新产品开发程与研发项目管理张永杰.doc

新产品开发流程与研发项目管理主办：上海普瑞思管理咨询有限公司 时间：2010年6月09-10日 课程价格：￥2600/人（特(包括授课费、资料费、会务费、证书、午餐等) 课程地点：上海 学员对象：企业产品研发部门项目经理、主管、项目组核心成员；技术部经理、主管；（副）总裁、（副）总经理、研发总监、研发组织主管项目的高层、项目投资部经理、总工程师、产品经理等及有涉及到产品研发项目管理负责人等。课程背景:?? ? 当今的研发已成为企业竞争的主战场，研发项目管理是极具挑战性的一项工作：研发面临市场、客户的压力，需要与内外部的各大部门协调，这些对项目经理和项目组成员都提出了更高的要求。因此研发项目经理的工作不仅仅是技术层面的产品开发工作，而是技术与管理相结合的工作，甚至更多是管理工作，项目经理的任务将不再是个人英雄般地拼命完成个体任务就行了，而应该是率领团队（项目组）完成整个团队（项目组）的任务。科技型企业在新产品/新服务的研发和项目管理过程中面临着如下一些长期困惑的问题：1.如何平衡市场竞争的压力和客户多变的需求，快速将产品推向市场；2.如何建立一个真正的“以客户为中心、以市场为导向”的研发组织体系，快速响应市场需求；3.产品开发的过程中研发如何与市场、财务、生产、采购等相关职能部门协同工作；4.研发资源管理中的“会哭的孩子有奶吃”、一个人做多个项目资源冲突、公司优先级高的项目在每个部门却无法保证资源优先、开始了很多项目却总是不能上市、立项评审会上为何总是问题不断5.如何在保证产品质量的同时又要降低产品的研发费用和设计成本；6.如何在产品开发的过程中积累技术和管理的经验，从制度上保证公司的成功；课程在总结大量中国企业从“作坊式”的研发模式向“产业化”研发模式转变的过程中的成功经验和失败教训的基础上，提出一个有竞争力的科学的研发管理体系，同时分享业界企业在研发管理变革过程中应该注意的风险，确保企业的研发管理变革能够真正落地实施。培训收益:★.了解如何正确地制定新产品研发战略；★.学习选择正确的新产品项目的技术和方法；★.探讨新产品研发项目的资本运作和风险投资方式；★.学习如何建立新产品研发项目管理体系；★.掌握建立和应用正确的新产品开发的流程；★.学习新产品研发的风险控制和管理的要旨；★.学会评价和改善新产品开发项目绩效的途径；★.新产品研发的项目模板与工具介绍；★.分享讲师上百场研发管理培训的专业经验，通过现场互动帮助学员理清适合自己企业的研发管理思路；★.掌握业界最佳的研发管理模式与实践，并总结如何与公司的规模相适应来建立研发管理体系；★.掌握研发管理的决策体系、组织体系、流程体系、项目管理体系等关键构成要素；★.掌握科学的新产品开发流程和研发项目管理操作方法；★.分享中国企业推行研发管理体系建设、优化、变革过程中的经验和教训；★.分享讲师团队数十个研发管理咨询项目的案例资料（模板、表格、样例……），帮助学员制定ActionPlan，使得学员参训后回到自己的公司能够很好实施研发管理体系的优化。课程大纲:一、案例分析二、新产品研发管理概述1、企业价值链介绍（研发与市场、供应链、财务、人力资源、IT的关系）2、研发管理体系框架和思想3、业界优秀的研发管理思想对比（NPD、CMMI、ISO9000的关系）4、什么是产品（产品与样品的区别）5、什么是产品开发6、产品开发、技术开发、预研的区别（与基础研究、发明、创新的区别）7、流程管理与项目管理的关系与不同8、新产品开发流程与研发项目管理的关系9、新产品开发成功与失败因素分析10、演练与问题讨论三、新产品研发的组织与团队管理1、项目的组织形式2、矩阵式组织结构（优点、缺点、应注意的问题）3、如何组建产品开发项目组4、产品开发组织存在的典型问题5、业界成功的组建产品开发项目组介绍6、成功的产品开发团队具备的典型特征7、跨部门的产品开发团队构成及角色定位1）项目经理的角色和职责2）核心小组组长的角色和职责、技能、领导资格、知识、经验及实例讲解3）项目核心组成员的角色和职责4）核心小组成员的角色和职责及实例讲解5）项目外围组成员的角色和职责6）职能部门经理在产品开发中的角色和职责及实例讲解8、项目经理应具备的技能9、项目经理的素质特征和性格特征10、项目经理应如何培养养所需要的能力11、跨部门的产品开发团队的汇报模式与考核机制12、实例讲解：业界公司跨部门的产品开发团队的组织运作13、演练与问题讨论四、新产品研发中的业务决策（公司高层对研发管理的具体操作）1、企业在业务决策管理中存在的典型问题2、产品开发中业务决策的意义3、高层领导在新产品开发中扮演的