测量频点不下发导致ESRVCC不切换-2016年-5月邵文俊.docx

测量频点不下发导致 eSRVCC不切换南京华苏科技股份有限公司邵文俊故障现象：测试人员占用东胜融创大酒店-HLHD-2信号验证VOLTE-eSRVCC业务，当达到4-2切换门限时一直上报测量报告未进行切换，后测试人员主动挂机结束本次呼叫原因分析：流程图LTE侧硬件故障通过网管查询当前告警以及历史告警信息，发现该基站以及周边基站近期无告警，排除基站告警故障。GSM侧干扰与告警取GSM侧与东胜融创大酒店-HLHD-2同覆盖小区，统计该区域GSM小区均没有干扰，且同覆盖小区均无告警发生。BSC名称小区名称LACCIBSICBCCH4-干扰占比5EDSHBSC30东胜天佑大厦-2182883318223690.00%EDSHBSC30东胜天佑大厦-3182883318337600.12%EDSHBSC30东胜天佑大厦D-21828842052445600.09%EDSHBSC30东胜融创大酒店-2182883893215620.11%EDSHBSC30东胜融创大酒店-3182883893337540.00%EDSHBSC30东胜融创大酒店D-21828842742105540.00%EDSHBSC30东胜融创大酒店D-3182884274375930.00%EDSHBSC30东胜财校-118288101113580.07%EDSHBSC30东胜财校D-1182884273125940.00%邻区与外部核查进一步排查，占用东胜融创大酒店-HLHD-2与之同覆盖的GSM邻区的关系与外部邻居配置，核查结果无误。SITEGERAN小区标识位置区域码GERAN频点BSIC小区名称东胜融创大酒店-HLHD420531828855714东胜天佑大厦D-3东胜融创大酒店-HLHD420521828856044东胜天佑大厦D-2东胜融创大酒店-HLHD33183182886037东胜天佑大厦-3东胜融创大酒店-HLHD33182182886923东胜天佑大厦-2东胜融创大酒店-HLHD42743182885937东胜融创大酒店D-3东胜融创大酒店-HLHD42742182885541东胜融创大酒店D-2东胜融创大酒店-HLHD427411828859014东胜融创大酒店D-1东胜融创大酒店-HLHD38933182885437东胜融创大酒店-3东胜融创大酒店-HLHD38932182886215东胜融创大酒店-2东胜融创大酒店-HLHD38931182886714东胜融创大酒店-1东胜融创大酒店-HLHD42731182885942东胜财校D-1东胜融创大酒店-HLHD1011118288583东胜财校-1参数设置不合理核查东胜融创大酒店-HLHD-2 小区的eSRVCC相关切换开关设置与之配套门限值，核查结果表明相关设置与门限均在合理范围之内，排除参数与门限设置导致不切换。参数类型参数名称配置值建议值基本功能EutranVoipSupportSwitchOFF（该开关暂不打开）eSRVCCGeranSrvccSwitchONSRVCCONInterRatHoA1ThdRsrp-110InterRatHoA2ThdRsrp-115InterRatHoGeranB1Thd(基于覆盖的GERAN触发门限)-90分析测试数据在做完相关分析检查未找出导致不切换原因后，再次分析测试数据希望从测试信令找到原因1）、分析信令未发现基于B1异系统切换事件上报，如下是正常切换时上报B1事件且含有切换目标小区2）、B1事件上报根据华为测量配置准则是基于测量控制下发频点进行，实际打开rrcConnectionReconfiguration测量，发现只有基于4GLTE测量未发现3G与2G测量频点 解决措施：未下发测量控制频点怀疑测试终端问题，二次测试由HTC-M8更换为N1-MAX，测试过程中网络及时下发测量控制且含有LTE与GSM频点，但是未见TD频点后来查询东胜融创大酒店-HLHD-2发现未配置与TD邻居和频点，故该测量控制只下发LTE与GSM频点，当达到异系统切换门限时，测试终端及时上报B1事件随后很快发生eSRVCC切换事件。经验总结：以后出现类似不下发测量控制频点时重启手机再次进行测试当重启手机不能解决问题时尝试复位小区复位小区问题重现考虑更换至同站其他小区进行测试当采用以上手段都无法解决问题更换测试终端出现此类问题时在对干扰告警参数设置门限等进行分析时不能忘记对测试数据各种信令节点具体原因值进行分析，各种异常事件总会在信令有所体现，学会分析4G信令也是及时发现和处理问题必要手段。