《电大供应链第二次计分作业.docx

答题说明：????一、单选题1、（???）系统采用定期盘点库存的方法，每经过一个相同的时间间隔，发出一次订货，订货量为将现有库存补充到一个最高水平。A.定期库存控制B.定量库存控制C.混合库存控制D.ABC分类法2、（???）是指单位产品净利润占单位产品总成本的百分比。A.准时交货率B.成本利润率C.满意交货率D.响应提前期3、（???）的主要功能是对物流中运输环节的具体管理，包括车辆管理、在运途中货物的管理等，并提供内外部的接入口，以便于追踪在途货物。A.供应链事件管理系统B.仓储管理系统C.运输管理系统D.客户关系管理系统4、（???）是指交货质量合格的产品交货次数占产品总交货次数的百分比。A.准时交货率B.成本利润率C.满意交货率D.响应提前期5、高开发投入、低回报的开拓期客户也被称为（???）。A.上等型客户B.金牌型客户C.风险型顾客D.交易型客户6、（???）是指供应链各结点企业生产的产品或零部件的质量。A.交货期指标B.专利拥有率C.有效增值率D.产品质量7、（???）是在产品的两次订货之间满足产品需求所需求的库存。A.季节库存B.安全库存C.循环库存D.原材料库存8、（???）是指上层供应商在一定时间内准时交货的次数占其总交货次数的百分比。A.准时交货率B.成本利润率C.满意交货率D.响应提前期9、下列关于ABC分类法中A类商品管理策略阐述正确的是：（???）A.按经营方针调节库存水平B.采用定期订货方式，当库存降到最低点时发出订货，订货为经济批量C.采用双堆法，用两个库位储存，一个库位货发完了，用另一个库位发，并补充第一个库位的存货D.投入较大力量精心管理，将库存压缩到最低水平10、Rust等人的“顾客金字塔”模型，依据客户资产价值的不同，将顾客分为铂金层顾客、黄金层顾客、钢铁层顾客和重铅层顾客。对于（???），企业要谨慎地实施放任自流的策略，千万不要刺激这些顾客，以免他们散布消极口碑，从而影响潜在顾客的购买选择。A.铂金层顾客B.黄金层顾客C.钢铁层顾客D.重铅层顾客二、多选题1、供应链绩效度量指标的特点包括：（????）A.资源主导性B.物流闭环性C.时间外延性D.空间拓展性E.学科集合性2、信息技术的标准化经历了的阶段包括：（????）A.EDI阶段B.Internet阶段C.协同阶段D.条码阶段E.ERP阶段3、按是否经过配送中心仓储和转运，配送方式分类如下：（???）A.直接运输配送B.通过仓储配送C.直接转运配送D.紧急配送E.循环取货方式4、库存的主要作用是能有效地缓解供给与需求之间的矛盾，对于任何企业都是至关重要的。具体表现在如下几个方面：（???）A.规模经济B.平衡供求C.防止中断D.防止缺货E.批量优势5、VMI策略的关键措施主要体现在如下几个原则中：（???）A.诚信合作原则B.互惠互利原则C.目标一致原则D.持续改进原则E.信息共享原则6、客户价值可以定义为客户对于公司所提供的所有产出物，包括产品、服务和其他无形资产的感知。顾客感知可以分解为几个方面：（????）A.与需求一致B.产品选择权C.价格和品牌D.增值性服务E.关系和经历7、客户资产管理要以每个顾客的资产价值大小为基础。Rust等人的“顾客金字塔”模型，依据客户资产价值的不同，将顾客分为（????）。A.矿石层顾客B.铂金层顾客C.黄金层顾客D.钢铁层顾客E.重铅层顾客8、库存根据所处的状态可分为（????）A.原材料库存B.在制品库存C.成品库存D.单周期库存E.多周期库存9、库存控制系统可以分为下列几种基本的库存控制系统：（???）A.定期库存控制B.定量库存控制C.混合库存控制D.ABC分类法E.经济订购批量法10、基于供应链管理的分销渠道的特征包括：（????）A.高层次的整合B.合作范围扩大C.信任程度高D.交易成本低E.沟通便利三、判断题1、库存闲置率指标的数值越大，说明供应链整体技术水准高，核心竞争能力强。√×2、供应链分销物流模式包括直接运输、仓储配送、交叉转运以及循环取货。√×3、分销资源计划是指对分销网络上的库存进行计划和管理，是供应链管理的重要组成部分。√×4、资源主导性决定供应链的物流应该是闭环系统，即产品的报废不是物流的终端，而是回收、深加工和再利用的起点，是供应链物流系统的一个结点，是供应链控制系统的一个反馈点。√×5、物流国际性是指全球供应链网络跨越国界，涉及多个国家，网络覆盖的地理范围大，在不同国家或地区间进行的物流活动，属于国际物流而非国内物流。√×6、所谓国际物流是在不同国家之间展开的商务活动中，与商品移动相关的运输、配送、保管、包装、装卸、流通加工及信息管理。√×7、全球供应链是指以面向全球性的供应市场、需求市场和物流服务市场，在全球范围内选择合适的供货商、销售商和物流服务商来组建和整