《薇雅旅行社营销策划书.docxVIP

薇雅旅行社策划书一．旅行社简介成都薇雅旅游模拟公司成立于2011年7月，是一家以经营国内旅游，为顾客提供富有创意的旅游产品为主的国内旅游公司。公司目前分为六个部门，有市场部、开发部、客服部、财务部、行政部、销售部。公司拥有一批富于创造性的专业产品开发人员，根据不同的细分市场和客户多样性的需求，所提供的产品将有区别于传统的注重景点参观的旅游产品，在优质服务的基础上，转而更注重顾客的自身想法与亲身感受，着力为顾客量身打造一次属于他们自己的完美创意之旅。公司的发展目标是：在两年内立足成都市场，在五年内辐射华中和华东地区，到十年内做成全国大型旅游公司，二十年内做成集旅行社、住宿业、交通运输业、教育培训业等为一体的大型旅游集团。企业文化是：以人为本，快乐创意。服务理念是：快乐为本，创意至上。企业口号是：旅游，无处不创意。企业的核心竞争力是：具有无限创意的旅游产品二．可行性分析1.市场调查随着人们生活水平的提高，对旅游的要求也在一步一步提高，可是现在的大部分旅行社推出的旅游产品依然还是一些以旅游景点为重点，这样的产品明显已经适应不了现代游客的要求，现代游客要求的越来越追求那些注重自身想法与亲身经历的旅游，只有具有这样的内容的旅游产品才能更具有吸引力，只有这种旅游理念才是旅游业发展的大潮流。宏观市场分析全国市场：《2011中国旅游市场趋势观察研究预测报告》中数据表明：2009年中国旅游业总体保持了平稳较快增长。全年国内旅游人数达19.02亿人次，增长11.1％；国内旅游收入1.02万亿元，增长16.4％；入境旅游人数1.26亿人次，下降2.7％；入境过夜旅游人数5088万人次，下降4.1％；旅游外汇收入397亿美元，下降2.9％；，旅游总收入1.29万亿元，增长11.3％。《2011中国旅游市场趋势观察研究预测报告》预测：到2020年中国将成为世界最大的旅游目的地国家，这十年也将成为中国旅游业发展的“黄金十年”。成都市场：成都是四川省省会、中国历史文化名城、首批中国优秀旅游城市、国家卫生城市、全国双拥模范城。近几年，她又以城市建设和生态环境方面的成就，先后荣获联合国颁发人居奖和最佳范例奖两项殊誉。成都是一座融古代文明与现代文明于一体的特大城市。她是稀世珍宝大熊猫的故乡，也是天府之国的中心和窗口。她以历史悠久、文化底蕴厚重，风光绚丽多姿和名胜古迹众多而闻名于世。成都市位于川西北高原山地和川中丘陵之间，西部地势较高，中部和东南部是广阔的成都平原，平均海拔500米左右。境内兼有山景、平原和丘陵之美，且气候温和，雨水充沛、年平均气温摄氏16度上下，降水量约1000毫米，素有 冬无严寒，夏无酷暑之誉，加以土地肥沃，水利先进，物产十分富饶，历来被称为水旱从人，不知饥馑的天府明珠。成都市的全市总面积12.39万平方公里，总人口超过1000万人，辖区划为7区4市 (县级市)、8县。微观市场杜甫草堂、武侯祠、王建墓、青羊宫、大慈寺、望江公园、宝光寺、都江堰、青城山、四姑娘山、西岭雪山都是闻名天下的旅游景点，常年吸引着来自世界各地的游人留连忘返。从青羊宫附近出土的陶纺锤、骨针等和钻法、灼法及龟甲，我们足以推测蜀人的祖先可能于3700多年前在成都这块肥美的土地上开始了他们的劳动生活。 2300多年前，古蜀王开明九世从今郫县、双流方向迁都到此，取“一年成邑、二年成都”之意，这里才定名为“成都”，其称号一直沿用至今。由于成都在中国西南所处的特殊经济地理位置，使它成为历史上重要的政治、军事要地。从西汉末年（公元8-25年），蜀郡太守公孙述据成都称帝算起，历史上至少出现过7个地方割据政权。其中最为著名的是1700年前刘备、刘禅建立的蜀汉政权。这些历代割据四川的封建政权，都无一例外地以成都为都城，进而控制全川，雄视西南，问鼎中原。成都作为一座城市，其城址千古不徙，历劫不衰，在世界城市史上，不能不说是一大奇迹。古老的成都，在它的发展过程中获得过不少美称。东汉(公元25－220年)时因织锦发达，曾设专门机构“锦官”管理，故有“锦官城”（简称“锦城”）美誉。西汉末年(公元8年)成都与洛阳、邯郸、临淄、宛城并称为“五均（均是市场管理的意思）”，成为全国五大商业都市之一。五代后蜀皇帝(公元933-965年)，在城墙上遍植芙蓉，故又有“芙蓉城”(简称“蓉城”)之称。到宋代(公元960－1279年)，因综合经济水平列全国前茅，时人又有“扬一益二”的评价，与有水运商港之利的扬州齐名。自2000多年前秦蜀太守李冰主持兴修了举世闻名的都江堰水利工程后，成都地区从此“水旱从人，不知饥馑”，被誉为天府之国。今日成都，可以说是既古老又年青，既安宁又繁荣，在国家实施西部大开发战略决策的大好形势下，正扬起风帆，向着现代化的大都市目标迈进。成都是四川和中国西部的工业基地。目前，成都己进一步发展成为中国西