《质量管理奖2.docVIP

2、深谋远虑、运筹帷幄的发展战略 战略是企业发展的导航，制订一个完善的战略方案是企业发展的有效保证。万向钱潮的战略制定是在充分的内外部环境分析基础上确立的，是为了切实地体现公司使命与愿景，目的是通过战略的制定，明确公司战略目标，分解公司战略行动并加以实施，然后通过评价和度量绩效来不断地加以改进，形成一个良性的战略策划循环，指导公司不断地向前发展，达到公司组织目标。 2.1 战略制定 通过战略目标的制定，提高公司的竞争力和整体绩效，为公司持续发展，取得经营成功奠定基础。 a. 战略制定过程 （1）独具匠心的战略策划过程 ? 整体战略的策划 ? 战略制定前，根据公司使命、愿景及相关信息做好公司内部资源及外部环境的分析评价，把握整体机遇与风险。 ? 战略制定中，结合“内部智力”与“外部借脑”，突出“市场的核心拉动性”，以“比较 + 数字”为依据，通过对战略与行动方案的比较论证，选择最佳、最合适的方案确立战略目标。 ? 战略目标确立后，进一步细化形成战略行动方案，并以行动效果与战略目标的符合性进行评价，同时对绩效测量和适时的改进。 ? 战略策划过程见图2.1-1。 图2.1-1 战略策划过程图 ? 战略整体框架见图2.1-2。 图2.1-2战略整体框架图 ? 合理高效的战略制定步骤 公司战略制定的步骤如下图： 图2.1-1 战略制定步骤 ? 分工明确的战略制定参与者 公司战略制定由公司董事会组织，董事会下设战略与投资委员会，由2名战略与投资专家及1名独立董事（汽车行业专家，国内唯一的汽车行业工程院院士）组成，向董事长负责。 公司总经理为战略与投资委员会常务执行人，负责战略制定的组织工作。其中战略发展部为总经理下常设办事机构，具体组织战略制定，各职能部门为协助部门，分工开展相应战略策划职能工作。 ? 战略制定时间段划分及与战略策划过程的衔接 公司战略分长期战略与短期战略，其中长期战略为五年、短期战略为1年。 长期战略与国家五年规划同步。为与长期战略制定的时间段相适应，做到与策划过程衔接有序，公司提前两年开展前期准备，第一年开展外部和内部的信息收集、分析与集成工作，取得战略策划需要的全面信息；第二年主要关注公司面临的各种环境变化，开展专题调研、专家论证与咨询、侧重研究公司战略行动中的资源需求，在此基础上，进行五年长期战略规划草案的起草、修改和定稿工作。 短期战略根据年度计划来安排，以下年度的经济工作政策纲要来体现。为与短期战略制定的时间段相适应，短期战略主要通过每年的两次战略计划会议（7月份和10月份战略会议）来确立。两次战略计划会议分别由公司总经理负责牵头组织，并由战略发展部负责制定战略会议专项研究报告，财务部、人力资源部、市场部等部门协同制定。 （2）系统化的战略影响因素分析过程 ? 公司在战略策划中，采用了先进的分析方法，如EFE、CPM、PEST等，分析了公司面临的机会与威胁、所具备的优势与劣势、所处环境中政治、法律、经济、社会文化和技术等外部因素；分析并预测了全球与国内汽车行业的发展趋势与规律；分析了市场竞争形态与竞争对手；分析了产品市场发展趋势与市场需求。同时还充分地分析了公司内部的组织架构、企业文化、销售、财务、研发、生产、人力资源、环境和信息管理等内容。 ? 经过充分地分析，公司面临的环境基本面如下： ? 经济环境与行业环境 表2.1-2 公司面临的经济环境和行业环境一览表 ? 政策环境 表2.1-3 公司面临的政策环境一览表 ? 顾客和市场需求、期望与机会 公司的顾客群主要包括三个方面，一是主机厂，即OEM顾客；二是维修市场，主要是汽车维修店等；三是出口市场，即国际顾客。 公司对此三类顾客，都由相应的责任部门来提供服务，收集信息，形成了“三位一体”与“统分结合”的顾客服务体系。 如：OEM整车配套顾客，其不断要求汽车零部件供应商进行系统化、模块化、准时化供货，一是降低采购成本；二是希望与汽车零部件模块化产品企业同盟，整车厂的质量责任由零部件模块化产品企业来承担；三是整车厂直接与模块化零部件企业形成战略联盟关系，双方共同开发产品，同步发展。根据此变化，公司已开发了模块化产品，并与目标顾客通过建设战略合作伙伴关系，建设形成了布局相对合理的集成配套当地化配套工厂。 ? 公司对于竞争对手的能力与优劣势分析 表2.1-5 公司与竞争对手优劣势对比表 ? 公司特有的影响因素 表2.1-6 公司特有影响因素一览表 ? 公司围绕战略策划过程中需要分析的因素，明确了信息责任部门通过各种渠道加强信息收集与尽职调查，并由战略发展部对收集的信息进行集成、分析、研究，形成战略研究报告。 根据以上外部环境因素的分析，公司及时地把握发展机遇与挑战，于2003年及时调整了战略布署，在公司“十五规