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商 业 运 作 规 范 国际玩具工业理事会（ICTI）是由世界上不同国家/地区的玩具行业协会组成的行业联合组织。它代表各成员协会的会员单位，致力于促使玩具厂商以合法、安全和健康的方式进行生产运作。ICTI倡导玩具厂商要坚持三大原则：一是“三不用”——即不用童工、不用强迫劳动工、不用囚工*；二是用工“不歧视”—- 员工不因性别、种族、宗教、社团倾向不同而受歧视；三是“奉守环保法规”。同时，要求各成员协会下属的玩具厂商的承包商也应该遵循这三大原则。 会员公司在承接生产合同之前，应该遵守下列具体运作条款： 一、员工 a）每周工作时数、工资、加班费等的支付均应符合法律规定的标准。如果没有相关法规，则以人道、安全和有利生产为标准； b）在任何玩具生产工序上，都不得使用未满法定最低就业年龄的人员，虽然以14岁为法定最低就业年龄适用于所有情况，但会员公司应遵守《国际劳工组织C138 号：最低年龄公约》(1973) 和《国际劳工组织C182号:关于禁止和立即行动消除最有害的童工形式公约》（1999）的规定； c）不得进行强迫劳动和雇用囚工；工人下班后可自由离开；工厂保安员只是执行正常的保安工作。 d）所有员工均享有法定的病假和产假权益； e）所有员工均有权自由行使当地法律赋予的员工代表权。 二、工作场地 a）玩具厂商须为员工提供安全的工作环境，并提供符合或者优于当地所有相关法律所规定的卫生及安全保障； b）工厂有适当的照明、通风。通道和出口，随时保持畅通； c）遇紧急情况时能提供足够的医疗救援，所派的急救人员均受过急救程序培训； d）具有足够而且明确标识的紧急出口。所有员工均受过紧急疏散训练； e）有安全防护装置供员工使用，且员工接受过使用此类设备的训练； f）机器上的防护装置符合或优于当地法律的有关规定； g）洗手间设施足够，符合当地卫生法规且维护保养完善； h）设有员工用餐和其他工间休息的相应设施，并制定了适当的规定； i）如果工厂为员工提供住宿，应确保宿舍房间及卫生设施符合基本需要，通风良好，并符合消防安全和其他的法规要求； j）工作中不实施精神或肉体上的处罚。 三、遵行情况 a）本《规范》旨在建立一个商业运作标准，教育和鼓励会员公司致力于负责任的工业生产，而不是以惩罚为目的。； b）ICTI的会员单位应对本工厂和承包商进行评估，以判定是否有违反《规范》的情况。要查阅所有文件和记录，并对工厂设施进行现场检查，同时要求承包商采用同样的方法评估其分承包商； c）每家制造厂商或其承包商须每年就自身贯彻落实《规范》的情况编写报告，此年度报告须经主管人员签署； d）玩具制造合同应该注明：凡在遵守本《规范》或在按时履行纠正措施计划方面有重大疏漏的便属违约，可据此取消该合同； e）因为玩具种类、生产方法、工厂规模、员工数量方面会存在较大差异，故在本《规范》上增加三个附件，以便为适用情况的判定提供指南。应依据合理性原则判断附件的适用性； f）本《规范》的中文版应公开张贴或可供所有员工查阅。 * 许多国家认为劳动改造是罪犯改过自新的一个重要过程，但部分国家禁止或限制进口囚工所生产的产品，本《规范》规定不得向这部分国家输出此类产品。 一、审核程序 1） 童工： b）查阅工厂的政策文件和程序文件 c）随机抽查工人身份证件 2）囚工/强迫劳动工 （i）囚工 b）查阅工厂的政策文件和程序文件 c）进行突击查访 d）检查分承包商名单 （ii）强迫劳动工 b）同工人面谈 c）查阅工厂的政策文件和程序文件 d）查阅自愿加班记录 e）查验其他证据 3）工作时数 a）查阅工厂的政策文件和程序文件 b）与当地法律进行核对 c）随机抽查上下班时间记录卡，并同发薪记录比较 d）同工人面谈 e）查验其他证据 4）工资与补贴 a）查阅工厂的政策文件和程序文件（如保险，医疗，住宿等） b）与当地法律核对 c）查阅发薪记录 d）同工人面谈 e）查验其他证据 5）歧视 a）查阅工厂的政策文件和程序文件 b）与当地法律核对 c）查验其他证据 （工厂厂规中去掉任何有嫌疑的内容） 6）工作条件 a）进行实地查验 b）同工人面谈 c）查阅工厂的政策文件和程序文件 e）查阅伤病记录 ？？？是准备伤病记录还是不准备？ f）查验其他证据 7）工业安全 a）与当地法律核对 b）查阅工厂的政策文件和程序文件 c）进行实地查验 d）查阅工厂意外事故记录 e）参考《国际玩具工业理事会消防及应急准备手册》 f）查验其他证据 注：本文件须同《规范》、《附录二：审核清单》和《附录三：纠正措施计划》配合使用。 二、审核清单 1. 工厂情况 （人员及设备等） 2. 工作时数 2.1工厂是否