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中心学习型党组织建设调研座谈会发言 尊敬的中心领导，园领导和各位同事大家下午好。很高兴作为导游服务中心领导班子的代表，向领导和同事们汇报我们学习型党组织建设的主要做法、体会和成果以及调研题目涉及的各类问题，不足之处望请大家批评指正。 首先向大家介绍我们团队的基本情况：导游服务中心成立于2003年4月。现有职工56人，35岁以下青年47人，占职工总数的86%，大学本科以上学历占95%，主要承担颐和园重大内、外事接待任务；不同规格的会务接待和为普通游客提供导游讲解服务，目前有8个服务语种。作为一支青年比例大、知识层次较高、业务素质要求严的先进团队，自队伍成立以来，我们紧密围绕团队发展实际、人才培养需要和游客服务需求方面，以学习型党组织建设为有力抓手，通过创建学习平台、丰富学习机制、创新学习载体等有效措施，激活岗位学习力，不断提升政治素质和业务能力，努力打造知识型职工、培养复合型人才，适应岗位发展要求、稳固核心竞争力。 一、加强理论学习和思想教育，保障团队职工思想过硬、政治合格、爱岗敬业 导游服务中心的核心职能是重大内外事任务讲解接待。要确保高质量完成每次接待任务、确保每次任务不出纰漏或有能力掌控和妥善处理棘手问题，不仅要有精湛的业务能力、机敏的应变能力和丰富的岗位经验，更对讲解员的政治素质提出了更高的要求。所以，党支部日常对讲解员的政治学习和思想教育做到持之以恒、常抓常新。我们设立党员和班组学习日制度，坚持每周二组织党员、入党积极分子和青年讲解员以集中授课和自学《习近平谈治国理政》、《习近平总书记系列重要讲话读本》、《焦裕禄精神读本》等材料的形式，加强政治理论学习和培训，将习近平总书记系列讲话和上级党组织必威体育精装版的、需要掌握的政治知识和思想第一时间传达给每位党员干部职工，同时做好分析与解读，帮助大家更加深入、清晰地了解党的路线方针政策。同时，要求大家做好学习笔记，我们定期对学习笔记进行检查和抽查，确保学习任务的落实。学习对于讲解员固然重要，但对于领导干部和领导班子，带领队伍不断前行更是发挥着至关重要的作用。我们领导班子在学习方面做到率先垂范，坚持理论中心组学习，在完成园党委布置的学习任务基础上，我们增加学习项目，经常性开展学习讨论活动，在这次“三严三实”三个主题讨论环节，我们不仅按照党委要求，紧密联系实际工作开展有针对性的学习研讨，同时，我们加开了一次民主生活会，对思想和工作又是一次学习的深化、作风的提升。通过理论联系实际的学习、探索、研究，破解队伍发展难题，理清工作思路、明确方向，指导队伍不断发展。 在做好理论学习的同时，我们还紧抓职工思想教育，营造健康向上、风清气正、充满正能量的团队氛围。思想是行动的指南，多年来，我们十分重视职工的思想教育，运用职工参与度高、喜闻乐见的教育形式，提升道德修养和思想境界，将职工凝聚到事业发展的道路上来，引导大家当先锋、做模范。这两年，我们紧抓“颐和园对公众开放百年、十周年队庆、向劳模韩笑学习”等契机，开展征文宣讲、座谈交流、观摩学习、道德讲堂活动，加强知园爱园和先进典型教育，增强主人翁意识和奉献意识；紧抓“社会主义核心价值观、三严三实、焦裕禄精神”宣传教育活动契机，通过制作展板、编发《导游讲解学刊》和党支部书记讲党课等形式，宣传时代主旋律，营造社会新风尚；紧抓“抗战胜利70周年、七一”等契机，开展爱国主义教育和主题党日活动，坚定理想信念，增强民族自信和时代自豪感，引导大家为首都公园行业发展、民族伟大复兴贡献力量。 在坚持利用传统教育模式的基础上，我们顺应时代发展，积极挖掘、建立新媒体宣传教育平台。建立党支部微信群，转载各类学习新闻学习内容和党员干部职工喜闻乐见的文化知识，并以此作为联系基层班组的重要沟通交流渠道。通过平台布置学习任务，发挥新媒体优势，起到了宣传范围广、沟通速度快、传达效率高的良好效果。今年七一前夕，响应党委号召编辑制作党支部建设宣传片，对十余年基层党建重点工作进行回顾，以“三型”党组织建设为主线，将多年积累的图片和视频资料配有解说，编辑成微电影，宣传文化、提炼理念、总结做法、梳理思路、积累经验、展示成果。 团队还充分发挥北京市学雷锋标兵团队和首都学雷锋示范岗作用，通过持续开展学雷锋志愿服务和道德诚信服务活动，将思想教育寓于岗位实践中。团队成立以来，积极弘扬志愿服务精神，培养职工的“爱心”和奉献意识。带领全体职工、大学生志愿者和社会化讲解员共同参与，在各节点、学雷锋日和每周六、日，立足主要门区、“颐和园学雷锋公园志愿服务站”，坚持为中外游客义务讲解、设计游览路线、指路答疑、语言支持、应急帮助，坚持制作不同节点“便民服务卡”，组织党员利用业余时间搜集服务信息，及时更新便民服务卡相关内容。为游客送温暖，排忧解难，提升游园幸福指数。同时，将发生在服务一线“学雷锋”等好人好事进行收集整理，