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召回协议书
召回协议书
产品召回处理协议
甲方(购方):
乙方(供方):
第一条 为规范采购产品管理,维护本公司的合法权益,根据甲乙双方商定签署本协议。
第二条 乙方符合甲方供应商的资格要求,具有要求的技术实力,提供的产品成熟、可靠。
第三条 主要内容
一、不合格产品范围:
a.不符合甲乙双方约定的产品质量要求;
b.乙方供应产品不符合相关法规要求;
c.乙方产品在甲方生产及其第三方使用过程出现的质量问题。
二、当乙方提供的产品被证实为不合格品时,甲方有权要求乙方对所提供的产品进行召回。
三、乙方在向甲方提供产品后,发现产品存在严重质量问题时,须主动通报甲方,并进行召回。
四、由于乙方提供的产品不合格,致使甲方生产的产品被客户退货或要求召回时,乙方应积极配合甲方,对召回产品进行处理并查明原因。
第四条 双方权利和义务
一、发生产品召回事件时,甲方须查明原因,并提供相关的检测报告或第三方的技术鉴定报告,以证明乙方所提供产品的不合格情况。
二、乙方应积极配合甲方对召回产品的质量情况进行调查,必要时须提供所供产品批次的检验报告和技术证明。
三、产品召回过程中产生的费用由甲乙双方协助解决。
四、出现产品召回事件后,甲方有权对乙方的供应商资格重新进行审核,甚至终止乙方供应间资格。
五、乙方须指定一名联系人,负责就召回事件与甲方进行及时沟通,以保证双方信息的及时
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