《互联网改变传统行业之淘宝.docVIP

互联网改变传统行业之淘宝 这个故事有另一层意思，那就是传统势力开足马力创造的历史，还不及线上电子商务的一个零头。无论是一年，还是一天。 万亿淘宝的成功之处在于，它抓住了人们、尤其是年轻消费者旺盛但又追求性价比的购物需求，这个需求就像网络游戏抓住的用户心理一样准确而又单纯。在这个星球的另一端，Facebook的马克·扎克伯格，凭借对于社交关系的非凡理解，成为了互联网的新兴势力。 互联网最有价值之处不在自己生产很多新东西，而是对已有行业的潜力再次挖掘，用互联网的思维去重新提升传统行业。我从这个角度去观察，互联网影响传统行业的特点有三点： 1、打破信息的不对称性格局，竭尽所能透明一切信息。 2、对产生的大数据进行整合利用，使得资源利用最大化。 3、互联网的群蜂意志拥有自我调节机制。 预测未来的零售业： 1、会变成线下与线上的结合，价格同步。 2、同质化的强调功能性的产品将越来越没有竞争力，而那些拥有一流用户体验的产品会脱引而出。 3、配合互联网大数据，将进行个性化整合推送（如亚马逊首页的推荐算法）。 9、餐饮行业 美国很多州政府在与餐饮点评网ylep展开合作，监督餐饮行业的卫生情况。效果非常好。人们不再像以前那样从窗口去看餐馆里的情况，而是从手机APP里的评论！在中国的本地化O2O点评比如大众点评，番茄快点，以及淘宝必威体育精装版做的淘宝点点等等，消费者可以对任何商家进行评判，同时商家也可以通过这些评判来提升自己的服务能力。 预测未来的餐饮行业： 1、将会由互联网彻底带动起来，会有越来越多的人加入点评中，餐馆也会愈加优胜劣汰。社会化媒体会将一件事彻底放大，一个真正好的餐馆会在互联网上聚集成一个小部落。而一个没有特色的餐馆，连被评论的资格都没有。那么一个坑人的餐馆，无论有多少水军说好，只需要有几个评论就可以将它彻底毁灭。这就是互联网的规则要求，透明一切，可以将你捧上天堂也可以将你打入地狱。在环节上进行更大的效率优化。完善一整套产业服务格局，其中一个标志性的最大的特点就是用户就餐零等待。 还是像《技术元素》里说的，“目光聚集的地方,金钱必将追随“。 但我今天更想谈的是企业与互联网结合的第四种方式——用互联网的方式做企业。 什么是互联网的方式？雷军有一个很好的总结，那就是“专注、极致、快、口碑”。 1、专注——解决用户一个迫切的需求，解决的问题一句话就可以说清楚。 2、极致——要在这个功能点上做到所有同类产品的极致。 3、快———快速推出最小化可行产品原型，快速验证产品假设，更快找到规模化产品框架和可持续业务模型。天下武功，唯快不破。 4、口碑——口碑的核心是超越预期，只有极致才能超越预期，让产品自己说话，如果不能形成自发性的传播，马上从用户反馈中，迭代改进。我一朋友做母婴APP，一开始从母婴亲子分享入手，三个月才七八千用户，口碑不佳，立马迭代，换成育儿问答，同样是三个月，用户已经有二十几万了。在我的理解中，无线互联网的应用，三个月没形成传播，就得考虑方向了。 “互联网思维的核心是开放、平等、互动、合作”“互联网思维就是用户思维”“互联网思维追求极致的用户体验”“互联网思维强调数据驱动运营”“互联网思维下产品和服务是有机的生命体”“互联网思维推崇服务即营销”“互联网思维允许产品敏捷开发、快速迭代”“互联网思维的本质是去中介、去中心”“互联网思维下的企业流行扁平化、轻资产”……　　站在不同角度，从战略、战术层面以及价值观、组织模式、经营理念等不同纬度，一百个人心中恐怕有一百种互联网思维。但是，有一点是公认的：相对于以大规模生产、大规模销售和大规模传播为特征的工业化思维而言，互联网思维将通过对市场、用户、产品、企业价值链乃至整个商业生态的审视和重构，带领人类进入一个以开放、平等为特征的信息化革命的全新时代。　　所有的一切，均发生在过去的两三年间；所有的一切，均得益于移动互联网的迅速普及。许多人也许没有意识到，当一部智能手机让你的在线时间从过去的一天几个小时扩展至18个小时甚至更多，移动互联网、云计算、大数据带来的海量精准资讯，已经彻底改变了千百年来消费者与产品、服务提供者之间的信息不对称；此外，web2.0时代的交互特性，不仅打破了传统的媒体垄断，更让消费者成为信息和内容的生产者和传播者，进而催生了生产者和消费者权力的转变。而伴随着消费者主权时代的到来，用户至上理念第一次由被动接受转化为主动为之，开放、平等、透明、免费、极致用户体验等消费者很难实现的“梦想”，终成现实。　　那么，互联网思维又将改变和颠覆什么呢？如同特斯拉对汽车的重新定义，余额宝、微信支付对传统金融业的改变一样，互联网思维也许并没有颠覆人类商业的基本逻辑，但它让许多产业的边界变得模糊，更将改变甚至颠覆传统的商业模式。　　可以预见的是，伴随着O2O（从线上到线下）模式的