某商场31活动策划案例.doc

某商场315活动策划案例 　　第三届春季购物节——暨3.15消费者权益日企划案 　　一.活动背景 三月份，正值春装上市的时节，在零售市场掀起又一个销售高潮。同时，正逢3.15消费者权益日，社会大众的目光同时集中到销售行业，特别是零售行业，能否把握住这次宣传时机尤为关键。因此，通过回馈顾客、树立良好的公益形象，从而提升XXX的品牌和市场影响力。 　　二.活动目的 　　（一）通过活动，吸引消费者，提升商场客流量。 　　（二）抢占商机，配合商户冬装出清和促进春装上市，提高销售额。 　　（三）重点回馈会员消费者，进一步培养其对XXX的美誉度和忠诚度 　　（四）全面树立XXX品牌形象，扩大市场影响力，从而扩大市场份额。 　　三.活动主题 “妆点XXX，感恩顾客情” 　　四.活动时间 03月11日——3月31日 　　五.活动内容： 　　促销活动部分： 　　(一) 感恩顾客情,买200元，直减100元 　　1. 凡2009.03.11——2009.03.31期间，凡在XXX购物中心购物满200元（现金、银联、会员卡）即可获得直减优惠。直减金额分为以下几种，多买多减，翻倍买，翻倍减，依此类推： 　　2.（1）凡2009.03.11——2009.03.31期间在XXX购物中心消费实付100元以上（现金，银联卡，会员卡）的顾客，持本人身份证或军官证凭当日消费凭证(机打流水单)到返卡点按发放规则领取感恩红利包（内含50元XXX卡一张）。 　　（2）领卡地点：XXX购物中心西门设返卡点4个（每个返卡点3人，电脑1台）， 其中会员卡消费专区2个，普通消费专区2个。 　　（3）该卡只限2009.04.01——2009.04.10晚22：00之前消费，逾期无效。 　　3. 结算方式（略） 　　4. 活动规则 　　（1）单专柜内商品直减金额可累计，不可跨专柜累计 　　（2）买减活动可使用现金、银联卡、会员卡。普通会员卡等同现金使用；金卡、银卡可参加活动但不再享受原有折扣；XXX卡不参加此活动，但可正常使用。 　　（3）顾客领卡时需凭当日消费凭证（ 多张消费凭证累计无效），由派发人员在消费凭证（机打流水单）盖有“赠卡已领” 字样章方可领取每人限领一张； 　　（4）所赠50元XXX卡必须在2009.04.01——2009.04.10晚22：00之前消费，逾期无效。 　　（5）家具，沃尔玛、苏宁、肯德基、和味拉面、屈臣氏、永和豆浆、仙踪林、渔满舱、御茗阁茶餐厅、尊品金海参、禹步健身房球馆、柯达冲印、浪漫经典、恒信通信、南山海景房、好心情、罗宝西饼店、网吧、儿童乐园及各美容院等独立项目不参与此活动。 　　5. 退换货原则： 　　 (1)购买商品不足直减金额最低标准（200元）可直接在国家规定退换货期限内退货 　　(2)原则上不予以退货，可以换货，如顾客执意退货，所购商品视为不参加活动。其在专柜累计多件商品，退货后不足直减金额最低标准（200元）的，须按其商品原价补足差价；已领取赠卡的顾客在退货后不足领取赠卡金额的，需退回赠卡，赠卡已消费的，需补赠卡等额现金。 　　6.注意事项 　　（1）各品类的专柜除上面（5）规定外的尽可能参加本活动，参加买减金额可适当降低。 　　（2）03月10号进行全面检查价签大行动一次，缺者责令两天内补充完毕； 　　（3）活动前三天禁止更换价签；新上商品可以打签 　　（4）保证商品的正品率及卖场商品饱满率； 　　（5）培训和检查导购员对买赠活动的倍数计算准确无误； 　　（6）活动期间专柜未经审批私自变价，本商场给予该专柜10倍的惩罚。 　　（二）感恩忠诚，卡友专享 　　1.活动时间：2009.03.11——2009.03.31 　　2.活动内容：凡2009.03.11——2009.03.31期间在XXX购物中心使用会员卡消费实付200元以上的顾客，持本人身份证或军官证到西门返卡点（会员卡专区）领取干红葡萄酒1瓶（价值68元），每人凭当日单张消费凭证（机打流水单）限领一瓶。（多张购物凭证累计无效）。 　　3.领酒地点：西门返卡点（会员卡专区） 　　4.领取规则： 　　（1）若顾客使用会员卡和现金、银联卡混合使用，会员卡消费部分满100元以上允许参加本次领赠活动。 　　（2）领取赠品时顾客需持本人身份证或军官证，凭当日单张机打流水单（ 多张机打流水单累计无效），由派发人员在机打流水单盖有“赠品已领” 字样章方可领取； 　　文化推广部分： 　　（一） “XXX，我的生活美学”——网络图文征集活动 　　1.活动时间： 　　投稿时间：09.02.15——09