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2016年执业药师《药学综合知识与技能》执业药师与药学服务高频考点汇总考点1：药学服务【考频指数】★★★★【考点剖析】1.药学服务的含义：是药师应用药学专业知识向公众（包括医护人员、患者及家属）提供直接的、负责任的、与用药相关的服务，以期提高药物治疗的安全、有效、经济和适宜性，改善和提高人类生活质量。药学服务的基本要素是“与药物有关”的“服务”。2.药学服务的对象：广大公众①患者及家属②医护人员和卫生工作者③药品消费者和健康人群3.沟通技巧（1）认真聆听。（2）注意语言的表达，避免专业术语；生动形象、用短句；开放式提问。（3）注意观察对方的表情变化，从中判断其对问题的理解和接受程度。（4）注意掌握时间，时间不宜过长、信息不宜过多，准备一些宣传资料，方便患者阅读。（5）关注特殊人群，如对婴幼儿、老年人、少数民族和境外患者等，需要特别详细提示服用药品的方法。4.药历书写技能我国药理推荐格式如下：（1）基本情况 包括患者姓名、性别、年龄、体重或体重指数、出生年月、病案号或病区病床号、医保和费用支付情况、生活习惯和联系方式。（2）病历摘要 包括既往病史、体格检查、临床诊断、非药物治疗情况、既往用药史、药物过敏史、主要实验室检査数据、出院或转归。（3）用药记录 包括药品名称、规格、剂量、给药途径、起始时间、停药时间、联合用药、进食与嗜好、药品不良反应与解救措施。（4）用药评价 包括用药问题与指导、药学干预内容、药物监测数据、药物治疗建设性意见、结果评价等。考点2：处方【考频指数】★★★★【考点剖析】1.处方的性质：具有法律性、技术性、经济性。2. 处方格式：前记（医疗机构名称、费别、患者信息、诊断、开具日期等）、正文（以RP或R标示，分列药品信息）、后记（药师、医师签名）3.处方颜色：按诊疗疾病及开具药品的不同，处方印刷用纸颜色可分为（1）普通处方的印刷用纸为白色。（2）急诊处方印刷用纸为淡黄色，右上角标注“急诊”。（3）儿科处方印刷用纸为淡绿色，右上角标注“儿科”。（4）麻醉药品和第一类精神药品处方印刷用纸为淡红色，右上角标注“麻、精一”。（5）第二类精神药品处方印刷用纸为白色，右上角标注“精二”。记忆技巧：普精二类是白色，急黄儿绿麻一红5.药品调配——“四查十对”药师调剂处方时必须做到“四查十对”：查处方，对科别、姓名、年龄；查药品，对药名、剂型、规格、数量；査配伍禁忌，对药品性状、用法用量；查用药合理性，对临床诊断。记忆技巧：方三品四配二合一考点3：处方合法性审核【考频指数】★★★★【考点剖析】1.处方书写的基本要求（1）处方记载的患者一般情况、临床诊断应清晰、完整，并与病历记载相一致。（2）每张处方只限于一名患者的用药。（3）处方字迹应当清楚，不得涂改。如有修改，必须在修改处签名并注明修改日期。（4）医师开具处方应当使用经国务院食品药品监督管理部门批准并公布的药品通用名称、复方制剂药品名称。医疗机构或者医师、药师不得自行编制药品缩写名称或者使用代号；书写药品名称、剂量、规格、用法、用量要准确规范，药品用法可以用规范的中文、英文、拉丁文或者缩写体书写，但不得使用“遵医嘱”、“自用”等含糊不清字句等。（5）年龄必须写实足年龄，新生儿、婴幼儿写日、月龄，必要时注明体重。西药、中成药可以分别开具处方，也可以开具一张处方。中药饮片应单独开具处方。（6）化学药、中成药处方，每一种药品须另起一行。每张处方不得超过5种药品。（7）一般应按照药品说明书中的常用剂量使用，特殊情况需超剂量使用时，应注明原因并再次签名。（8）为便于药学专业技术人员审核处方，医师开具处方时，除特殊情况外必须注明临床诊断。（9）开具处方后的空白处应画一斜线，以示处方完毕。（10）处方医师的签名式样和专用签章必须与在药学部门留样备查的式样一致，不得任意改动，否则应重新登记留样备案。（11）药品剂量与数量一律用阿拉伯数字书写。剂量应当使用法定剂量单位。（12）处方一般不得超过7日用量；急诊处方一般不得超过3日用量；对于某些慢性病、老年病或特殊情况，处方用量可适当延长，但医师必须注明理由。（记忆技巧：急三普七，老特慢延长）（13）麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品的处方用量应当严格执行国家有关规定。开具麻醉药品处方时，应有病历记录。外文缩写及含义英文缩写中文含义英文缩写中文含义英文缩写中文含义Aa各、各个bid.每日2次iv.静注Ac餐前tid.每日3次gtt静滴pc.餐后St.立即Add.加至Am上午hs.临睡时Ad.加pm.下午OD.右眼po.口服qd.每日OS.左眼gtt.滴、滴剂qn.每晚OL左眼H.皮下的qh每小时OU.双眼im.肌内注射q4h每4小时OTC非处方药Co.复方的考点4：用药适宜性审核【考频指数】★★★★★【考点剖析】1.审核用药适宜性：（1