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浅议跨国经营企业业绩评价的特点、内容与方法 目录 摘要/3 跨国公司绩效评价系统概述/3 跨国公司绩效评价系统的目标/3 3．跨国公司绩效评价系统的特点/4 4.跨国公司业绩评价的内容 4.1跨国公司业绩评价体系内容 4.1.1国际执行会计/5 4.1.2 国际税务会计/5 4.1.3国际社会责任会计/6 4.2跨国公司业绩评价的程序/7 5．跨国公司业绩评价的方法的演进 5.1 跨国公司业绩评价思想萌芽期/8 5.2 跨国公司业绩评价方法的幼年期/9 5.3 以财务指标为主的跨国公司业绩评价方法的成熟期/9 跨国公司业绩评价方法的革新期 5.4.1 预算的作用日益减弱/9 5.4.2 非财务指标日显重要/10 5.4.3 平衡计分卡 5.4.3.1发展历程/10 5.4.3.2 基本内容/11 5.4.3.3 层层分解公司计分卡/12 6. 其他的绩效评价指标 6.1净现值/12 6.2内含报酬率/12 6.3净现值法和内含报酬率法的区别/13 7．跨国公司绩效评价的复杂性/13 参考文献/14 浅议跨国经营企业业绩评价的特点、内容与方法 摘要：业绩评价对于所有类型和规模的企业来说都是必要的。通过业绩评价，应能做到从战略的高度，根据战略实施过程所反馈的信息，对现行战略方案赖以确立的前提条件提出问题，及时评价其对战略目标的影响，以便于适时控制。跨国公司由于其组织结构的特殊业绩评价更为重要，跨国公司业绩评价属于跨国公司管理控制系统的一部分，是一种结果控制系统，也是跨国公司实现战略目标的重要保障。 本文主要从跨国公司业绩评价的特点、内容、方法三个方面着手，系统地阐述了跨国公司业绩评价的基本内容，着重介绍了平衡计分卡的评价方法，将业绩评价与公司的长期目标相结合。 关键词：税务、财务指标、平衡计分卡 自20世纪80年代末90年代初以来，经济全球化迅猛发展，已成为当今世界经济发展的不可逆转的大趋势。而跨国公司则是经济全球化的主要载体和推动力量。跨国公司依靠其雄厚的资金、先进的技术和管理优势，实行全球投资，进行跨国、跨地区、跨行业的生产和经营，推动全球资源的优化配置，使世界经济日益紧密的联系在一起。 1. 跨国公司绩效评价系统概述 跨国公司绩效评价系统是跨国公司战略管理系统的一个重要组成部分，它受战略管理系统的统驭，并且要服务于战略管理系统。所谓绩效评价，是指评价主体为实现特定的评价目标，对照统一的评价标准，采用特定的指标体系，按照一定的评价程序，通过定量定性对比分析，对评价客体的绩效做出客观、公正的综合评判，并提出评价报告的一项管理控制工作。 2. 跨国公司业绩评价系统的目标 （1）为跨国公司战略的制定提供支持性信息 在战略制定过程中，需要对环境进行分析，发现对跨国经营有利的机会和不利的威胁所在，然后对自身进行分析，找出本公司的优势和弱点，再将两者结合起来分析找出适用于本公司的最佳战略。 （2）为跨国公司战略的实施提供控制性信息 跨国公司业绩评价系统应通过评价指标体系的设计对预算内容提供证据，以此为基础对预算情况进行及时反馈，使得人事管理系统能有效运行并及时发现战略实施中出现的问题，以便采取有效的措施来保证预定战略的顺利实施。 3．跨国公司绩效评价系统的特点 一个有效的绩效评价指标应该是跨国公司特殊指标与现行流行指标的一种混合，是财务指标和非财务指标的一种组合，一般应该具有以下方面的特点： 具有挑战性，即标准不是轻易能达到的； 标准经过努力应该是可以实现的； 标准应具有透明度，被评价者可以理解和接受； 标准应将刚性和弹性相结合 具体来说可以能够分解为以下特点： 支持或与一个组织的目标、行动、人员及文化、关键成功因素相一致。 战略的相关性及促进性。 实施简单。 不复杂。 由顾客提出的。 使职能部门之间有机结合。 适合不同的组织层次——一般来说，在低的经营层次强调非财务指标；而在高的战略层次强调财务指标。 适合外部环境——一般来说，在复杂的、不确定的及竞争激烈的环境中强调非财务指标；而在简单的、稳定的和竞争不激烈的环境中强调财务指标。 促进组织中的纵向和横向合作。 可以说明被计量的行动所产生的后果。 在恰当的情况下，应是自上而下或自下而上共同努力开发出来的。 在组织中相关部分进行过沟通。 可理解性。 认同性。 现实性。 直接指向重要的和产生影响的因素。 直接与行动相联系，使因果关系清楚。 关注对资源和投入的管理，而不仅仅是成本。 适应提供适时反馈的要求。 保证提供行动方面的反馈——越是有形绩效的控制，越应强调对行动方面的计划。 并非一定是可加指标，即不同职能和不同管理层次的指标不一定是可以相加的。 有助于个人或组织的学习