《让未来透视历史：企业社会责任.docVIP

让未来透视历史 作者：韩静雅 《新智囊》 2009年第6期 尽管企业社会责任(Corporate Social Responsibility，CSR)一词已经被人们广泛接受和使用，但目前它在国际范围内还没有形成一个统一的共识，甚至连最基本的定义都没有。 　　诺贝尔经济学奖得主，美国著名经济学家，米尔顿·弗里德曼曾经在《纽约时报》上公开撰文指出。“企业仅具有一种而且只有一种社会责任——在法律规章制度许可的范围内，利用它的资源从事旨在于增加它的利润的活动。”无疑，这是基于上个世纪的传统经营环境下。企业基于“投资—生产—销售—赚取利润“的单向循环的经济环境对企业责任的认识，即“股东中心主义”。 　　然而，随着社会的发展，经济全球化的进一步推进。人们的价值观念，消费观念，投资观念、社会发展观等发生改变，同时以欧美成熟消费者为代表的市民社会力量日益壮大，围绕着消费者利益，劳工利益和环境利益这三大公众利益。欧美社会掀起了一系列广泛，深入、持久的社会运动，其中包括消费者运动、劳工运动，环保运动，女权运动，可持续发展运动等等。当然还包括了企业社会责任运动。于是，“利益相关者”理论(stakeholder Theory)的影响日益增大。该理论认为。企业的目标不应该是股东利益最大化，而利益相关者有权利分享企业发展过程中的利益。利益相关者除股东外，还有债权人，员工、供应商，顾客。还包括企业所在的社区以及周边的环境等。 　　在这样的背景下，企业社会责任(CSR)一般被认为是指企业在创造利润，对股东利益负责的同时，还要承担对员工、对消费者、对社区和环境的社会责任，包括遵守商业道德、生产安全、职业健康、保护劳动者的合法权益、保护环境、支持慈善事业、捐助社会公益、保护弱势群体等。 　　很明显，企业社会责任绝不仅仅是社会良知的呼唤和社会道德的要求，实际上，它是生产力发展的客观要求。是人们价值观念和消费观念改变的结果，更是外包形成的全球生产体系催生的必然结果。 　　早在18世纪中后期英国完成第一次工业革命后，现代意义上的企业就有了充分的发展，但企业社会责任的观念还未出现，实践中的企业社会责任局限于业主个人的道德行为之内。企业社会责任思想的起点是亚当·斯密(Adam Smith)的“看不见的手”。 　　从1950年至1973年，西方发达资本主义国家20余年间持续稳定增长，年平均增长率达4.9％，远远超过1870年至1913年2.6％的增长率，开创了被称之为资本主义发展史上的“第二次黄金时代”。 　　由于工业化，城市化的过程，大大加剧了耕地、淡水，森林和矿产的消耗，在当时烟囱产业被作为“朝阳”工业而受到推崇。特别是第二次世界大战以后，出于战后重建家园的强烈热望，世界一味追求经济的调整发展，出现一股从未有过的“增长热”。此时，经济增长发展观大行其道。 　　自20世纪70年代开始，以资本全球化、市场全球化，贸易规则全球化为主要特征的经济全球化进程迅速加快。经济全球化，在更大范围和更高层次上以更快的速度优化了资源配置，促进了经济繁荣，但与此同时也打破了既往的利益格局，加剧了社会矛盾。 　　CSR概念提出后，一直不乏来自各方面的批评。最激烈的批判者来自新古典经济学的代表人物弗里德曼，他认为CSR的观点是对财产权利甚至是对自由社会的破坏性打击。其他的批评者认为，CSR缺乏统一而清晰的定义，内容过于宽泛，学术性太强，缺乏操作性等。也正是由于CSR概念固有的缺陷，因此，从70年代中期开始，一方面大量研究者转向从多种视野来研究CSR，涌现出一些衍生的概念和主题。 　　对于CSR研究领域的状况，美国伦理学教科书编写者卡罗尔是这样描绘的：“这是一个兼容的领域，有着宽泛的边界，多元化的成员，不同的学术背景，大量非集中的文献，多学科交叉的观点。” 　　 　　主要思想 　　 　　1953年，被认为是开创了现代企业社会责任研究领域的开拓者，被称为“企业社会责任之父”的伯文《Howard R.Bowen》发表了《商人的社会责任》一书，关于企业社会责任的现代辩论才真正开启。因为看到大型公司所拥有的权力及其经营活动对社会所造成的重大影响，伯文在文中对企业社会责任定义为：商人按照社会的目标和价值，向有关政策靠拢、作出相应的决策，采取理想的具体行动的义务。这个定义正式提出了企业及其经营者必须承担社会责任的观点，从此开创了企业社会责任研究的领域。 　　1961年，Eells和Walton进一步发展了企业社会责任的观念，他们认为：“当人们谈论有关企业社会责任时，他们正在考虑的是公司，企业给社会带来的负面影响，以及在处理公司与社会之间关系时应当遵循的伦理准则”。 　　20世纪70年代，英国“公民会社”首先提出了“企业公民”的概念，将企业看做一个社会的公民，所以，企业在创造利润