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方针管理22年11月29日用
* 方针管理可以加强经营体制 方针管理的展开 Ⅰ.什么叫方针管理 Ⅰ-1 方针管理的定义 所谓方针管理 在企业组织中,为了完成经营目标而制定的中、长期 经营计划,或者为年度经营方针的贯彻而实施的系统 的所有达成活动 通过中长期经营计划和年度方针体系的建立: ?明确重点 ?明确高职以下全员的各自立场 ?明确目标和对策 ?在实施过程中进行确认和跟踪 ?有效实施PDCA循环 ?取得成果、强化企业体制 目的: 为了完成经营目标,不断进行挑战和改善,进而建立强健 企业体制,不断取得丰硕的经营成果 Ⅰ-2 方针的体系 公司方针 (对策?目标) (对策?目标) (对策?目标) (对策?目标) B部方针 2科方针 个人课题 C部方针 3科方针 个人课题 A部方针 1科方针 A系方针 个人课题 b係方針 C系方针 目的 手段B 手段2 手段C 手段3 手段A (目的A) 手段1 (目的1) 手段① (手段①) 手段② 手段③ ?各阶层的方针依据上一级方针的?对策?和?目标?来制定 ?不仅仅是目标(结果),为达到结果而实施的过程也很重要 ?上一级方针和下一级方针是?目的?和?手段?的关系 ?基层方针的贯彻决定着公司方针和经营目标的实现 中长期远景规划 Ⅰ-3 方针的内容(1/2) 期待水准 (姿态、目标、基准值) 现 状 差 距 ①问题 ②课题 现 状 基准值 EX. ?不良上升 ?推迟交货 现 状 姿 态 EX. ?降低成本30% ?周期时间1/3 问题! 出现偏差 设定 差距课题 方 针 针 对 课 题 的 解 决 Ⅰ-3 方针的内容(2/2) ← 成果 · 企业体制 时间 → 现在 达成日期 通常的业务实施和一般 性改善所达到的成效 经营就是要通过进一步 的改革产生更大的成效 加强现有改革活动的体系, 建立持续运行的机构 充分理解方针管理的目的(强化企业体制)的基础上实施方针管理, 以良好的姿态进行持续不断的挑战,从而形成丰腴的企业沃土 『日常管理』: 维持现状的业务管理 『方针管理』: 打破业务管理的现状 在该差距 中找课题 巩固改革后的体系和成果 保障持续提高的基础活动 为了高效率的达成目标,制定解决问题的对策和行动计划并付诸实施, 进而对其实施的结果进行确认和跟踪等一系列PDCA活动。 另外,为了实施好管理活动,应确定好如下内容: ①管理项目 ???????? 管理者应该点检、把握的项目 ②管理尺度 ???????? 衡量是否按照计划实施的标准(比率、指数等) ③管理水准 ???????? 判断如何做才能采取措施的基准(异常值) ④管理担当 ⑤管理频度?时期 ⑥管理资料 ???????? 用来掌握管理项目所处状态,进而做出采取 必要行动的判断的资料 P C D A Plan Do Check Action :制定对策和行动方案 :实施 :对结果进行确认、评价 :采取必要的措施 Ⅰ-4 什么叫管理 Ⅰ-5 年度方针的PDCA 公司方针 (对策?目标) (对策?目标) (对策?目标) (对策?目标) B部方针 2科方针 个人课题 A部方针 1科方针 A系方针 个人课题 B系方针 P 设定方针 D 执行方针 C 实施方针点检(分别进行结果和过程的点检) A 把成果的过程标准化,遗留的课题在下一期反映出来 P C D A P C D A P C D A P C D A P C D A P C D A P C D A P C D A P C D A P C D A P C D A P C D A P C D A P C D A P C D A 只有全员不断的实施该管理循环,才能持续提高管理过程和成果的水准 Ⅰ-6 方针管理的根本 通过对中长期经营计划和年度方针的制定: ?明确重点 ?明确全员的各自立场 ?明确目标和对策 ?在实施过程中进行确认和跟踪 ?有效实施PDCA循环 ?取得成果、强化企业体制 主要意图 重视过程 PDCA 标准化 Challenge Teamwork 现地?现物?现认 改 善 Respect 解决问题的程序 方针管理的3个发展阶段 第一阶段 第二阶段 第三阶段 ◆发现过去的不足,产生改善意识的阶段 例:降低工序不良、换活时间等 ◆设定6个
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