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一、单项选择题 1.第一次社会大分工是（? ）。 A. 畜牧业与农业的分离2.解决供需矛盾的最公平、最稳定、最经常、最有效的途径是（）。 D. 交换 3.第三次社会大分工与前两次社会大分工的根本差别是产生了（）。 D. 商业 4.商业对国内生产总值的贡献程度，可用来衡量的指标有（）。 A. 商业所实现的产值占国内生产总值的比例5.商人资本是最早出现的（）。 A. 资本形态 6.零售商业的服务对象是（）。 B. 个人消费者 7.业态是零售商业的()。 C. 经营形态 8.对有店铺零售商业来说，形成差别化甚至垄断经营的最重要因素是（）。 A. 店铺选址 9.以下属于无店铺零售商业的是（）。 C. 邮寄商店 10.零售商业的金融功能主要体现为（）。 A. 分期付款11.无论是近期还是中远期，将成为我国零售商业的主流业态的是（）。 B. 超级市场12.POS系统也叫销售时点系统，其最大作用是有利于零售商进行（）。 A. 单品管理13.开发、制造PB商品的主体是（）。 C. 零售商14.零售商与零售商之间的竞争是一种()。 D. 水平竞争15.零售商业的事业主体是（）。C. 法人零售商(企业)16.对零售业进行分类时，业种的分类是根据（）。A. 经营商品的大类17.对零售业进行分类时，业态分类是根据（）。 A. 销售方式18.特许连锁是一种以（）为基础的零售企业经营方式。A. 契约19.仓储商店一般采取（）形式。B. 会员制20.作为一种商业积聚形态，购物中心与（）有很多相似之处。B. 商业街21.百货商店的目标市场是（）。D. 各个消费层次的顾客22.超级市场的目标市场是()。 B. 普通大众23.核心商圈的基本顾客来源是（）。C. 居住人口24.一般来说，次级商圈的顾客大约占（）。B. 15—25% 25.“零售引力法则”是由（）提出的。A. 威廉雷利26.在店铺选址应避免的地域中，不正确的是（）。B. 同类商店集聚地27.一般来说，一个店铺的卖场面积应占店铺使用面积的（）。A. 60—70% 28.通道的宽度因客流量及卖场面积的大小而不同，但最低应保持在（）之间。D. 0.8—0.9米29.超级市场的主通道可保持在（）之间。 C. 2.1—3.5米30.一般来说，商品陈列高度的有效范围在离地面的0.6—1.8米之间，其中黄金段的高度一般在（）之间。 B. 0.85—1.2米31.考虑卖场灯光照明度时，（）部分配置的光度最强。A. 卖场最里面32.在橱窗陈列设计时，对于新产品、特色产品应采用（）。C. 特写式陈列33.在货柜选择上，工业消费品一般以（）为主。A. 玻璃货柜34.超级市场商品陈列中，最常用和使用范围最广，且比较适合周转快的商品的陈列形式是（）。 C. 集中陈列35.顾客在购买过程中，愿意花费较多的时间观察、询问、比较选择的商品属于（）。B. 选购品36.表示商品发展性的指标是（）。A. 行业销售增长率37.对于大批量期货交易可采取（）的采购方式。B. 合同定购38.对于农产品收购可采取（）的采购方式。D. 预购39.采购批量与采购费用的关系是（）。B.成反比40.采购批量与保管费用的关系是（）。A. 成正比41.营业员接待顾客待机的时间长短与商品价格高低（）。A. 成正比42.对于售货人员的不礼貌使顾客受到伤害的投诉可采用（）方式解决。D. 向顾客表示歉意43.主力商品的数量和销售额，一般要占商品总量和全部销售额的（）。C. 70—80% 44.零售企业在经营商品的（）期，可以采取为生产企业代销的方式。A. 投入期45.消费者购买心理的哪个阶段（），通常喜欢看看同类产品不同品牌，试试商品，所以营业员应该特别注意商品的陈列方式，一定要排列整齐、美观，而且容易看得清楚。D. 评价阶段1.社会分工的发展产生了两个效果（）。A. 提高了劳动生产率B. 加深了不同部门、行业之间的相互依赖2.要进行商品交换必须具备两个前提条件（）。A. 社会分工B. 产权明晰3.商业的主要构成要素是（）。A. 必须以盈利为目的B. 必须有独立的组织D. 必须从事专业化和社会化的商品交换4.物物交换的局限性在于（）。A. 商品价值无法得到充分、准确的体现B. 交换双方必须彼此都需要对方的产品5.零售商业的特点是（）。A. 交易次数频繁，交易批量小B. 对店铺选址及店铺设计有较高的依赖度C. 经营场所分散，经营受商圈的限制6.零售商业的分类方法通常有两类（）。A. 业种分类B. 业态分类7.影响零售商业的因素有（）。A. 政治法律因素B. 宏观经济因素C. 消费者需求D. 竞争状况8.各国政府对零售商业的干预大致有两个层次A. 通过一般经济政策B. 通过专门的经济政策9.店铺外观设计的功能是A. 让顾客确知店铺的存在B.