并说明愿意接受任何适合的职业。(4分)应为: C A. 求职单位 B. 人才中心 C. 职业代理 D. 劳动局
6 . 企业在委派成长阶段时,要进行市场的扩张,在报酬管理上采用方式为:(4分)应为: C A. 所有权 B. 工资和提拔制度 C. 个别奖金 D. 团队奖金
7 . 竞争激烈使企业不能将增薪的成本转嫁到顾客身上,只能或者忍受利润的侵蚀,或者提高产品或服务的价格,最终降低了竞争力。在这种情况下,企业通常借助于文化的力量,通过较多的( )来弥补在经济报酬上的不足。(4分)应为: B A. 经济报酬 B. 非经济报酬 C. 直接经济报酬 D. 间接经济报酬
8 . ( ),是由考评者(或管理者)记录员工对组织绩效产生有利或不利的重大影响的行为事件。(4分)应为: C A. 量表考核法 B. 强制选择法 C. 关键事件法 D. 行为锚定评分法
9 . 需求层次理论的提出者是( )(4分)应为: B A. 泰勒 B. 马斯洛 C. 斯金纳 D. 赫茨伯格
10 . ( )是指测试是否代表了工作绩效的某些重要因素。其基本程序是从对工作绩效十分关键的工作行为角度界定工作内容,然后随机挑选一些任务和工作行为作为行为样本来进行测试。多用于知识测试与实际操作测试。(4分)应为: D A. 预测效度 B. 效度系数 C. 同测效度 D. 内容效度 1. 管理人员开发项目通常包括:(4分)应为: ABCDE
A. 管理技能开发
B. 沟通能力
C. 顾客服务与公共关系
D. 销售能力
E. 个人发展
2. 蒙迪(R.Wayne Mondy)和诺埃(Robert M.Noe)指出,在进行人力资源平衡分析时应重点考虑的问题有: (4分)应为: ABCDE
A. 在所预测的人力资源供需之间是否存在不平衡;
B. 现有的生产率发展趋势和报酬率对劳动力的水平和成本有何影响;
C. 在某些工作岗位和年龄层是否存在流动问题;
D. 有无职业障碍和要废弃某些职业的问题;
E. 有无具有足够潜力的管理者符合未来的需要;
3. 雇员招聘的备选方案一般包括:(4分)应为: ABCD
A. 加班
B. 业务转包
C. 兼职人员
D. 租赁员工
E. 裁减员工
4. 由于人力资源管理的职能是相互联系、相互影响的,因此,进行人力资源管理时。必须遵循( )的原则。 (4分)应为: ABCD
A. 整体性
B. 综合性
C. 动态性
D. 最优化
E. 复杂化
5. 工作分析的内容通常包括:员工完成什么样的脑力和体力劳动;以及( )(4分)应为: ABCDE
A. 工作将在什么时候完成
B. 员工将在哪里完成
C. 员工如何完成此项工作
D. 完成此项工作需要哪些条件
E. 为何要完成此项工作
6. 小组激励计划的特点是(4分)应为: BCDE
A. 企业可随意提高产量标准
B. 对员工个人有激励
C. 容易造成大锅饭。
D. 有助于确保员工的相互合作
E. 加强小组制定计划和解决问题的能力
7. 对工作成绩评价的主要指标有:(4分)应为: ABCE
A. 工作量大小
B. 工作效果好坏
C. 在本职工作中努力改进与提高
D. 工作的态度
E. 对下属的指导培育作用
8. 为保障居民的物质生活以
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