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CA Spectrum Service Assurance 概述 CA Spectrum Service Assurance 通过创新智能业务建模，分析技术根本原因提高服务的可预测性质量。它许多源的资料，计算IT服务质量和风险，通过灵活的服务仪表板业务提实时和历史CA Spectrum Service Assurance旨在提供一个单一视图，用于显示物理和虚拟IT基础设施对其所支持服务的影响。CA通过创新性地查明质量问题与质量风险的根源，能够帮助企业提高IT服务质量和预测性。同时，其通过减少故障排除时间和缩短平均修复用时，能够极大降低IT成本。该产品专门用于在IT服务中提供出色的基础设施可视化；为构建端到端服务模型提供一种快速、灵活和精确的方法；提供自动分析，帮助解决质量问题和前瞻性地降低风险；提供清晰的服务报告，帮助您作出明智管理决策，更好地与企业利益各方沟通；与功能最为强大、扩展性能最好的域管理器集成，检索基础设施、应用程序性能与问题根源信息。您可能已经有个管理方案，支持包括IT基础设施或最终用户体验的各个方面。您可能会发现，这些单项方案都可以为您提供真正完整的端到端的服务的健康和可用性管理。服务往往依赖于的基础设施，许多不同的领域，如网络系统数据库和应用程序。如果没有工具，提供集中警域根，操作人员必须经常猜测故障或性能问题影响关键IT服务，服务质量，或增加停机的风险。同样，服务利益相关者可能无法完全查看他们的服务，不完全了解他们能够实现其业务目标。 CA Spectrum Service Assurance可以帮助统一域管理的健康和IT服务。该产品引入了一种新的服务管理层，并通过一个开放和可扩展的集成框架，你现有的管理技术投资价值。CA Spectrum Service Assurance与CA的监控产品集成，第三方应用程序。此外，您可以添加自定义的集成扩展解决方案。创新、智能的服务建模创新、智能的服务建模是服务质量和风险管理的基础，而且 CA Spectrum Service Assurance可简化和促进端对端、实时的统一服务模型的构建任务。智能服务建模可从直接管理基础架构和应用程序的 IT 工具、以及包括由其创建的整个服务模型在内的配置管理数据库中导入 IT 组件（即基础架构配置项、应用程序和交易）。0} 服务风险分析根据服务模型组件状态或服务模型结构本身的变化，促进服务交付质量和风险的动态计算。组件状态由基础域管理程序（即网络、数据库、系统和应用程序性能管理工具）进行监测。状态信息随后由 CA Spectrum Service Assurance使用，其根本原因分析可确定服务质量影响的来源和服务交付的风险。服务质量指示消费者对IT服务的验的质量水平，无论是其他IT服务，客户或最终用户。例如，Wily CEM则可能表明报警服务质量退化，因为它们可以说明在应用交易的问题，可能影响到最终用户体验的质量。服务风险指示提供的服务质量支持业务目标总体风险。增加风险的例子可能是冗余网络服务器，或一个数据库集群故障。CA Spectrum Service Assurance具有组件服务区分内收到报警类型的质量和风险的影响能力。组件的状态进行监测，如网络，数据库，系统和应用性能管理工具。状态和报警信息会被传递到CA Spectrum Service Assurance，它利用根本原因分析，找准服务退化的来源，服务质量和风险0} 基于 SOA的集成架构采用 CA 产品实现即装即用的集成，面向基础架构、应用程序性能管理、工作、安全、合规和服务台管理，以及第三方 IT 管理产品。此外，还提供集成 SDK 用于定制集成。 基于角色的服务仪表板和服务控制台CA Spectrum Service Assurance提供了一个统一的中央控制台，域资源服务。CA Spectrum Service Assurance警包括诸如域管理警报的严重服务的数量，的，以及对这些服务的报警条件的影响。您可以确认批注和警，并且可以发送通知消息，发升级的策电子邮件或自定义脚本。 CA Spectrum Service Assurance 包括以下的组件，共同来完成服务和资源的监控： 连接器连接器CA Spectrum Service Assurance通过它各个。连接器收集有关服务独联体拓扑和状态信息。每一个集成的产品都有自己的连接器，您可以使用通用连接器集成预定义产品。转换器收集的数据标准Spectrum Service Assurance的格式。每个连接器需要获得其域管理器的具体资料。系统提示您安装过程中，您可以使用管理用户界面更改。 Worldview (WV) Connector： WV 监控对象创建为CI WV BPVs和DBPVs 创建为服务 WV