2007企业管理咨询师实务试题及答案.doc

2007企业管理咨询师实务试题及答案 一、单项选择题 1、企业管理咨询是在（ ）的基础上形成的一门应用性学科。 A、企业管理咨询实践 B、企业管理实践 C、行为科学实践 D、社会科学实践 2、企业管理咨询是一种（ ）的脑力劳动。 A、开创性 B、服务性 C、生产性 D、主动性 3、企业管理咨询的产生和管理咨询业的形成，首先是由（ ）的客观需要而兴起的。 A、咨询公司 B、广大消费者 C、管理工作 D、咨询客体 4、世界上最早的企业管理顾问解决的关键是（ ） A、企业提高生产效率问题 B、企业市场营销问题 C、企业的定价策略问题 D、企业盈利分配问题 5、企业管理咨询首先在哪国兴起（ ） A、英国 B、日本 C、美国 D、加拿大 6、企业管理咨询在发展中国家普及的大致时间是（ ） A、19世纪90年代以后 B、20世纪70年代以后 C、20世纪90年代以后 D、21世纪初期以后 7、企业管理咨询推广到西欧的时间大致是（ ） A、20世纪初 B、20世纪50年代 C、20世纪70年代 D、20世纪90年代 8、我国企业管理咨询在（ ）从发达国家引 进的。 A、20世纪30年代 B、20世纪50年代 C、20世纪80年代初 D、20世纪90年代末 9、企业管理咨询在我国的兴起，最初在（ ）内成立了咨询部和咨询研究机构，相应地开展了企业管理的咨询活动。随后在全国各省、市、自治区也逐步开展了企业管理的咨询工作。 A、中国企业家协会 B、中国企业管理联合会 C、中国企业管理协会 D、中国企业管理研究会 10、管理咨询的一个重要特点是（ ） A、延续性 B、继承性 C、否定性 D、创造性 11、管理咨询的客体是（ ） A、咨询公司及其人员 B、咨询公司及其管理 C、企业及其管理 D、消费者及其群体 12、管理咨询的客体是（ ） A、企业及其生产经营过程 B、产品及其销售情况 C、政府及其政策制定者 D、咨询组织及其工作 13、封闭式咨询工作作风显著特点是（ ） A、事前不开展调查研究 B、事后不积极向企业反映 C、固步自封地开展工作 D、有很强的独立性 14、下列哪一种咨询工作作风适用范围最广（ ） A、推进式工作作风 B、封闭式工作作风 C、操纵式工作作风 D、参考式工作作风 15、基本不适用于正常情况的咨询工作作风是（ ） A、开放式工作作风 B、间接式工作作风 C、直接式工作作风 D、封闭式工作作风 二、多项选择题 1、咨询服务业的产生是由哪三要素综合而成的结果（ ） A、咨询客体的需要 B、咨询主体的出现 C、咨询手段的形成 D、咨询程序的形成 E、咨询渠道的开通 2、目前我国企业管理咨询的内容有哪些方面（ ） A、企业现场管理咨询 B、企业营销管理咨询 C、企业执行性管理咨询 D、企业战术性管理咨询 E、企业战略性管理咨询 3、就目前情况看，企业管理咨询的对象包括（ ） A、工业企业 B、商业企业 C、交通运输企业 D、服务性企业 E、农村乡镇企业 4、管理咨询业是一种（ ）的行业。 A、服务性 B、主导型 C、参考性 D、知识性 E、智能性 5、管理咨询工作的方式一般有四种，它们是（ ） A、引进介绍 B、诊断建议 C、教育培训 D、推进变革 E、推倒重建 6、从管理咨询的性质和目的来看，企业管理咨询工作者应承担的重要使命是（ ） A、成为领导企业变革的指挥者 B、成为决定企业命运的主管者 C、成为推动企业管理转型的变革者 D、成为向企业介绍新观点的推销者 E、成为发展企业管理学和企业管理咨询学理论与方法的探索者 7、企业管理咨询人员在咨询工作中应扮演的角色是（ ） A、企业管理问题的诊断者 B、改革方案的建议者 C、干部培训的教育者 D、改革中的指导者 E、企业新的管理者 8、企业管理咨询工作者的工作作风有哪三种基本的类型（ ） A、渐进式工作作风 B、操纵式工作作风 C、参与式工作作风 D、独创型的工作作风 E、封闭式的工作作风 9、咨询工作作风的选择，需要考虑哪些因素（ ） A、客户的要求 B、咨询课题的性质 C、客户企业内部的人际关系户 D、咨询顾问与客户领导的关系 E、咨询公司自己的爱好 10、按咨询的内容不同来划分，企业管理咨询可划分为（ ） A、临时性咨询 B、长远式咨询 C、帮助式咨询 D、专题性咨询 E、综合性咨询 11、企业管理咨询的类型按参与咨询主体的不同，可以划分为（ ） A、企业主管人员咨询 B、企业内部人员的咨询 C、生产管理者咨询 D、经营管理者咨询 E、企业外来人员咨询 12、企业管理咨询的基本程序包括（ ） A、接洽阶段 B、调查研究阶段 C、预备咨询阶段 D、正式咨询阶段 E、方案实施阶段 三、名词解释 1、咨询主体：是指企业管理咨询顾问以及后来发展起来的管理咨询公司。 2、企业