《商铺经营部部门职责和岗位职责.docVIP

第一部分：部门职责 商务经营部部门职责 1、根据公司整体工作计划及目标，负责制定本部门各阶段工作计划及目标； 2、负责掌握市场动态，搜集市场信息，做好市场预测，全面负责招商工作； 3、负责本部门业务的发展规划与监督，建立和完善商业经营管理体系；完成公司下达的相关运营指标； 4、根据市场状况，选用适当的招商办法，完成景区的招商工作； 5、负责组织制定招商项目相关的规章制度，并督促、检查制度的贯彻执行； 6、负责修订和完善经营管理制度和流程，建立健全管理资料与档案； 7、根据市场情况，调整招商策略，使景区收益最大化； 8、负责做好租后商铺管理工作，树立良好的景区形象； 9、负责本部门产品相关安全工作监督； 10、负责合同管理、建立用户档案； 11、负责合同的签订，并对接财务部辅助完成租金催缴； 12、负责加强招商、开发人员等的专业知识学习，不断提高部门人员素质； 13、负责本部门人力发展规划与推动，人员升迁的资格评审，本部门工作现场稽查与指导； 14、负责本部门下属的培训和考核监控，以及人员工作绩效的有效调动； 15、维护部门与公司其他部门、部门与游客、部门与供应商等的关系。 第二部分：岗位职责 商务经营部主管岗位职责： 1、严格执行公司各项规章制度，服从管理； 2、根据公司整体工作计划，负责制定本部门各阶段工作计划，并按计划开展各项工作； 3、根据公司整体规划，负责景区内经营项目的规划和布局； 4、掌握公司经营政策，了解竞争市场信息； 5、负责组织景区商户的引进、洽谈、签约工作，根据招商计划，组织和实施招商； 6、负责组织对景区自营项目的开发、生产加工和经营创收工作； 7、负责组织对景区内经营商户和自营项目进行现场管理； 8、组织定期对招商手段、自营项目和经营商户进行评估； 9、负责按月编制商户引进、产品开发的优化计划、进行商户和经营项目的结构分析、不断提高销售业绩； 10、接受授权代表公司监督与商户缔结合同； 11、策划、组织区域内的招商会议； 12、负责收集经营信息，开辟招商渠道和合作加工渠道； 13、完成领导安排的其他工作。 一、招商专员工作职责 1、严格执行公司各项规章制度，服从管理； 2、根据公司整体工作计划，负责制定本岗位各阶段工作计划，并按计划开展各项工作； 协助招商主管（主办）负责公司商铺及经营项目的招商工作； 3、掌握公司招商政策，了解竞争市场信息； 4、协助收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新项目、竞争对手、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考； 5、收集招商信息，开辟招商渠道； 6、负责招商的前期谈判和招商书的起草、签订； 7、负责商户引进、洽谈、签约工作，根据招商计划，组织和实施招商； 8、建立商铺客户数据库，负责公司招商文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。并与商铺管理专员做好资料对接工作； 9、定期对招商手段进行评估并加以改进； 10、协助分管领导接受授权，代表公司与商户缔结合同； 11、策划、组织区域内的招商会议； 12、完成领导安排的其他工作。 二、产品开发专员岗位职责 1、严格执行公司各项规章制度，服从管理； 2、根据公司整体工作计划，负责制定本岗位各阶段工作计划，并按计划开展各项工作； 3、负责景区所经营商品的开发、调整优化工作，完善景区商品结构； 4、负责对本部门所经营商品的市场动态进行调查分析，收集信息资料，递交分析调查报告； 4、负责按月编制景区新品牌开发、品牌优化计划、进行商品结构分析、不断提高景区商品销售； 5、负责大型促销活动和措施的落实，协助做好宣传促销活动，和代理商共同落实促销措施； 6、制定经营项目管理办法，负责景区自营项目的现场经营管理； 7、收集合作加工信息，负责开发自营商品加工生产的渠道； 8、定期对合作加工商以及合作方式进行评估，本着双赢的原则，不断寻求更合理的模式； 9、协助分管领导接受授权，代表公司与合作加工商缔结合同； 11、完成领导安排的其他工作。 三、商铺管理专员的岗位职责 1、严格执行公司各项规章制度，服从管理； 2、根据公司整体工作计划，负责制定本岗位各阶段工作计划，并按计划开展各项工作； 3、根据公司整体规划，负责景区内经营商户规划和布局； 4、负责制定商户管理办法，对经营商户进行现场管理； 5、定期及时建立商户档案并进行维护更新； 6、负责后期的商铺相关的客户关系维护。 7、 负责出租的后期管理及出租费用的按期收龋 8、与财务部门协作，做好经营资金的收支管理工作 9、负责各类经营指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。 10、经营商户进行评估； 11、负责按月编制商户引进、