《业务观察详细列表.doc

月维护记录表 BSC局名： 维护日期： 维护人员： 维护项目 维护状况 备注 维护人 服务器、客户端电源 □完成　□未完成 BSC机架电源 □正常　□不正常 设备清洁 □正常　□不正常 杀毒 □完成　□未完成 备品备件 □正常　□不正常 数据库磁盘空间 □正常　□不正常 业务观察信息和处理 概述 业务观察系统是用户常用的维护工具。本章将后台业务观察系统可能出现的业务观察失败信息进行全面系统的介绍，以方便系统维护人员对系统中出现的每条业务观察失败信息有清晰的了解，包括该业务观察失败产生的原因和解决措施。 业务观察信息列表 下面罗列了BSC后台上出现的所有业务观察失败信息，供维护人员参考。 表7.21 BSC后台上出现的所有业务观察失败信息（包括BSC、BTS、ZXCBTS） 序号 业务观察失败原因 失败原因详细描述 解决措施 0 S_ERR_NoIdleFacRefId 不能创建地面电路管理进程 地面电路闭塞或解闭塞操作量太大,过一段时间会消失 1 S_ERR_NoIdleCallRefId 不能创建呼叫进程 呼叫量太大,等呼叫量下来后消失.频繁出现建议升级CPM板 2 S_ERR_NoIdleRegRefId 不能创建登记进程 手机登记量太大，等登记量下来后消失 3 S_ERR_FixedCallRefIdIsused S_ERR_FixedCallRefIdIsused 如果出现大量此错误，建议复位CPM板 4 S_ERR_FixedFacRefIdIsused S_ERR_FixedFacRefIdIsused 如果出现大量此错误，建议复位CPM板 5 S_ERR_NoIdleUserRefId S_ERR_NoIdleUserRefId 停止信令跟踪 6 S_ERR_GetSVEFailure 分配声码器失败 系统资源不足。如果频繁出现，建议系统扩容 7 S_ERR_GetSDEFailure 分配SDE失败 系统资源不足。如果频繁出现，建议系统扩容 8 S_ERR_TfchsetupExpire 呼叫中业务信道建立超时 如果频繁出现，检查动态数据管理中预定义定时器设置，Tfchsetup是否为2000 9 S_ERR_T3230Expire SCCP建链超时 检查7号链路是否正常，频繁出现复位CPM板 10 S_ERR_T303Expire MSC未发指配请求 检查7号链路是否正常，频繁出现复位CPM板 11 S_ERR_SccpDisconnect SCCP建链失败 检查7号链路是否正常，频繁出现复位CPM板 12 S_ERR_MSCReleaseInSetup 在呼叫建立中MSC发起释放 不上报此原因值 13 S_ERR_TactivatedschExpire 等待捕获移动台超时 检查动态数据管理中预定义定时器设置，Tactivatedsch是否为7000。如频繁出现，复位相应的SVM板 14 S_ERR_TfchassignmentExpire 等待业务协商完成超时 如频繁出现，复位相应的SVM板 15 S_ERR_TrecvExpire 与层3握手超时 如频繁出现，请复位相应的SVICM板 16 S_ERR_MSCReset MSC发起全局复位 如频繁出现，请查交换机是否正常 17 S_ERR_MSCResetCircuit MSC发起复位地面电路 如频繁出现，请查交换机是否正常 18 S_ERR_Ta8setupExpire 等待A8链路建立超时 如频繁出现，请检查PCFICM是否正常，不正常请复位 19 S_ERR_DBGetHOProcFailure 获取数据库切换判决失败 检查是否配置优选邻区、BSC内是否采用handdown方式 20 S_ERR_TactivelegExpire 切换中业务信道建立超时 检查相应的BTS告警，看是否 CCM不正常。如不确定请联系开发人员 21 S_ERR_GetHardToSoftProcFailure 目标基站硬切换数据库判决失败 硬切换加入失败，原因较多，具体联系开发人员确认 22 S_ERR_NoGoodLeg 业务信道建立失败 检查相应的BTS告警，看是否 CCM不正常 23 S_ERR_T7Expire 等待MSC发切换命令超时 检查切换邻区配置是否正确 24 S_ERR_DBFailure CPM数据库调用失败 1:可能获得子系统地址失败，处理方法配置该子系统。2:调用数据库失败，请联系开发人员解决. 25 S_ERR_A9ReleaseA8Complete