医务公开工作总结-1.docVIP

第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 总结范本：_________ 医务公开工作总结 姓名：______________________ 单位：______________________ 日期：______年_____月_____日 第 PAGE 页 共 NUMPAGES 页 医务公开工作总结 xx年是深化卫生体制改革、加快卫生事业全面、高速、持续发展的关键一年。为了贯彻xx区卫生局《xx年xx区卫生局纠风工作安排意见》的文件精神，以“三个代表”重要思想为指导，进一步增加xx医院的透明度，转变服务观念、提高服务质量、控制医药费用、减轻群众负担，根据上级领导的指示精神，我院就医务公开工作落实如下： 一、成立组织，加强领导 成立了医务公开领导小组，分工明确，责任到人，向社会承诺医务公开领导小组下设“违诺投诉、举报受理办公室”。 组长：** 副组长：**? *** 二、公开内容 1、药房情况： ①公开就医程序，即公开挂号、诊察、取药等环节的先后顺序； ②公开岗位人员的姓名、职务、职称、职责及业务特长等，均实行挂牌服务； ③药物、医疗用品收费公开，在明显位置张贴药品价目表，合理收费。 2、临床科室情况： ①? 服务程序公开，包括病人的病情告知、诊断、治疗以及进行特殊检查和手术应履行的程序，在就诊和治疗过程中高度重视的尊重患者的知情权，耐心、细致地做好解释工作； ②? 公开临床科室应诊医生的姓名、职务、职称、职责及特长，实行挂牌服务，由患者自主选择医生，尊重患者就医的选择权； ③? 各项检查及手术费用公开。 3、防保科情况 ①? 公开接种程序及注意事项，在预诊室明显位置张贴“家长须知”及各种疫苗名称、禁忌症、不良反应注意事项、预防的相应疾病等； ②? 公开防保科人员姓名、职务、职称、职责及特长，实行挂牌服务； ③? 公开一类不收费疫苗名称、接种时间，二类推广疫苗的收费标准、适宜人群等。 4、功能科室情况： ①? 检查费用公开； ②? 公开功能科室人员姓名、职务、职称、职责及特长，实行挂牌服务； ③? 各项检查注意事项公开，让患者知道在检查前需要准备的事项。 三、强化措施，推进承诺 ①强对医务人员“践承诺、树新风”教育； ②加强医务人员职业道德培训和法制教育； ③对公开内容行为严肃处理，取信于民； ④ 设立举报箱，公布投诉电话，指定专人受理对违反公开承诺人员的举报、投诉，协调处理，建档。 通过落实医务公开，规明服务行为，体现出人文关怀氛围，为患者提供超值服务。我院还要继续全力营造团结奋进、共创我院辉煌的新局面。 第 PAGE 页 共 NUMPAGES 页 医务员实习工作总结 本人通过一年多的检验工作见习,在科主任和各位带教老师的悉心指导与耐心带教帮助下，认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，并积极参加医院组织的防范医疗事故风险条例学习与培训，通过学习使我意识到，改革开放的不断推进，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代检验质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对我们医技人员提出更高、更新的要求，因而需要我们不断丰富法律知识，增强自我保护意识，依法减少医疗事故的发生。 本人在见习期间努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合，并且多次参加各种检验技术的学习与培训,还时刻关注着检验仪器发展动态以及发展方向，为即将独立做好检验工作打下良好的基础。通过一年多的见习不仅让我巩固了课堂所学的理论知识，而且掌握医学仪器保养、维护的基本技能和方法，提高动手实践能力,发现可疑结果及时和临床联系，初步具备了独立分析、解决专业问题的能力，养成了理论联系实际的作风，同时注重能力素质训练，增强创新意识，培养了严谨的科学态度。 在见习过程中,本人严格遵守医院规章制度,不迟到,不早退,踏实工作,认真履行检验工作职责,严格要求自己,及时准确地完成每一份标本的检验工作,努力做到检验工作规范化,技能服务优质化。将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,检验工作有措施,保证每一步工作都做好记录。 在科里各室的轮转见习工作中，本人严格遵守科室制度，能正确按照检验操作规程文件熟练进行各项检验技能操作，严格执行标本与验单的三查七对，能规范书写各类检验记录，及时完成交接班记录，并定期执行仪器的清洗与维护，同时做好记录。 在工作中，发现可疑结果时认真分析，追查原因并及时与临床取得联系。当仪器出现故障时，首先仔细阅读报警提示，查找问题原因，能解决的先自行处理并做好记录，不能解决的及时上报领导和通知设备科，事后及时进行总结。 本人积极参加检验相关的各类学术讲座，对工作中的疑问及时查阅资料，不断丰富自己的业务知识，通过学习，对检验学技术与检验