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《专业讲师演讲技巧1PTPS
专业讲师演讲技能坊
(Profession Trainer Presentation Skill,PTPS)
为什么需要参加PTPS:
新知识经济时代起飞,知识是最具高报酬率的投资,组织应该设法让公司在知识的运用上更有效率、更创新管理、更有生产力。在组织内部隐藏有无数内隐知识资产,这些都是组织经年累积培训投资的成果,如何将内隐知识转换成外显的知识是刻不容缓的课题,然而根据调查大多数企业管理者、技术专家最担心、害怕的事并非死亡,而是【上台演讲】,都无法顺利完成个人专业知识、技能与经验的有效分享、传承。
很多人在朋友聚会时、与家人相处时以及在某些会议场所可以侃侃而谈、激情澎湃,但是当要求他们由座位上起来走向讲台,对大家做一场演讲或简报时,讲授或分享自己对于事物的看法、观点阐述等,则没有办法展现其个人魅力,进行有效的演讲与表达。
专业讲师演讲技能坊(PTPS)正是因应组织对于知识、技能、经验分享与传承的需要,最大限度地活化企业知识资本,提升管理者与技术人员的演讲技能、表达技巧,使其能够胜任内部讲师的角色与任务;对于个人来讲,本课程则能帮助提升个人改善和提升表达技巧,结合个人专长突破个人能力限制,开创自己新职业生涯,迈向专业讲师之路。
PTPS课程体系及目标:
课程级别 PTPS1:基础级讲师演讲技能 PTPS2:进阶级讲师演讲技能 适合对象 企业内部各部门经理、主管人员、人力资源人员、培训主管或文员及希望提高自己表达及演讲技能的社会人士。 具有一定培训经验的企业内部讲师、缺乏课程开发方法与技能的培训专业人员 课程目标 学习和了解培训的基本理论,学习演讲及授课基本知识与成人学习心理。
掌握讲师授课及演讲基本技能、过程要点及核心方法,提高讲授与表达技巧。
完成本阶段课程后,学员可在任何公开场所进行成功的演讲。 学习和了解培训的系统方法与课程开发的整体思路。
掌握问卷、访谈、观察等培训需求信息搜集工具的正确运用
掌握课程开发的八个关键步骤及核心技巧。
完成本阶段课程后,学员可在老师的辅导下完成一个独立课程的开发,并可以根据需求方的需要来设计和调整课程内容。
形成与本人演讲风格相适应的特色课程。
课程内容及时间安排
时间 PTPS1:基础级讲师演讲技能 PTPS2:进阶级讲师演讲技能 课程模块 学习内容 课程模块 学习内容 第一天 培训基础与培训讲师 培训的作用与价值
培训的心理学基础
培训师的定义、作用与功能
培训师的职责与任务
培训师的综合能力要求 培训需求分析基础 企业培训的ADDIE流程
培训管理者需要考虑的十个问题
案例分析:参加培训的应该是谁?
成人学习心理 成人学习心理的表现
成人学习的六大动机
有效的成人学习原则与方法 培训需求分析的定义 企业培训管理的现状
案例讨论:培训为什么没效果
问题讨论:培训为什么没效果
培训需求的定义与价值
培训需求分析常见的问题
案例:导购员培训的另一个突破口 培训师的职业发展路径与前景 职业生涯规划基础
培训师职业发展路径及要求
职业生涯规划问卷
个人职业生涯规划建议
培训专业信息的来源渠道 培训需求六种分析模型之一 培训需求的来源与内容
简单分析培训需求的方法
前瞻性培训需求分析模型
Goldstein培训需求分析模型
培训需求分析的胜任特征模型
胜任能力模型基础 个人演讲练习 学员个人演讲
指导学员设定课题 操作练习 学员练习
作业点评 第二天 培训演讲的过程及关键点 培训的整体过程与思路
开场白、听众分析、过程控制、结束语 培训需求六种分析模型之二 培训需求差距分析模型与实务流程
基于绩效的培训需求分析模型
绩效差距分析的流程与方法
工具分享:绩效差距分析表与问题表
案例分析:斯利尔公司的销售人员培训 培训演讲前准备 培训课程清单
培训前的五项准备工作
课程内容准备与课前演练 培训需求分析的五种途径 经营目标的展开
专长能力的要求-工具分享:核心能力模型培训需求调查表
管理问题的解决-练习活动:小王的培训需求
个人生涯的发展
未来机会的掌握
案例分析: SAI中国控股公司的培训尝试 教案设计与编制 教案的意义、重要性和类型
教案的格式与示例
练习:编写一份教案 培训需求分析六种实务方法 培训需求分析的一般方法
实地访谈法-案例分析:小李的访谈
问卷调查法
经营目标的展开
专长能力的要求-工具分享:核心能力模型培训需求调查表
管理问题的解决
个人生涯的发展 个人演讲练习 教案点评与辅导 第三天 培训师形象建立 得体的衣着
亮相的方式
消除紧张情绪,保持自信 需求诊断实务操作 培训需求信息的分析与报告
课程的回顾与总结 讲授技巧 注意言语措辞
增添声音魅力
巧用身体语言 课程开发与设计基础知识 关于培训课程开发与设计的概念
目
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