《乡镇公务员工作压力成因及应对策修改.docVIP

论乡镇公务员工作压力成因及对策 09春行政管理 肖杨 内容摘要：乡镇公务员的工作压力问题因其工作环境、工作性质的特殊性长期被忽略。本文通过对重庆市武隆县三个乡镇公务员的实证研究,比较全面地调查了乡镇公务员的压力现状和压力来源,并且为乡镇政府及乡镇公务员提出了切实可行的压力管理应对策略。 关键词：乡镇公务员 工作压力 原因 对策 我国正处于转型的关键期社会构造发生了深刻的变化各种好处诉求不断分化社会节奏加快、各种思潮冲击着人们的思惟观念和行为人们面临着传统观念的变革、价值坐标体系的选择、新生涯方式的适应等题目生涯节奏加快工作压力越来越大而人民群众对政府以及公务员步队的期望和请求也越来越高。乡镇是我国社会的基本乡镇政府处于我国行政体系体例的最末一级它直接面向我国社会基层处在矛盾的最前沿是国度和政府联系广大群众的桥梁和纽带起着承上启下的主要作用在中国行政体系中占据着极其主要的位置。乡镇公务员步队因为其工作环境、工作性质的特殊性以及传统观念的影响亦称职业应激(occupational stress)，由工作或与工作直接有关的因素所造成的应激。例如工作负担过重(overload)、变换生产岗位、时间压力、工作责任过大或改变、机器对人要求过高、工作时间不规律、倒班、工作速度由机器确定、上班过远、工作的自然和社会环境不良等。遭到外界强烈的刺激后，我们会产生一系列的反应，如神经兴奋、激素分泌增多、血糖升高、血压上升、心率加快、呼吸加速等，只要其强度、频率、持续时间都比较适当，并不会对人体造成损害，而且有益于保护机体。但是相对于个体的承受能力而言，如果长期、反复地处于职业应激中，就会导致一系列不良反应： 对工作不满意、厌倦感、无责任心，并导致工作效率降低、缺勤率高、失误增多失眠、疲劳、情绪激动、焦躁不安、多疑、孤独、对外界事物兴趣减退等，并会导致高血压、冠心病、消化道溃疡等 还可导致危害行为，如吸烟、酗酒、滥用药物、上下级关系紧张，以及迁怒于家庭成员等。 - 1 -