《电脑维护手册常见故障.doc

电脑维护手册?????????????????????????????????????? 1、?? 打开主机电源：出现BIOS画面则表示主机没有大问题，如没有，则须打开机箱检查。 ?? 如果显示器亮，主机电源指示灯不亮，风扇不转：一般为开关电源故障或主板短路 ?? 如果主机指示灯全亮，电源风扇正常，无显示；如果有BIOS错误声音提示，根据声音判断故障位置。 ?? 如没有BIOS声音提示，一般为主板或CPU故障。 ?? 对CMOS放电，恢复BIOS默认设置 ?? 去除所有接口卡和数据线（最小化测试） ?? BIOS故障(BIOS中内存参数或主频设置错误)BIOS程序被病毒破坏BIOS升级失败 ?? 如果BIOS自检声音正常，一般为显示器未连接或损坏。 2、?? 内存检测和实际容量不一致。 ?? 接触不良 ?? 若有两条以上，不兼容 ?? 主板芯片组不支持 ?? 内存条物理损坏 3、?? 内存自检中途死机 ?? 芯片组特性中内存参数设置错误 ?? 内存条物理损坏 4、?? 检测不到光驱或硬盘 ?? 数据线损坏或连接错误 ?? 硬盘跳线没有设置好 ?? 硬盘本身问题或IDE接口故障 5、?? 忘记CMOS密码 ?? 通过跳线短路或电池短路给CMOS放电 ?? 利用DOS调试工具 （二）、POST自检过程错误提示： (1)??? BIOS ROM checksum error-System halted（BIOS ROM校验和失败，系统挂起）BIOS ROM的程序资料已被更改，通常由BIOS升级错误造成 (2)??? CMOS Battery state low(CMOS电池电力不足)主板电池提供CMOS存储器， 用来存储BIOS参数。电池电压不足，需要更换。CMOS跳线短路 (3)??? CMOS checksum Failure (CMOS校验失败)CMOS数值保存之后，便产生一个校验和值，供错误检测用。如果先前的值与当前读数据产生的实际值不同?? ，就出现这个错误信息。为了纠正这个错误， 应运行BIOS设置程序。电池掉电或病毒 (4)??? CMOS System Options Not Set (CMOS系统选择项没有设置)存储在CMOS中的数值遭破坏， 或者不存在了。运行BIOS设置程序来纠正这个错误。 (5)??? Keyboard Error(键盘错误)BIOS遇到由键盘引起的定时问题， 应保证系统中安装了键盘。也可以在标准CMOS设置项中选跳过键盘POST程序。 (6)??? Memory Test Fail(内存测试失败)内存条安装不牢或损坏。 (7)??? Floppy Disk(s) Fail(软盘失败)软驱数据线、电源线连接不好或软驱损坏。 (8)??? FDD controller Failure(软盘控制器失败)BIOS 不 能与软磁盘驱动器的控制器传输数据。关闭系统电源后， 检查所有有关的连接器。接口损坏加多功能卡。 (9)??? HDD Controller Failure(硬盘控制器失败)BIOS不能与硬盘驱动器的控制器传输数据。关闭系统电源后，检查所有有关的连接器。 (10) C:Drive Error(C：驱动器错误)BIOS没有接收到硬盘C：来的回答信号。检查数据线和CMOS设置项中选择的硬盘类型。 (11) C:Drive Failure (C：驱动器失败)BIOS不能得到硬盘驱动器C：的回答信号。这可能要更换硬盘。 (12) Cache Memory Bad ,Do Not Enable Cache (Cache 存贮器损坏)——BIOS发现系统板的Cache 存贮器损坏。与系统生产厂家联系或关闭CMOS中设置。 （三）、DOS错误提示： （1）Insert disk with COMMAND.COM in dive A ? Press any key to continue 计算机找不到DOS外壳,在驱动器A中插入系统盘。或者从硬盘上启动，取走A驱动器中的 DOS软盘。文件损坏或SHELL设置错 （2）Invalid media or Track 0 bad disk。（无效介质或０磁道损坏） 0磁道的主引导扇区被破坏了，磁盘不能再在上面存储任何重要信息。低格 （3）Access denied（访问被否定） 对一张有写保护的软盘进行写操作或试图删除硬盘上受保护的文件。 （4）Drive not ready Abort, Retry ,Ignore, Fail?（放弃，重试，忽略，失败） ?? 计算机在驱动器中找不到磁盘。检查软盘及驱动器，CMOS中设置的软盘类型，确信软盘在正确的驱动器中以后按R重试。 （5）Insufficient memory（内存不足） ?? 计算机没有足够