《C第三章企业战略管理咨询.docVIP

第三章 企业战略管理咨询 名词含义: 企业战略管理:是有狭义和广义之分.狭义:是指为了实现企业生存和发展的目的,对战略的制定过程和实施过程所进行的管理.广义:是指企业家对经营战略方案的制定过程和实施过程所进行的管理. 企业战略管理咨询:是指管理咨询组织及其咨询人员根据客户企业生存和发展的要求,通过对国内外环境的调查研究所掌握的各种信息,为企业高级管理层制定,实施,评价战略方案,或修改战略方案提供对策建议,或提供完整的战略方案. 企业使命:是对企业生存和发展的总方向所作出的定性的选择,是对企业的性质,经营目的,任务和在经济发展和社会进步中所承担的责任等方面所做出的决定. 战略目标:是在经营思想的指导下,根据对企业外部环境和企业自身实力的分析而确定的，在未来一定时期内经过努力应该达到或期望达到的总体经营水平. 企业经营哲学:是指企业在从事生产经营活动中持有的基本信念,价值观念和行为准则. 经营方针:是指企业为了贯彻战略思想和实现战略目标,战略重点所确定的企业生产经营活动中应遵循的基本原则,指导规范和行动方略. 企业总体战略:是指由企业最高管理层所制定和选择的处于统帅地位,指导企业各项经营事业长远发展的带总体性的谋划与方略. 企业经营态势战略:是指企业根据经营现状和未来的产销变化趋势,结合企业战略目标的要求,而对企业发展速度和产销水平所作出的总体谋划与方略. 企业经营事业战略:是指企业选择在什么事业领域经营,或选择在哪几个事业领域经营的总体谋划与方略. 企业经营空间战略:是指企业选择在何处经营,求生存,寻发展的总体谋划和方略. 企业经营单位战略:是指大型企业或集团公司中的二级经营单位的经营战略. 基本竞争战略:是指在同一个行业或同一产业内,同类产品生产厂家或功能相似的可替代产品的生产厂家,为谋取自身竞争优势,获得有利的竞争地位所作出的长远的谋划和方略. 企业职能战略:是指为了保证企业总体战略或经营单位战略的实施,运用各种专业的职能,使企业生产经营活动更有效地适应内外环境的要求所制定的长远谋划与方略. 市场战略:是指企业投入有效资源,使一定的产品进入,占领目标市场,并扩大其市场份额所作出的长远性的谋划与方略. 产品战略:是指企业开发,生产某种产品或多种产品去满足目标市场顾客的需要,以实现企业总体经营战略目标所作出的长远性的谋划与方略. SWOT分析法:通过对企业外部环境的机会和威胁,,对企业内部条件的优势和劣势的系统分析,综合评价,为客户企业制定经营战略提供客观依据的一种方法. 行业结构:是指行业内各种竞争力量之间存在的内在经济联系及其力量对比关系. 行业内战略集团:是指行业内有相同特点,处于相同地位,实行相同战略的各种企业结合而成的集团. 行业寿命周期:是指一个行业由于社会的某种需求的产生而逐步产生,也随着社会的这种需求的逐步消失而消失所经历的整个经过. 战略规划:是实施企业领导所选择的战略方案的具体方案,是把战略方案转变为战略行动的关键步骤. 领会内容: 1;企业战略管理的特点? ! )高层性 2 )目的性 3)适应性 4)整体性/综合性 5)长期性/全程性 6)竞争性 7)科学性/民主性 8)风险性 2;企业战略管理咨询的地位及其特点? 地位:企业战略管理咨询是咨询组织最主要的工作,因而在管理咨询中处于核心地位.对企业生存和发展起着决定性的推动作用. 特点: 1)目的性 2) 咨询信息的广泛性 3) 设计战略改善方案的困难性 4) 设计战略改善方案的创新性 5) 战略咨询准备时间以及实施并取得成果的长期性. 3:企业战略管理咨询的基本程序? 分析企业战略管理现状; 判断企业战略管理方面的主要问题; 确定企业战略管理咨询的课题; 设计企业战略管理的改善方案并指导实施. 4:企业使命咨询的要求? 答:对企业使命的咨询,就是对使命的各项内容的准确性,正确性,可行性进行分析评价.并提出改善建议. 5;经营方针咨询的要求? 答:对企业经营方针的咨询,主要是判断企业经营方针的准确性和可行性. 6;战略目标咨询的要求? 答:对企业战略目标的咨询,就是对企业确定的战略目标的准确性和可行性进行分析和评价,并提出改善的建议. 7;对企业总体战略咨询的内容? 答:主要包括:企业经营态势战略的咨询,企业规模经营战略的咨询,企业经营事业战略的咨询. 8;经营单位战略咨询所包括的内容? 答:主要包括:基本竞争战略的咨询;投资战略的咨询. 9;企业职能战略咨询所包括的内容? 答:主要包括:市场战略,科技开发战略,产品战略.质量战略,生产战略.营销战略,物资战略,财务战略,人力资源开发战略,组织战略. 10;企