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《案例:深访笔录1蔡奕.docxVIP

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《案例:深访笔录1蔡奕

酷音铃声用户访谈项目名称:酷音铃声用户访谈 执行城市:合肥会议时间:8月16日 11点-19点主持人:笔录员:朱处处访谈参与人:受访人:蔡奕LJ:我们的工作呢,就是找像您这样的用户,然后跟他们聊聊天,看看我们的产品有哪些可以改进的地方。LJ:像你主要是做什么工作的?CY:我是做建筑行业的。LJ:建筑行业一般女生从事的比较少。CY: 对,对。搞建筑的嘛,一般女生比较少。LJ:那您今年大概多大啦?CY:我今年22岁。LJ: 那大学刚毕业咯。CY: 对,今年才毕业。LJ:平常有什么兴趣爱好,不上班的时候。CY:不上班时,因为我才来这边,平时吧,就是听听歌啊,看看电影,出去逛逛,比较喜欢逛有格调的地方。LY:有格调的地方?比如说什么地方?CY:比如卖一些新鲜小玩意的地方或者是比较有特色的小咖啡馆啊,有些书店我还是比较喜欢的。LY:就是蛮有情调的地方。CY:对对。CY:主要是我这个软件也没用多长时间。LY:没关系。CY:就怕有些东西,你们问我也不太清楚。LY:哦。没关系,没关系。LY:那你平常用些什么软件啊?LY: 我想合肥有这种店比较少吧?一般在哪里啊?CY:我就是附近不是有个大国华润街,中国广场,你知道吗?LJ:你是住哪里的?住在这附近吗?CY:我住在包河区。LJ:那大钟楼那边不是很近嘛。CY:我想想啊,在哪儿啊,没有,没有到市区,也比较偏,就是还在包河区里面,在那个荧光大道。LJ:荧光大道,就是在南东,是吧。FX:在东边。CY:是徽州大道吗?LJ:徽州大道我知道。CY:你们不知道那个广场?FX:这个听过。CY:比较小众化,不像这样的大商场。是一个很小众化的。LJ:里面都是那些比较有情调的小店吗?CY:对。然后像这样比较大的品牌啊都不太多,就比较少。然后它里面有书店,然后各种各样的书都有,你也可以在里面看,它里面设置了比较小的桌子啊,摆个小台灯,一些装饰品啊,你可以在那里面看,没人管你。像别的书店的话,它讲你不要在里面看,怕是损坏了或是怎么样。那里就是比较人性,你可以比较休闲的看书。当然买的人也很多,因为价格也比较合适。它是按当当价卖的。LJ:那边比较多像文艺青年去的?CY:对。那边就是人比较少,不像这边人来人往,很吵杂。比如试衣服你都排不上,像一些大商场你去逛的话,你都排不上。然后这边都很少,就几个人在那排。然后那边营业员也不会说是给你特意推荐说你想买什么样的衣服,感觉好压抑,我也不是说一定要买衣服。我就是来逛街的。LJ:你一说我还蛮有兴趣的,下次可以去逛一下。CY:比较人性化,跟你聊天啊,聊一些什么,然后跟你也会有推荐,推荐的衣服也都不错。推荐比较合适的,节奏比较慢,不像那样的大商场。然后有一些咖啡馆啊,小酒吧和饮料啊。LJ:挺好的。CY:而且,它里面还养鸡,还有鸡。就是那个《爸爸去哪儿》,你看过没?LJ:看过啊。CY:然后那里面小孩不是有个感受大赛嘛,那里面也有感受大赛。LY:反正很有意思。CY: 然后还养了鸡,就是那种大农场,然后里面还有鸡,还有鱼。LY:你有玩过吗?你有去过吗?CY:小孩才能玩。LJ:哦,只有小孩才能玩啊。CY:我不能报名,很多人在那排队的。然后它一楼搞了一个绘画展,就是小孩的一些创作,还有照片。LJ:你就住在那边附近是吧?CY:到那边就几站路。LY:然后你说毕业以后刚来这边是吧?CY:我才毕业的嘛,才工作了一个多月。LJ:那在合肥这边有朋友吗?CY:就有几个同学,但就是高中初中的同学。大学同学呢,就是我在外面上的大学,他们都没来这边。LJ:就是你平常经常跟朋友聚会吗?CY:最近比较少,就几次。因为我才刚来,联系比较少。LJ:那一般你跟朋友聚会都做什么呢?CY :就是到外面逛一逛。LJ:嗯,逛逛街啊。CY:比如说最通常的就是大家吃个饭。LY:吃吃饭,聊聊天。CY:对啊。吃个饭,聊天。不像以前我们就是去这玩去那玩。现在我们就是好久不见了,我们一般就是坐下来聊聊天,聊聊近况啊,聊一些其他。然后或者去喝一些饮料啊。然后就是坐一坐。LJ:那你平常上班忙吗?CY:工作性质呢,就是业务来了,很赶的话就要加班。LY:也是经常需要加班是吧。CY:不是经常,就是看它活急不急。就是不太稳定。LJ:忙的时候忙。CY:不忙的时候到点下班。LJ:那比如晚上正常时间下班了,回家你一般会做什么?CY:晚上就是买买菜啊,做做饭啊,比较喜欢自己做饭。晚上上上网啊,看看视频什么的。LJ:那上网是看电视剧吗?CY:看看电视剧啊,然后看一些综艺节目。我比较喜欢韩剧,看韩国游戏mv。LJ:休息日除了像你刚才说的那些地方,还有跟朋友聚会,还有其他的一些生活?CY:因为我才来没多久,我好像就是逛逛街,跟同学买买菜啊。LJ:你觉得你自己是什么性格的?比如说自己是开朗的。CY:看情况吧,我看似比较开朗,但有时候也比较闷。就是感觉气氛我要是比较想玩就比较外向

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