后勤,事迹材料.doc

后勤,事迹材料 后勤工作先进事迹总结材料 2011年即将过去，新的一年就要来临，回顾一年的工作历程，沈煤红阳热电和热力两个公司的后勤在经营和管理做出了很大的成绩。 一年来，沈煤红阳热电和热力两个公司的后勤部，按照公司党政领导的要求，“服务管理并重，树形象，增效益，强能力”的工作思路求真务实，开拓创新，走出了一条后勤服务中心自管发展的新路，得到公司领导和广大员工的一致肯定和好评。 一、打造团队抓班子，提高服务意识和管理水平 后勤服务工作，繁、杂、脏、累、险。要搞好这项工作，必须打造良好团队，抓好班子建设。为此，公司党政领导给予高度重视，大力支持。 (一) 加强领导班子、强化服务意识。公司党政领导抽调精兵强将组建领导班子，分别负责食堂、招待所、公寓、员工浴池、办公楼及厂内的保洁等管理工作，以“保持对员工先进性教育活动”为契机，在中心深入开展了“履行新职能，后勤服务怎么办？”、“为谁服务，怎么服务？”、“不怕岗位没作为，就怕岗位不作为”的讨论。公司党政领导及分管领导亲自参加，后勤员工谈思想、谈改革、谈创新、谈服务、谈管理、谈保障，畅所欲言。通过这些活动的开展，增强了后勤员工以大局意识、服务意识、节约意识、保障意识为主导，解决了存在的思想问题，提高了工作积极性。 (二) 提高管理能力、培养团队精神。公司党政领导及分管领导先后组织后勤管理人员、后勤员工学习后勤物资管理、后勤安全管理、食品卫生管理等知识和劳动法规，外聘老师对后勤员工进行服务管理培训。公司党政领导及分管领导还经常通过看、查、访、问等方式检查后勤各项工作，听取各方意见，解决实际问题，并把检查情况纳入综合目标考核内容，服务理论和实际管理水平。让无私奉献精神深入人心。通过上述管理，许多员工主动放弃休息时间，任劳任怨，忘我工作，圆满完成各项工作任务，受到公司党政领导及分管领导表扬。 二、坚持“五特”精神建队伍，打造学习型团队 搞好后勤的服务工作，队伍建设是关键。一年来，后勤员工坚持“特别能吃苦、特别能战斗、特别能忍耐、特别能团结、特别能奉献”的“五特”精神，以提高后勤职工综合素质为重点，着力打造学习型团队。 (一) 发挥党员先锋模范作用。在“保持员工先进性教育活动”中要求党员以身作则，带动其他职工群众从认识上坚定岗位服务、岗位奉献、岗位成才信念，增强服务工作的主动性、积极性。 (二) 开展业务培训和岗位练兵。支持职工参加经济、餐饮等知识学习，形成了“比、学、赶、帮、超”的风气；开展了《细节决定成败》读书活动，增强了“细心、踏实、热诚”的后勤服务观念；邀请专家讲课，内容涉及大堂、宾馆、礼仪、等相关专业知识和技能。