《文明礼仪进机关讲稿.docVIP

文明礼仪进机关 尊敬的领导、各位来xx局的朋友们： 大家晚上好！ 首先请允许我做一个自我介绍：我是黄敏，桃源职业中专的礼仪讲师，现在也是我们县“争创省级文明县城”办公室礼仪宣讲团的成员之一。很荣幸能有这样一个和大家共同学习的机会!本人才疏学浅，站在这里其实诚惶诚恐，所讲内容如有不当，还请领导和各位朋友批评指正、多多包涵！ 美丽的桃源，我美丽的家乡，作为桃源儿女我深感自豪。这里有享誉世界的风景名胜桃花源，这里是中国民主宪政之父宋教仁、中国著名历史学家、社会活动家翦伯赞的故乡，用风景优美、地灵人杰来形容我们的家乡一点都不为过。 为了使我们的桃城变得更加的美丽和谐，进一步增强市民文明素质，提高社会文明程度，优化经济发展环境，县委、县政府决定开展省级文明县城创建活动。 省级文明县城称号是反映县城社会文明水平的综合性荣誉称号，是县城综合实力的集中体现。 为此县委县政府下达了三年创建工作的决心，今年启动、明年保牌、后年夺牌。我们礼仪宣讲团工作的目的就是通过礼仪的宣传，进一步规范人们的行为，增强市民文明素质，提高社会文明程度。各单位公务人员作为社会公共事务的管理者和公共服务的提供者，我们的个人形象直接影响着整个公务人员队伍的公众形象，反映了我们所在单位的行为是否文明、办事是否高效、服务质量是否优良。我们桃源财政局一直是一支高素质的公务人员队伍，相信在我们的文明创建活动中大家一定能做好示范和带头作用。 案例展示：请大家先看看这些图片：各种不文明行为 这些不文明的行为，在我们的桃源县城可以说比较普遍的存在着，而改变这些的唯一途径就是提高人们的素质，而学礼仪，用拿破仑的话说，就是最廉价却收效最大的途径！ 总 述 中国自古就是礼仪之邦，古人云：不学礼，无以立。荀子在《荀子.修身》这本书中说：容貌、态度、进退、趋行，由礼则雅，不由礼则夷固僻违，拥众而野。故，人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。意思就是说：容貌、仪态、进退、疾走、慢走，有礼就雍容儒雅，无礼则倨傲偏邪、庸俗粗野。所以，人无礼就没法生存，做事没有礼就不能成功，国家没有礼就不得安宁！ 那么，什么是礼仪呢？ 从个人修养的角度来看，礼仪是一个人内在修养和素质的外在表现。也就是说，礼仪即教养。从道德的角度来看，礼仪是为人处世的行为规范或者标准做法、行为准则。从交际的角度来看，礼仪是人际交往中适应的一种艺术，也可以说是一种交际方式或交际方法。我对礼仪这两个字的理解是，礼，尊重。“礼者敬人也”。在人际交往中，既要尊重别人，也要尊重自己。但是你光说尊重有时候没用，心里想什么，你得善于表达，它需要形式，你要会说话、有眼色，不仅要有礼，而且要有仪。“仪”，就是恰到好处的向别人表示尊重的形式。（举例：好心办坏事的例子）所以，我们有必要掌握一些礼仪常识，让自己不至于好心办坏事。 接下来，我们分三部分来讲授公务礼仪。 第一部分 公务服饰礼仪 在生活和工作中你是否遇到过这样的尴尬和困惑：重要场合不知道该穿什么衣服？西装究竟怎样穿才算得体？上班工作，着装要注意些什么？佩戴饰物又有哪些讲究？这些问题使得我们面对着自己衣橱中的衣服兴叹不已。尽管以貌取人并不可取，但是在现代生活中，服饰是一个人仪表中非常重要的组成部分。伟大的英国作家莎士比亚曾经说，一个人的穿着打扮就是他教养、品味、地位的最真实的写照。那么在日常工作和交往中，尤其在正规场合，穿着打扮的问题越来越引起我们现代人的重视。从这个意义上，服饰礼仪是人人都需要认真去考虑，认真去面对的问题。 男士服饰礼仪 1、穿西装的七原则：　 要拆除衣袖上的商标 ?? 要熨烫平整 ?? 要扣好纽扣? （ 西服的纽扣有双排扣和单排扣之分。穿双排扣西装,一般应将纽扣都扣上，而且不能内穿西服背心。穿单排扣西装，其钮扣有单粒扣、双粒扣和三粒扣之别。在非正式场合，一般可不扣钮扣。但在正式场合和半正式场合，要求将单粒扣、双粒扣的第一粒、三粒扣的中间一粒或上面两粒扣扣上，以示庄重。） ?? 要不卷不挽 ?? 要慎穿毛衫 ?? 要巧配鞋袜（在正式和社交场合，男性一般应该穿黑色平跟皮鞋。穿西装时不宜穿休闲皮鞋、布鞋、凉鞋或旅游鞋。） 要少装东西 （实际上讲究的男性，他买回来的西装上衣下面的两个口袋是不拆开的。） 注意西服穿着的场合 西装还有套装（正装）和单件上装（简装）的区别。 在非正式场合，如外出游玩、购物等，应穿单件上装配以各种西裤或牛仔裤； 在半正式场合，如一般性会见、访问、较高级会议和白日进行的较为隆重的活动时，应该穿套装（色调比较浅 ）； 在正式场合，如正式宴会、正式会见、婚丧活动、大型记者招待会、正式典礼以及特定的晚间社交活动时，必须穿着色彩素雅的套装，以深色、单色最为适宜 。 注意整体协调 穿西装最重要的游戏规则，我们