2009文秘高考试题.doc

湖南省2009年普通高等学校对口招生考试 文秘类专业综合知识试题 注意事项: 1、答题前，考生务必将自己的姓名、准考证号写在答题卡和本试题卷的封面上，并认真核对答题卡条形码上的姓名、准考证号和科目。 ２、选择题和非选择题均须在答题卡上作答，在本试题卷和草稿纸上作答无效。考生在答题卡上按答题卡中注意事项的要求答题。 ３、本试题卷共７页。如缺页，考生须及时报告兼考老师，否则后果自负。 ４、考试结束后，将本试题卷和答题卡一并交回。 ? ? ? ? 姓??? 名??????????????? 准考证号??????????????? ??????? ? 湖南省株洲生物工程中专2011年普通高等学校对口招生文秘专业模拟考试一 姓名??????????? 文秘类专业综合知识试题 ? (本试题卷共五大题，时量150分钟，满分390分) ? 一、单选题（在本题的每一小题的备选答案中，只有一个答案是正确的，多选不给分。本大题共16小题，每小题5分，共80分） 1、为了解顾客对公司新推出的化妆系列产品的满意度，领导授意王秘书进行一次民意测评，王秘书最宜采取的调研方法是 ( ???)A、座谈会???B、个别访问 ? C、普查法 ??D、问卷法 2、刘秘书号称GL公司“一枝笔”，撰写的文件经常得到领导的表扬，他在写作时很少使用在表达方式是( ???)A、叙述 ???B、议论?? C、说明 ???D、抒情 3．洪日商场客户部秘书江琴在接待过程中，正确的做法是（ ????????） A、未在本商场购买商品在顾客就请自觉离开 B、有熟人陪伴在顾客就热情接待 C、从对方的语气、神情判断对方是潜在顾客还是商业间谍 D、分门别类处理客户投诉，能推则推 4、 五岳公司陆总想回办公室取东西，到门口发现自己没有带钥匙，又联系不到谈秘书，他在情绪失控的状态下给谈秘书写了一封措辞严厉在电子邮件，此时，谈秘书的正确做法是( ???) A、不受这份窝囊气，跳槽到其他公司去 ? B、先不管他，等上司气消后再找机会解释 C、当作什么事也没有发生过，不予理睬?????? D、 回敬他一封邮件，请他注意一下做人的最基本在礼貌问题 5、XX商场刘秘书刚下班，就接到懂事长打来的电话，原来当天晚上报上出现了市民从该商场购买假鸡蛋在新闻，懂事长请他立即召集有关部门处理这一突发事件。这说明秘书工作具有（ ???） A、潜隐性 ???B、政治性?? C、随机性 ???D、 机要性 6、受全球经济危机影响，王朝房产公司利润急剧下降，懂事长显得一筹莫展，作为他的秘书应该（ ??）。 A、多出点子，不做决定 ?? B、少出点子，多做决定　　　　　　 C、早日跳槽，离开房产业 D、早日跳槽，但不离开自己熟悉的房产业 7、张秘书在学校与外教毛西交谈时，应保持的社交距离是（ ??） A、0—45厘米????? B、45厘米—1米? C、1—3米???????? D、3米以外 8、孔子说“上交不谗，下交不渎”，这句话体现的礼仪原则是（ ???）。A、尊重原则 ???? B、独立原则　　　　　C、适度原则?????? D、自律原则 9、海天公司肖秘书陪同前来视察工作的任总乘坐无专人管理的电梯时，其正确的做法是（ ??） A、先进后出 ?????????B、后进后出　　　　C、先进先出 ?????????D、后进先出 10、卢秘书在编“关于加强森林防火工作的决定”的份数序号时，第一份至少应该编为（ ???）。 A、1?????????????? B、01　　C、001 ??????????? ?D、0001 11、行政机关工作人员违反《信访条例》规定，将信访人的检举、揭发材料透露、转给被检举的人员或者单位的，依法( ???) A、追究民事责任 ??????? B、给予行政处罚　　　 C、追究刑事责任????????D、给予经济处罚 12、XX县交通局向其上级领导机关XX市交通局报送公文，其行文方向是( ???) A、上行文 ???????????B、下行文　　　　 C、平行文??????????? D、越级行文 13、刘秘书参加了X公司商务会议，中午吃的是商务自助餐，刘秘书取菜的顺序以下列哪一项为妥（ ?????） A、水果? 甜点? 冷菜? 汤?? 热菜?? 冰激凌 B、冷菜? 热菜?? 汤?? 甜点? 水果? 冰激凌 C、冷菜? 汤???? 热菜?? 甜点? 水果 冰激凌 D、汤??? 热菜??? 冷菜?? 甜点? 水果? 冰激凌 14、田秘书陪同客人前往某风景区参观，田秘书应（ ?????） A、请客人从右侧车门先上，自己再跟着上 B、请客人从右侧车门先上，自己再从右前门上副驾驶座 C、请客人从右侧车门先上，自己再从车后绕到左侧门上车 D、请客人从右前门上副驾驶座，自己再从右后门上 15