《影楼市场调研.docVIP

零点影艺坊株洲市场调研 调研背景 目前株洲摄影市场竞争激烈，新旧更替速度加快。消费者对于摄影的关注度开始增大，年轻消费者增多，株洲本土的影楼市场占有率不高。 大部分消费者对于影楼的品牌意识增强。因而提高影楼品牌知名度和可信度，认识消费者的需求，是摄影市场中生存发展的关键。 调研目的 零点影艺坊是位于王府井的一家新影楼，为明确株洲市学生市场的消费需求，提高品牌知名度和可信度，为下一步发展制定方向，进行此次市场调研。此次调查的重点是扩大在株洲市学生市场中的影响力，为影楼打开市场。 调研内容 通过消费者市场调查，了解消费者对艺术照的认知、态度及消费行为习惯，进行市场细分，消费者细分。 2.1 株洲市学生摄影市场概况 目标消费者数量及特征 此次调研目标消费者是株洲市各大高校学生，由于大学生具有消费来源单一务实与经验相结消费水平差异性(1)从众消费和盲目消费　　(2)攀比消费和情绪化消费　　(3)享受消费和高消费 全家福 艺术照 情侣照 其他 10.2 % 31.5% 45.7% 63.0% 48.0% 您通过什么途径选择摄影公司 宣传单 网站推荐 杂志介绍 其它 76.4% 23.6 4.7% 7.1% 19.7% 如果您拍照，您会摄影公司？?A服务好????? B价格实惠?????? C造型服装多?????D拍摄技术好服务好? 价格实惠 造型服装多 拍摄技术好 80.3% 65.4 % 89.0% 48.0% 65.4% 您一般会在什么时间进行拍摄? A 休息日 B 节假日 C 优惠活动期间 D 看心情 休息日 节假日 优惠活动期间 看心情 24.4 % 47.2% 30.7% 45% 您对个人写真或情侣照的期待是什么？（可多选） 展现和平时完全不同的自己? ????????B、希望可以比平时漂亮 C、留下年轻时的美好影像 ???????????? ?D、体验一下明星范 展现和平时完全不同的自己? 希望可以比平时漂亮 留下年轻时的美好影像 体验一下明星范 61.4% 24.4 % 78.7% 13.4% 8、对于艺术照您能够接受的价位是？ A、100元以内? ?????????B、100元—300?元 ???C、300元—500?元 ????D、更高 E、效果好不在乎花多少钱 100元以内? 100元—300?元 300元—500?元 更高 效果好不在乎花多少钱 32.3% 62.8 % 11.0 % 0 15.0% 最近有没打处拍一套艺术照，或者情侣照 A、有 B、没有 有 没有 33.9 % 66.1 % 您喜欢摄影公司采用什么方式优惠顾客？A礼品??? B公益类活动??? C打折???? D会员积分?? E送套系 礼品 公益类活动? 打折 会员积分送套系 16.5 % 74.0% 8.7% 29.9% 在您消费过的影楼中您最不满意哪些内容？（可多选） 服务态度 强制消费 其它 55.9 % 54.3 % 70.1% 33.9% 你知道株洲市王府井2109室的零点影艺坊吗?A 知道 B 不知道 C 听说过 知道 不知道 听说过 3.9% 76.4 % 19.7% 13、 如果零点影艺坊能为您提供低价体验服务，并保证照片质量，直到满意为止，且没有强制消费和二次消费，您愿意尝试吗？ A、愿意 B、无所谓 C、不愿意 愿意 无所谓 不愿意 48.8% 44.1% 7.1 % 14、零点影艺坊以下优惠套餐您对哪个更感兴趣？（2012年4月27日截止） A 、98元套餐、两套服装（7寸快易册一本，10张照片入底入册，两张钱包卡） B 、299元套餐、三套服装【8寸一体册一本，12张照片入底入册，20寸艺术油画框一幅（内含20寸放大照片一幅 ）7寸时尚版画一幅、可爱米奇摆台一幅、钱包卡两张】 C、 399元套餐、三套服装（内含一套外景）【8寸精美杂志册一本、24寸艺术油画框一幅（内含24寸放大照片一幅）10寸时尚版画一幅、特色自行车摆台一幅、钱包卡两张】 D 、其它 98元套餐 299元套餐 399元套餐 其它 53.5 % 44.1% 18.1 % 8.7 % 您希望拍摄过程中能免费得到什么服务____________ 问卷分析